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阿米巴方案
阿米巴方案研究案例:A公司遭遇发展瓶颈
从2005年开始,A公司的业绩增速开始放缓。2007~09年销售额更是连续三年徘徊不前。快速发展的A公司为何又陷入了增长瓶颈?我们从外部、内部两个方面来分析:
从外部来看,A公司主要遭遇如下一些困境。
2003年开始,国内陆续出现同类型的其他区域性品牌,它们产品线狭窄,产品品种专注,这些企业每逢旺季开工,凭借价格优势受到当地市场部分中小型糕饼店的青睐。
这些企业当中,其中有几家逐渐在D辅料产品的生产技术上走向成熟,拥有了和A公司相近的产品品质。这些后起之秀开始不断从A公司挖掘各类人才,效仿A公司的商业模式拓展市场。
这个时期,D食品辅料行业的利润空间相对比较高,加
上竞争对手在当地的配送成本优势(需冷冻运输),他们通过价格优势很快蚕食了A公司的部分市场。(道成智聚)
产品被置换:A公司“种树”,竞争对手“摘果”
A公司通过常年开设“演示会”、“培训班”来培育市场、推广新技术。多年下来,为糕饼店的技术员能力提升提供了很大帮助,随着加工制作技术的不断成熟,和被越来越多的技术人员掌握,糕饼店对A公司的依赖大大降低。
其次,制作工艺在短期内不太可能产生大的变革,整个行业的竞争趋向“同质化”。“除了一些非常坚定的A公司品牌拥护者,能够说服用其他品牌的我都说服他们换了。”某经销商说。
无法掌控的经销商
既然是辅料,用量一定不会很大。它只占到经销商全年总销售额的5%以内,属于顺带销售,所以不存在独家代理,也不存在话语权的问题。
品牌、服务、物流配送、价格成为影响客户购买选择的最关键因素。A公司给到经销商的利润空间比B公司低?相比其他公司也没有任何优势。
原因很简单:
B公司不需要技术服务和太多的销售人员,完全通过品牌拉动,而且“高品质自然高价格”的形象早已在客户心中扎根。所以给到经销商的利润空间会比较高。
其他公司在当地有物流优势,这个行业由于需要冷冻运输,物流成本很高,所以他们也能够给到经销商相对实惠的利润空间。
经销商一般都是利益导向,导致A公司的客户很容易流失。加上原有的服务模式也已经被模仿,竞争优势逐渐丧失。
产品“组合拳”战略彻底失败
由于推行“组合拳”战略,A公司在行业内拥有了最齐
全的产品类别,除了D辅料产品拥有高、中、低不同档次之外,还拥有其他辅料类别的产品,但每一类产品品质都处在行业第二的位置。
A公司决策层的初衷是希望通过“组合拳”战略实现各类产品在客户端产生“综合应用”,以在业内建立强大的综合竞争优势。
最近几年的推行结果表明,“组合拳”战略并不成功。反而还导致各产品都处于“前后堵截,后有追兵”的状态,A公司陷入了“以一敌众”和产品“单对单”被动竞争。
找出问题根本,A公司寻求“系统解决之道”
过去的几年中,困惑的A公司高层接洽过众多咨询、培训公司,上遍MBA、EMBA和各类的总裁班,只为破解一个终极问题:A公司“问题的根源”在哪里?如何解决?
不同的专家从不同的角度给予不同的答案:“战略问题”、“职责与考核激励问题”、“组织与流程问题”、“销售和
物流系统问题”、“财务和信息系统问题”、“企业文化问题”……乍听起来,A公司的每一个模块都有问题,
不能识别“问题根本”,就无法彻底解决。
企业经营是一门“实践性”的“系统工程”,从点上解决问题可能“按下葫芦浮起瓢”,甚至长期来看还会起到反作用!在过去的几年中,A公司也在不断谋求“解决之道”,但“模块化”的指导老师和解决方案非没能帮助A公司真正解决问题,时间一长还起到反作用,A公司不但为此耗费大量金钱,差点就错过了“最佳改革期”。
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