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美龙公司文化及管理理念
一 、美龙人誓词
我们是光荣的美龙人,以“替政府分忧,为人民造福”为宗旨,肩负“情系三农,造福民生”的伟大历史使命,共同打造国际化标准,带动农牧业全面与国际接轨,为实现企业、员工、用户、社会“共创、共建、共赢、共享”的核心价值观而奋斗 !为实现中华民族的伟大复兴而奋斗!
二 、企业文化及管理理念
* 企业观
企业=思想+人才
* 企业宗旨
替政府分忧,为无为人民造福
* 企业核心价值观
共创、共建、共赢、共享
* 企业精神
诚信、协作、创新、高效
* 共同愿景
为优秀人才提供舞台,带动农牧业全面与国际接轨,实现企业、员工、用户、社会“共创、共建、共赢、共享的核心价值观,造福民生。
* 经营理念
科技占市场、服务得天下
* 三大基本战略
人才第一战略、科技领先战略、深度整合战略
* 四个 市场策略
集中开发、综合服务、技术营销、联盟合作
* 人才观
以人为本,成就每个人的生命价值
* 文化观
争先文化、绩效文化、共享文化、成功文化
* 大人才观
事业感召人,文化凝聚人,
工作培育人,机制激励人,
纪律规范人,绩效考核人。
* 学习观
工作学习化,学习工作化,学习能力是第一能力。
* 生活观
快乐的工作,快乐的生活。
* 成长观
追求卓越,拒绝平庸,接受淘汰。
* 竞争观
敢于竞争,善于竞争,超越竞争。
* 人际关系准则
平等、尊重、信任、宽容。
* 沟通三原则
主动、坦诚、耐心。
* 永恒的主题
坚持持续创新是美龙永恒的主题。
* 竞争力哲学
管理就是竞争力,执行力就是竞争力。
* 基本管理理念
点滴做起,持续改善
* 责任意识
勇于承担责任,对目标负责到底。
* 工作作风
迅速反应,马上行动。
* 工作要求
主动、认真、细致、准确。
* 人际关系准则
平等、尊重、信任、宽容的合作伙伴关系。
* 团队建设理念
倡导”狼性文化”,打造职业化团队。
* 人才衡量标准
能力导向,业绩至上。
* 职业素养
以实为本,永不抱怨。
* 美龙人品质修养
做事先做人,勇于承担责任。
感恩致谢,服务他人,
造就他人,成就自己。
* 质量观
质量是美龙人的品格和生命。
* 投诉抱怨处理三原则
快速处理原则,客户满意原则,责任承担原则。
* 精细化管理“六化”
细 化——大功成于精细
量 化——科学见于计量
流程化——管理始于流程
标准化——绩效起于标准
协同化——高效来于协作
严格化——控制在于严格。
* 管理要点
1、共建高效执行的企业文化,建立强大的战略执行系统。
2、全面深入推进精细化管理,向精细化管理要效益。
3、加快高科技创新,提升系统服务能力,打造企业核心竞争力。
4、深化市场策略管理,准确复制营销模式。
5、深化经营机制管理,完善内部创业机制。
6、全面提升系统服务能力,深化用户关系与服务质量管理。
7、以开发优秀客户为导向,加快技术营销模式的实施。
8、建立起基于战略导向的人力资源整合管理系统,建立起强大的培训开发体系。
9、建立三级检查、监督、惩处机制,完善六大管控体系。
10、加快联盟合作,创新商业模式。
* 十大管理工具
1、会议 2、评议 3、报表 4、报告 5、制度
6、目标 7、沟通 8、汇报 9、检查 10、考核
* 十大管理方法
1、时间管理 2、二八管理
3、PDCA循环 4、5W2H原则
5、SWOT分析
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