现代企业人性化管理研究.(修改).doc

山 西 财 经 大 学 高等教育函授考试本科生毕业论文 企业人性化管理研究 学生姓名：刘丹 学号：0013 年级专业：2009级工商管理 指导老师：王瑞娜 联系方式QQ：317677447 山西·长治 提交日期：2012年7月9日 目 录 内容摘要 3 关键词 3 一、我国企业人性化管理的现状 4 二、人性化管理研究的内涵、目标与意义 5 (一)人性化管理的内涵 6 (二)人性化管理的目标 6 (三)我国企业人性化管理的意义 7 1、人性化管理成为企业的核心竞争力 7 2、人性化管理将促进企业机制的完善 7 三、我国企业人性化管理中存在的问题 8 (一)将人性化管理等同于人情化管理。 8 (二)人性化向物质主义方向滑落。 8 (三)将人性化管理与制度化管理相对立。 9 (四)人性化管理集中表现为人治化管理。 9 四、我国企业管理的人性化走向趋势 9 (一)自我管理 9 (二)民主化管理 10 (三)情感化管理 10 （四）文化管理..........................................................................................................................10 (五)人才管理 10 五、我国企业加强人性化管理的建议 10 (一)治标治本——澄清人性化管理的本质 10 (二)以情感激励进行人性化管理 11 六、结论 12 企业人性化管理研究 【内容摘要】：随着时代的发展，人性化管理正逐渐成为现代企业管理的趋势。自我国改革开放以来,企业不断发展壮大。但是企业的经营管理水平还远远不能适应市场经济发展的要求,很多企业管理水平很低,尚未迈入科学管理的阶段,这不仅制约着企业的发展壮大,也是许多企业短寿的重要原因。随着世界经济全球化和一体化的飞速发展,管理学也发生了悄然的变化。日本、美国等发达国家的一些企业在人性化管理实践中也取得了成功。但是,如何搞好人性化管理,如何充分发掘企业管理中的人性化意蕴,却需要人们进行深层的文化思考。本文试图在总结管理实践的基础上,对企业人性化管理的内涵及特点进行理论上的阐释研究,进而对如何有效地实行人性化管理进行策略性的分析,为企业管理实践提供有价值的参考,使现代企业管理更加科学有效。 【关键词】：企业管理， 人性化管理， 管理学 前言:所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式；其核心理念是以人为本，它要求管理者和员工共同进行心理与行为的彻底革命，使企业管理从管理理念、管理制度、管理技术、管理态度直到管理效益全面转变。 一、我国企业人性化管理的现状 改革开放以来,我国企业管理的发展体现以下两大特征: 　　首先,科学化与人性化并举。实现管理的科学化是企业管理发展必经阶段,而人性化管理又是当代企业管理的主流和发展趋势,因此企业管理是同时实现管理科学化和实施人性化管理的。 　　其次,初步探索建设有中国特色的企业人性化管理之路。我国企业管理通过对西方企业人性化管理的研究成果的引进和吸收,并由企业管理者将企业人性化管理理论同我国的国情相结合,初步探索出建设有中国特色的企业人性化管理之路。 　　但是,我国企业管理的发展现状总体还远落后与西方企业管理。具体表现在如下几个方面: 　　一是,对人性化管理的基本规律欠缺全面性的把握。只是片面地把人性化管理当成一种单纯的无技术支持的管理理念,无视其应用价值;又或片面强调它的手段性,偏向于技术方向的探索,而淡忘其价值取向。总是顾此失彼,不能使二者兼而有之。 　　二是,还不能处理好科学管理与人性化管理的关系。对二者的关系,不是把人性化管理当作纯粹的价值理念,就是把科学管理彻底孤立对待。总是不能以发展的、辨证的眼光来对待二者。 　　三是,还不能独立构建有中国特色的企业人性化管理理论。构建有中国特色的企业人性化管理理论过于理想化、简单化,不能客观的从中国的实际国情出发。 二、人性化管理研究的内涵、目标与意义 (一)人性化管理的内涵 “人性化管理”，通常人们也常说成“管理人情化”，但在具体工作的实施中却常有将“人情化”理解成“讲人情”，其实则不然，他们是两个不同的概念。“人性化管理”是由现代行为科学演变出来的一种新的管理概念，对于着一概念的研究也便成为人性管理学。随着知识时代的来临，人作为知识、智慧的主体变得越来越重要，合理开发人的内在潜能已成为现代管理的重要课题。人性化管理，一种以围绕人的生活、工作习性展开研究、使管理更贴近人性，从而达到合理，有效地提升人的工作潜能和高工作效率的管理方法。