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单元二、社会责任与职业徳道 主讲人:束龙友 安徽省道路运输协会 4 了解道德与职业道德的基本概念;理解道路运输客货驾驶员的职业特点;掌握道路运输客货驾驶员职业道德要求;自觉履行道路客货驾驶员的社会责任。 学习重难点: 掌握职业道德要求和履行的社会责任。 学时:2个学时 教学方式:讲授、讨论。 学习目标 复杂性 离散性 自适应性 随机性 时变性 延续性 相关性 自学习性 模糊性 突变性 汽车驾驶行为的十个特征 交流研讨 一、流动分散作业,自觉性、责任感要求高。 道路客货运输的特点是点多、面广、线长和流动分散作业。长时间的单独分散作业,要求驾驶员在没有人监督的情况下能够保持高度的自觉性和责任感,保证行车的安全和道路的畅通。 二、意外因素多,安全意识要求高。 车辆在行驶途中遇到的情况复杂多变,意外因素很多。驾驶员必须保持较高的警觉性,提高安全意识,及时处理各种信息。为了应对复杂的驾驶环境,驾驶员还要严格遵守交通规则,不断提高驾驶技能,谨慎驾驶,保证行车安全。 三、工作强度大,身体素质要求高。 道路运输往往要求驾驶员长时间驾驶车辆,复杂的道路环境还要求驾驶员能够迅速、准确地对外界信息进行比较分析,做出决策,并迅速、果断地进行操作,工作强度大。就要求驾驶员要具有很强的感知能力和运动能力,良好的身体素质,并保证自身各种器官有机协调配合。 模块一、道路运输驾驶员的职业特点 (4)环境复杂多变,心理素质要求高。 道路运输跨地域、不分昼夜,涉及各种道路条件,复杂的交通环境容易引起驾驶员心理状态发生变化,心理素质较差的驾驶员遇到紧急情况会手忙脚乱,神色慌张,不能采取正确的操作。面对复杂的行车环境,驾驶员必须具备过硬的心理素质,克服惊慌和恐惧心理,沉着应对。 (5)危险因素随时存在,主动应对能力要求高。 车辆行驶中,道路交通信息千变万化、危险因素随时存在。驾驶员在行车途中,必须提高警惕,集中注意力,防止紧急情况出现。运输车辆自身不安全也是重要危险因素,所以驾驶员还应主动进行车辆的维护和保养,降低车辆不安全状态带来的风险。 (6)道路运输行业服务对象层次多样,综合素质要求高。 道路运输行业的开放性,决定了驾驶员每天都要与众多的旅客、货主接触,在提供运输服务的过程中会产生语言、感情、思想等方面的联系,这些联系构成了道路运输过程中错综复杂的社会关系。在各种社会关系中,驾驶员不仅仅应是一名“技术司机”,更应是一名具备较好服务意识和责任意识的综合性服务人员。 模块二 道路运输驾驶员的社会责任 农民种田、医生看病、商人卖货、教师育人。社会分工不同,承担的社会责任也不同。每人分担一份工作,承担起自己的社会责任,才能最终促进人类社会和谐、有序发展。 道路运输连接着各行各业、千家万户、城市乡村、东南西北,职业活动的接触面和流动性大,是我们国家的窗口行业。各种职业性质决定了驾驶员主要的社会责任一是要保证道路运输顺畅,二是要保证道路运输安全,二者缺一不可。是指客货驾驶员对人生命和财产安全应负的社会责任。一个驾驶员不仅承担法律上和经济上的社会责任,还承担追求对社会安定和谐的一种法律义务。 责任大于能力。 责任感不是与生俱来的。 对生命的尊重。 对职业的热爱。 对企业的忠诚。 一、保障乘客生命财产安全的责任。 乘客购票上车后,就把保障生命财产安全的重任交到了道路旅客运输驾驶员身上,道路旅客运输驾驶员的工作不仅仅是“开车”这么简单,还包含更多的责任在里面。这种责任不仅仅是一种社会责任,也是一种法律义务。因此,作为一名合格的道路旅客运输驾驶员,必须肩负起保障乘客生命财产安全的责任,不仅要保证行车安全,避免发生道路交通事故,还要在乘客生命财产安全受到威胁时尽全力帮助,把乘客安全送达目的地。 二、保障货物完好,及时到达的责任。 从货物装载完毕那一刻开始,道路货物运输驾驶员就肩负着保障货物完好、及时送达的责任。保证货物完好、及时送达也是道路货物运输驾驶员的法定义务。尤其是在物流业高速发展的今天,道
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