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知识回顾: 1、影响消费水平的主要因素是什么,如何影响?(P书17页)2、消费的类型按交易方式不同划分、按消费的目的划分分别有哪些?(P书18-19页) 知识回顾: 1、影响消费水平的主要因素是什么,如何影响?(P书17页) 答:消费水平受很多因素的影响,其中主要的是居民的收入水平。 收入是消费的基础和前提。 ①人们当前可支配收入越多,对商品和服务的消费总量就越大。 ②居民消费水平不仅取决于当前的收入,而且受未来收入预期的影响。未来收入预期乐观,预支将来收入的可能性就会加大。 ③社会总体消费水平的高低与人们收入差距的大小有密切的联系。人们的收入差距过大,总体消费水平会降低,收入差距缩小,会使总体消费水平提高。 2、消费的类型按交易方式不同划分、按消费的目的划分分别有哪些?(P书18-19页) 答:(1)按交易方式的不同划分:钱货两清的消费、贷款消费和租赁消费。 (2)按消费的目的不同划分:生活消费可以分成生存资料消费、发展资料消费和享受资料消费。 (一)消费心理面面观---p20-21 每年,当自己和一些好同学过生日的时候,小豆都要和同学互送礼物,这不,下个月,又有好几个同学要过生日了,小豆和爸爸开始商量买礼物的事情了。 女儿:嗨,小雅的生日礼物真难买啊! 爸爸:有何难啊,商店里的礼物多着呢? 女儿:不是为这。 爸爸:那为啥啊? 女儿:嗨,上个月她每周看快乐男声,这个月又天天 下“流星雨” 。我是弄不清楚她下个月喜欢什 么? 爸爸:噢,原来是这样啊。 女儿:还有就是不知道送啥给小刚? 爸爸:那就问他当前喜欢哪个明星啊? 女儿:不是,他这人挺怪的,与众不同。 爸爸:怎么怪啦? 女儿:就说一个吧,新买的牛仔裤非得在膝盖 部位抠两个洞,还不能一样大小。 爸爸:啊。。。 女儿:还有阿哲! 爸爸:他的生日礼物也很为难吗? 女儿:嗯,小璐说她准备送一个价值500元的礼物给他。可我总不能比她少吧,那会很没面子的。 爸爸:啊? (2013·上海高考)漫画《推销良机》(见下图)中,汽车商迈克让推销员去向鲍威尔推销新车,是因为( ) 推销良机 A.鲍威尔是个崇尚个性的人 B.鲍威尔喜欢价廉物美的商品 C.想让鲍威尔与邻居竞争提高售价 D.想利用鲍威尔的攀比心理推销汽车 答案 D 解析 漫画中汽车销售商迈克之所以认为现在是向鲍威尔推销新车的良机,关键是他的邻居刚买了一辆,这正是基于鲍威尔的攀比心理。A、B、C都与材料无关。 女儿:对了,爸爸你的生日也快到了,你想要 什么礼物呢? 爸爸:我就算了吧。 女儿:那可不行。 爸爸:那就实惠点的吧。 女儿:爸爸,我看你的手套有点破了,那我就 送你一双手套吧。 爸爸:这个我喜欢。 拓展:消费心理与消费行为的关系及对企业的启示 (1)消费心理影响、制约消费行为。 (2)面对不同的消费心理和消费行为,企业应采取的策略: 在产品制造环节,提升产品质量,注重产品形象设计及个性化产品的研发与设计等; 在产品销售环节,注重促销要符合消费者消费心理,实施品牌战略,树立良好的信誉和形象等。 1、用明星做广告 ( ) 2、生日请同学吃饭 ( ) 3、人无我有,人有我优 ( ) 4、神州行我看行 ( ) 5、我的地盘我做主 ( ) (2015·眉山一诊)消费者的消费心理对消费行为具有重要影响,企业据此制定正确的经营战略是经营成功的重要因素。下列企业的经营战略与消费者的消费心理对应正确的是( ) A.企业高薪聘请影视明星作为产品代言人——利用消费者的求异心理 B.企业个性化的产品设计和私人定制模式——利用消费者的从众心理 C.企业大量生产物美价廉的高性价比产品——利用消费者的求实心理 D.企业依靠技术创新,提高新产品的质量——利用消费者的攀比心理 答案 C 解析 A是从众心理,B是求异心理,C相比D来说更是求实心理,故选C。 (2015·浙江高考)“双十一购物狂欢节”那天,不少商家推出购500元商品返还280元购物券的活动,很多消费者为了获得购物券而凑足购买500元商品。狂欢之后,一些消费者发现“凑单”购买的许多商品是自己不需要的。这些消费者的购买行为( ) A.是求异心理引发的,不值得提倡 B.是攀比心理引发的,并不可取 C.违背了理性消费原则 D.违背了适度消费原则 答案 C 解析 合理的求异消费,可以提倡,故排除A。材料中经济现象是求实和从众心理引发的,排除B。适
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