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第五章:商品标准化与商品质量管理 第一节:商品标准的概念及内容 一、商品标准的概念 ★(一)关于标准 1、标准的概念: 标准是在一定的范围内,为获得最佳秩序,对其活动或结果所规定的共同和重复使用的规则和守则。 2、对定义的理解: 3、标准的本质特征:统一 4、标准的分类:技术标准、管理标准、工作标准 ★(二)商品质量标准 1、定义: 对商品质量和有关质量的各个方面,如品种、规格、用途、检验方法、包装、运输、储存条件等,所作的技术规定。 2、作用:评定商品质量的依据和准则。 3、类型: ①按商品标准的表现形式分: 文件标准 实物标准 ②按商品标准的约束程度分: 强制性标准 推荐性标准 ★(三)标准体系 1、定义: 指为了使一定范围内的标准建立起协调的秩序,并达到规定的功能,所应当具备的具有内在联系的标准的有机整体。 2、特征: 目的性: 整体性: 结构性:层次、程序 二、商品标准的分级 ★(一)国际标准 1、定义: 2、制定: 3、适用: 4、示例:ISO8402—1994《质量管理和质量保证术语》 ★(二)国际地区性标准 1、定义: 2、制定: 3、适用: 4、示例: ★ (三)国际权威团体标准 1、定义: 2、制定: 3、适用: 4、示例: ★ (四)国家标准 1、定义及适用范围: 2、分类:强制性国家标准(GB) 推荐性国家标准(GBT) 3、构成:代号、发布顺序号、发布年代号、标准名称 4、示例及阅读方法: GBT13387—1992《电子材料晶片参考面长度测量方法》 GB2667—1988《女衬衫规格系列》 ★(五)行业标准: 1、定义及适用: 2、分类:: 强制性行业标准(××) 推荐性行业标准(××T) 3、构成: 代号、发布顺序号、发布年代号 4、行业标准代号示例: FZ、YY、SC、QG、FZT ★(六)地方标准 1、定义及适用: 2、分类:强制性地方标准(DB) 推荐性地方标准(DBT) 3、构成: 代号、发布顺序号、发布年代号 4、地方标准代号示例: DB44、 DB44T(加行政区划代码前两位数以示区别各地) ★(七)企业标准: 1、定义及适用: 2、构成: 企业代号、发布顺序号、发布年代号 3、企业标准代号示例: Q/ × × ×--× × 、 粤Q/ × × ×-- × × ★ (八)国家、行业、地方、企业标准的关系: 第二节:商品标准的制定与实施 一、商品标准制定的原则 ★(一)基本原则 1、贯彻国家有关方针、政策、法律、规章 2、充分考虑使用要求、维护消费者利益 3、技术先进、经济合理 4、从全局出发、使全社会获得效益 5、有利于合理利用、开发资源,保护资源和生态环境 6、积极采用国际标准和国外先进标准 ★(二)制定商品标准的具体要求 1、注意军民通用 2、标准必须符合GB要求(指符合GB1·3—1987标准化工作导则,产品标准编写规定) 3、标准的内容要宽严适度、繁简相宜、技术上有科学依据 4、各项质量指标要分清主次、突出重点 5、各项指标的检验方法力求科学合理、便于操作 二、商品标准的制定程序 1、确定项目,建立起草工作组: 2、调查研究: 3、实验论证: 4、起草草案: 5、审查定稿: 6、审批发布: 三、商品标准的实施 ★(一)商品标准具有法规的效率 1、必须严格执行 2、标准化主管部门负责进行监督检查 ★(二)商品标准贯彻实施的步骤 1、计划: 2、准备:思想、组织、技术、物质 3、实施: 4、检查: 5、总结: ★ (三)商品标准的修订 1、修订的必要性: 2、修订的操作: 5.1 标准化与商品标准化 5.1.1 标准化与商品标准化的概念 ★(一)标准化的概念: 1、定义: 指在经济、技术、科学及管理等社会实践中,对重复性事物和概念,通过制定、发布和实施标准,达到统一,以获得最佳经济秩序和社会效益的全部活动过程。 2、概念的理解: 标准化是一个活动过程 “标准”是标准化活动的核心 标准化的对象十分广泛 标准化的目的是获得最佳经济秩序和社会效益 标准化是一个相对概念、其内容不断会修订与完善 ★(二)商品标准化的概念: 在商品生产和商品流通的各个环节中推行商品标准的活动。是整个标准化活动的一个组成部分。 ★(三)商品标准化的基本内容 1、商品质量的标准化: 2、商品品种规格系列化: 3、商品零部件通用化: 4、技术语言标准化: 二、标准化的作用: 1、为专业化大生产提
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