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本章介绍供应链的含义、分类及供应链管理的内涵,供应链管理的原理、实施及合作伙伴的选择,企业核心竞争力、牛鞭效应及需求链管理相关知识。在此基础上,明确供应链管理的意义,分析了供应链管理的发展趋势。 通过本章的学习,应全面理解供应链、供应链管理的基本概念,掌握供应链基本原理,总结发展供应链和进行供应链管理的重要意义,深刻领会企业核心竞争力、牛鞭效应及需求链管理,并注意在供应链管理的实践中加以运用。 目录 一、供应链的基本概念 (一)供应链的含义 国家标准《物流术语》对供应链的定义是:生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业,所形成的网链结构。 1.内部供应链和外部供应链 内部供应链是指企业内部产品生产和流动过程中所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等组成的供需网络。 外部供应链则是指企业外部的,与企业相关的产品生产和流动过程中涉及的原材料供应商、生产厂商、储运商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。 2.效率型供应链和反应型供应链 效率型供应链主要体现供应链的物理功能,即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产成品,以及在供应链中运输等。 反应型供应链主要体现供应链的市场中介的功能,即对市场不可预见的需求做出快速反应,把产品分配到满足用户需求的市场上去。 3.主导型供应链和非主导型供应链 主导型供应链是指某一成员在供应链中占有主导地位,对其他成员具有很强的辐射能力和吸引能力,通常称该企业为核心企业或主导企业,而存在明显的主导企业的供应链则称为主导型供应链。而供应链中不存在明显主导者的供应链称为非主导型供应链。 (三)供应链的基本结构 (二)供应链的主要活动 三、供应链与纵向一体化的区别 纵向一体化一般指上游供应商与下游顾客之间拥有产权归属关系,而供应链上的企业集合一般不具备这种产权关系,它们一般是建立在共同的理念基础上的默契关系或通常的契约关系。 第二节 供应链管理 一、供应链管理的基本理论 (一)供应链管理的涵义 1.供应链管理的定义 2.供应链管理与物流管理 (1)从范围看,物流为供应链管理的一个子集,两者并非同义词。 (2)从学科发展看,供应链管理也不能简单地理解为一体化的物流管理。 (3)供应链管理思想的形成和发展,是建立在多个学科体系(系统论、企业管理等)基础上的,其理论根基远远超越了传统物流管理的范围。 (4)供应链管理把对成本有影响和在产品满足顾客需求的过程中起作用的每一方都考虑在内,而物流管理考虑自己路径范围的业务。 (5)管理角度不同。 物流管理主要从一个企业的角度考虑供应、存储和分销,把其它企业当作一种接口关系处理,而供应链管理要求对供应链所有节点企业的活动进行紧密的协作控制。 物流管理局限于物流系统性能优化,这些问题被独立地从它们的环境中分离出来,不考虑企业间的功能关系。而供应链管理采用综合的方法研究相关问题,通过紧密的功能协调追求多个企业的全局性内在优化 物流管理经常是面向操作层次的,而供应链管理更关心战略性的问题 (二)供应链管理的组成 (三)供应链管理的特点 (四)供应链管理的目标及意义 1.实施供应链管理,可以创造成本优势。 2.供应链可以实现成员企业相互间的优势互补,更重要的是能够最大限度地减少产品供求之间出现的空间和时间差别,实现对客户需求的快速有效反应。 3.实施供应链管理可以大幅提高企业的核心竞争力。 二、 供应链管理的发展 (二)供应链管理的五大历史性转变 1.从注重企业内部功能的协调到注重企业间资源的协调 2.由注重有形成本到注重市场媒介成本 3.从关注供应到关注需求 4.从信息保留到信息共享 5.从“大量供应”到“大批量定制”供应 三、供应链管理理论的新发展 第三节 供应链管理的实施 一、供应链管理的内容 二、供应链管理的基本策略 (一)零部件及原材料供应管理的基本策略 1.对零部件及原材料供应商的分类管理模式 2.不同原材料及零部件的管理策略目标 供应链管理的策略就是通过致力于整个供应链上信息的快速、准确的流动,来减少不可预料情况的发生,从而避免不合理的采购和不需要的库存。 3.零部件及原材料供应管理的集成 1.建立合理的配送渠道 从组织行为和流程设计的角度来考虑业务流程的重组,以减少流通配送环节,或者使流通配送环节更趋合理。 2.合理设定各环节的库存 流通配送环节的库存一般都是成品库存。合理的成品库存能够使企业满足市场的需要 3.降低流通配送过程中各环节的成本 进行成本分解,对各个成本的构成因素分别制订
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