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2011年5月 人力资源和社会保障部 卷册三：综合评审题目 天天向上机构学员：张明霞 组织架构图 外部单位：泰华职业技术学校就业办公室：张强主任 分析表 文件序号 文件由来 内容提要（关键语） 关联文件 对策构思 文件一 集团招聘主管 方青 生产一线招聘难及流失率高返岗率低 文件八 1生产员工结构分析2市场招聘情况分析3流失分析4不返岗分析5针对这些对策 文件二 集团薪酬主管 柯玉生 集团薪酬权限下放子公司 文件五 1调查各行业的薪酬资料2各子公司的离职率分析3各子公司财务数数（人力成本占比）4集团总和占比5各公司 文件三 家电公司生产副总 张威威 引进新生产的人力资源方面问题 1岗位说明书2对方公司设备技能要求3培训计划4招聘5培训 文件四 集团绩效主管 李建明 老员工绩效机制 1统计员工资料并分析构成2对应绩效资料3近二年各年段的离职资料 文件五 董事长兼总经理 付洪涛 集团职能机构分权事项 文件二 1、中层以下招聘下放2薪酬一定权限内下放3绩效考核下放4培训方案5安排会议 文件六 房地产公司人力资源经理刘庄 优秀员工购房优惠激励事项 1、优秀员工的标准2目前房产销售对外公开的优惠政策3财务部核算优惠方案4如推广，集团内部适用 文件七 集团战略总监 封磊 集团内部人力资源流动及共享 1中高层中长期培训计划2主管轮训制3激励制度 文件八 泰华职业学校就业办公室主任张强 泰华毕业生实习事项 文件一 1、培训计划2考核方式3实习薪酬4招聘留人方案5末来合作方案 文件九 集团培训主管 王可欣 生产一线员工轮换岗位不理想 1 轮岗出现的问题点2新岗位养成培训计划3生产基层主管的建议 文件十 集团财务总监 蔡玲玲 人力成本规划和预算问题 1去年工资绩效奖金培训等各方面预算及实绩2分列到各部门的预算及实绩3公司总目标的达成情况 任务解答： 文件一 书面回复，并做如下指示： 公司现有生产线员工地区构成及离职率及原因进行分析。 针对各地招聘情况的作一个分析。 根据上述1和2情况调整招聘策略，增加招聘的方式。 联系泰华职业学校张强主任了解他们学校毕业生实习的情况。 和培训主管及生产现场主管一起制定泰华职校毕业生实习的培训计划。 建立周边各学校及相关专业的资料，分别和学校洽谈，提出短期和中长期合作方案 对不返岗员工进行调查分析说明，并对主要原因做出对策。 和培训主管一起研究针对新进员工的培训项目多增加针对年青员工特性强的培训。 对企业文化建设方面，增加企业集体等及各方面宣传，增强员工对企业认同。 文件二 书面回复，并做如下指示： 整理各公司关于薪酬方面的意见 请各公司人力资源主管调查各自行业各层次岗位薪酬水平 请各公司人力资源主管调查近二年离职率及原因分析报表，关键岗位或绩优人员的离职及现况最好能做一个说明。 请各公司人力资源主管列出近三年人力成本及占公司总成本费用的占比。 综合各公司资料，作出集团薪酬总评占比及各相关分析说明资料； 分别和各公司人力资源主管开会讨论各公司可能的调整薪酬方案及考评制度方案； 并以上述方案来倒算去年度各公司的人力成本及各自占比。 再针对上次会议意见（第1条）列出建议，并做出调薪比例权限和薪酬总额两种薪酬下放方案。 文件三 作如下方面考虑后，电话回复： 与德国设备公司专家座谈，听取对人员配置及技术能力等要求； 与家电生产线主管，了解该生产线设备岗位及人员配置情况 请家电公司人力资源部做出岗位分析及胜任力评估； 请招聘主管配合家电公司人力资源部做出招聘计划； 请培训主管配合家电公司人力资源及生产部主管商讨作出培训计划； 请集团薪酬主管配合家电公司的人力资源经理调查同行业的薪酬水平 与财务部沟通确认此生产线薪酬绩效政策 请集团招聘主管和分公司人力资源经理作出中长的人力需求规划。 文件四 考虑如下事项，作书面回复 请劳动关系主管统计生产一线员工综合报表分析资料，包括年龄、工龄等、劳动合同情况 统计出各年龄对应绩效情况 请招聘主管统计近三年各年龄段及各合同状态的离职资料 请培训主管和各子公司制定针对即将可签无固定合同员工的关怀方案 收集基层主管对各员工考核评价资料 请生产部作出建议可提前签约无固定合同的员工名单 确认生产部财务部主管的时间，定出开会讨论时间方式主题地点，发开会通知。 确定会议主持记录等会议各项安排 文件五 做如下安排后，当面汇报： 从人力资源发展来看，赞成集权分权化； 集权分权化应该分阶段进行； 请薪酬主管提供两种薪酬权限下放方案 招聘方面，中层以下人员由各公司根据年度预算招聘； 绩效考核方面，中层以下人员由