现代物流的发展的.ppt

现代物流的发展 组员：杨英英 孙家欣 刘巧珍 目录 我国现代物流的发展趋势 快递的相关信息 江浙沪快递的发展现状及策略 现代物流发展趋势 物流反应快速化,物流功能集成化 物流服务系列化,物流作业规范化 物流目标系统化,物流手段现代化 物流组织网络化,物流经营市场化 快递的相关信息 1.快递的成本 2.快递的盈利 3.快递的运作 4.快递的服务 5.一般快递与EMS 快递的成本 网点越多，成本越高 物品量越少，成本越高 越是冷门的地区，成本越高 江浙沪地区，发出比接收贵 快递的盈利 快递公司只有接了足够的单子才能赚到钱，靠的也是规模效应！接单是按件来收费的，现在一般是15到20元一件快件，如果是物品可以按重量计算，仍然寄出去是会把寄往相同地方的快件打包在一起，根据不同的要求会采用不同的路线 快递的运作 像国际四大快递TNT,DHL,UPS,FEDEX的流程都比较好,都是帐号寄件,开帐号的话,就必须有合同关系,除非是临时帐号,没帐号的客户都是现金支付的.像一些国际快递代理商在这方面就弱了,靠的是信誉在支撑。一个环节出现错误，整个快递运作就会延迟。 快递的服务 首次引入“彻底延误”概念 根据《标准》，“彻底延误”的时限主要包括：同城快件为3个日历天；国内异地快件为7个日历天；港澳快件为7个日历天；台湾快件为10个日历天；国际快件为10个日历天。 ? 赔偿标准面面俱到 ??? 《标准》对快递服务中可能发生的各种纠纷和赔偿都作了明确，发生延误、丢失、损毁和内件不符等问题时，消费者可前往快递企业、物价部门或消费者协会进行投诉。 ?? 一般快递与EMS 快递比EMS便宜的多，而且也支持送货上门，ems因为是国家邮政所以贵，安全性高一点，如果不是特别贵重的东西没有必要用。快递的服务态度／素质／安全参差不齐，责任心没有那么强，EMS相对在这方面就会相对安全一些。 江浙沪快递的现状 快递运费相对较高，从江浙沪发出的物品快递费比接收的要贵。 江浙沪快递系统不够完善，服务不够到位。 群众没有普遍信任网上购物，对现代快递有一定影响。 江浙沪快递的发展策略 完善运输网络体系，提高发货速度。 规范快递市场，创建良好的配送环境。 借助现代化的信息管理系统控制来降低物流成本 提高快递的服务质量，增加群众的信任度。 总结 现代物流前景良好，尤其是快递业，快递行业的就业前景一片大好，第三利润源泉就业前景喜人。快递业势态与就业前景现代快递被企业界称为“尚未开发的新大陆”和“促进经济增长的加速器”。 * *