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开放,这个原本属于互联网巨头的关键词在2011年被三大电信运营商演绎了一把。
无论是2G时代的绝对霸主中国移动(微博),还是移动互联网时代的挑战者中国联通与中国电信,在2011年关将至前都完成了自己移动互联开放战略的部署。
虽然全球运营商都在想办法避免沦为管道,但却始终没有奏效的方法,不过中国的三家运营商却始终没有停止过尝试。从最开始的应用程序商店,到搭建开放平台,吸引并聚合产业链合作伙伴。
在2G时代运营商是产业链上绝对的霸主,他们与内容提供商CP和服务提供商SP之间的关系用中国移动一句广告语来形容最恰当不过:我的地盘听我的。CP和SP与运营商是一种寄生关系,他们本身并没有用户群体(这与今天的App大不相同——新浪微博和大众点评这样的App应用开发厂商拥有千万级用户)。而是靠着依附运营商获得分成,因此运营商向CP/SP提供能力开放平台是不可能的。
以往产业链上的霸主正在放低姿态,重新自我定位。对于开发者、用户甚至是整个产业链而言未尝不是件好事。
筹谋能力开放平台
2011年8月中国电信先发出了开放平台的声音,在举办移动互联网应用创新大赛的同时,推出了能力开放平台,将向开发者提供互联网业界通用的标准化API接口,以及虚拟真机、远程测试平台,甚至通信能力、销售渠道、客服等方面的资源。
虽然不如2011年末移动与联通举办的大会如此大张旗鼓,但是电信的这一举动让外界看到了运营商转型的决心,对于开发者的支持已经从最简单的建立基金、举办大赛,到将部分优秀App预装在运营商定制终端,再到吸引开发者进入运营商的体系,“通信能力对合作伙伴开放”这一点也是史无前例的。
同作为竞争者,中国联通要比中国电信的动作大很多。2011年12月,联通发布了WO+开放体系,涉及了四大平台:全媒体开放平台、智能通信开放平台、分享传播平台、社交生活开放平台。随后在广东联通主办的“珠江论道·2011移动互联网领袖峰会”上联通更具体地解释了此番推出的四个开放平台。
与联通前后脚举办的是移动全球开发者大会,虽然同样盛况空前,但基本是承袭之前吸引开发者的一些做法,除了强调MM应用商场是“开放、合作、共赢”三位一体的服务平台外,并没有放弃以往的基地做法,反而更加重磅推出了九大基地,进而通过这些平台,将中国移动的优势资源和能力对外开放,从而汇聚产业链中各方力量。
三大运营商的开放战略
目前来看,三家运营商中动作最大,相对而言开放战略最彻底的是中国联通。对于中国联通而言,是急切希望促成2G用户向3G网络转移。作为技术最出色、产业链最完善的WCDMA牌照的持有者,中国联通在端和管方面有较好的基础,因此集中精力打造“云”,即应用和业务是联通当下最为看重的。
与电信的开放试水不同,联通在开放战略的基础上由广东联通首先对开放平台进行体系上的梳理,将“Wo+开放体系”战略细化落实为四大平台:社交生活开放平台、全媒体开放平台、分享传播开放平台、智能通信开放平台。
据广东联通创新部副总经理李韩介绍:“这四个开放平台的初衷就是希望通过运营商开放能力平台为用户打造更强大的应用。”
每个平台联通都给出了具体的开放能力。例如社交生活开放平台提供的五个能力包括:用户关系服务、基础通信服务、渠道开发服务,精确运营服务,SNS能力开放接口。分享传播开放平台开放的六大能力包括:支持合作伙伴通过内容分发模块直接调用平台内容、通过圈子分享模块实现社交分享传播、通过积分共享模块实现会员共享与资源互通、通过二维码O2O支撑模块实现线上线下融合互动服务、通过渠道共享模块共享联通全渠道资源、通过精准营销能力模块获得用户画像和精准推送能力。智能通信开放平台则是开放云通讯录共享接口协议,提供联通短(彩)信、语音、视频、微博等各项通信能力。全媒体开放平台开放的十大能力包括:短信彩信、精细化营销、流媒体下发、手机直播、二维码能力等。
联通的这一做法大大升级了以往的应用程序商店模式,事实上,此前三大运营商都在尝试做应用程序商店,但所取得的成绩却并不理想,其根本原因是运营商始终跳脱不出2G时代“百货商场”的思路:无论用户通过手机购买任何服务、内容,都需要通过运营商,运营商从中抽成,曾经的CP和SP也不可能在运营商打造的大资源池外独活。日本运营商NTT docomo所提倡的i model就是这类模式的典型,而中国移动推出的基地模式也是希望复制i model所取得的成功。
以往这种打造大资源池的做法已经很难适应移动互联网时代用户的需求,2G时代SP和CP所提供的服务以信息类服务为主,其他衍生服务也是与运营商所经营的语音服务相关:例如彩铃、手机来电铃声下载等等。
今天App的种类繁多,大多已经跳出运营商的话音业务,而是有独立的内容、服务体系,甚至拥有自己的忠实用户,像新浪微博、大众点评本身就拥有千万级的用户,运营商企图像当年控
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