学生社区服务论文社区服务.doc

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社区工作对社工学生社区服务能力摘要:社区工作理论系统阐明了社区服务内容。社区服务是社区工作实务之一,社区实务经历了由社区建设到社区服务的发展,并逐渐由一线城市向二三线城市转移。社区实习是提升社会工作学生服务能力的重要手段,它把社区理论与实务有机结合起来,锻炼了社会工作学生的社会实践能力。社会工作学生服务能力的培养可以回馈社区,从而有利于和谐社区的建构。   关键词:社区工作;社工学生;社区服务;能力培养   中图分类号:C912.8 文献标识码:A   文章编号:1674-1145(2009)08-0100-02   社区工作是社会工作(以下简称社工)专业的核心课程之一,也是社工三大专业方法之一。在我国社工专业化过程中,社区实习已成为提升社工学生实践能力和专业技巧的主要手段。社区工作在理论上如何阐明社区服务内容,社区服务现状如何,社区实习对社工学生作用何在,社工学生服务能力培养意义何在,论文将针对这些问题进行探讨。   一、社区工作理论系统阐明社区服务内容    (一)社区工作理论阐明社区服务主体   社区服务从广义上讲,指为社区居民提供各种生活及精神服务。从狭义上讲,指对社区内弱势群体提供的服务。社区工作理论阐明社区组织是社区服务主体,社区服务主要以街道、社区等基层组织为依托展开。街道在我国属于行政机构,社区虽是自治组织,但它是在街道及其上级的领导下开展工作的,有很强的行政性。“单位制”在我国城市社区的建设和发展中具有举足轻重作用,探索社区服务主体,单位制的影响不应忽略。虽然城市住房改革一定程度削弱了单位制的影响,但单位制在社区建设和社区服务中仍扮演重要角色,使社区服务呈现出组织性特征。随着现代化进程的深入,我国社区民主程度不断加强,社区公民参与社区服务的主动性也随之增强,使社区服务呈现群众性特征。    (二)社区工作理论阐明社区服务目标   社区服务要解决社区居民的困难和不便,满足他们日益增长的物质和精神需要,增强他们的归属感、认同感、与凝聚力,强化社区整合与稳定机制,为社会整体发展奠定基础。社区服务首要解决社区居民的物质需要,物质需要满足建立在社区基本设施和公共设施不断完善基础上,包括:菜市场、超市、医疗点、理发店、公用电话亭、照相馆、餐馆、幼儿园和小学等。社区精神需要是更高层次的需要,包括:和谐雅静的社区环境,丰富多彩的文娱生活、民主自由的政治参与等,精神需要的满足可以提升社区认同感、归属感和凝聚力。    (三)社区工作理论阐明社区服务对象   广义上看,社区服务的对象是社区里的所有居民。狭义上看,主要是社区里的弱势群体。从提供服务性质来看,广义社区服务是营利性服务,狭义社区服务是非营利或低营利的福利性服务。广义社区服务主要由社区里的各种便民利民机构提供,狭义社区服务主要由社区工作员提供。    (四)社区工作理论阐明社区服务意义   首先,社区服务可以满足社区居民日常需要。通过社区社会化服务,社区居民基本需要可以得到满足。社区菜市场、超市、餐馆可以满足社区居民基本饮食需要;社区医疗服务站可以满足社区居民基本保健需要;社区理发店可以满足社区居民仪态需要;社区电话亭可以满足社区居民交际需要;社区幼儿园和小学可以满足社区居民子女入托和教育需要。其次,社区服务可以帮助社区弱势群体改善生活条件,提升社会适应性,改变弱势地位。社区利用现有资源可以培训下岗职工再就业能力;社区低保制度可以保障社区低收入者的基本生活。最后,社区服务可以推动社区建设和发展过程。    (五)社区工作理论阐明社区服务的缺陷   我国社工本土化首要表现在社区工作和社区服务本土化上。由于我国社区服务处于经济转轨和结构转型的特定历史时期,社区服务发展受到一些现实因素制约。首先,社区服务资金来源比较困难,制约了社区服务自我发展能力的提高。其次,社区居民虽然存在社区服务的广泛需求,但是满足需求的支付能力有限。再次,一些地方政府对社区服务的重视不够,制约了全国性社区服务的大发展。最后,社区服务队伍素质不高,制约了社区服务质量的提高。   二、社区服务是社区工作实务的内容    (一)社区实务发展:由社区建设到社区服务的转变   我国社区实务经历了由社区建设到社区服务的转变。早期社区实务主要是社区基础设施和组织人员结构建设过程。社区建设是在居委会基础上筹建的。居委会建立在单位制基础上,社区则是建立在社会化基础上。在社区建设过程中,要实现“单位办社会”向“社区办社会”转变,这包括社区基础设施建设和组织人员建设。基础设施建设是在原有基础上的发展性建设,组织人员建设随着单位制的解体逐渐成为新型探索性建设。随着基础设施和组织人员结构逐渐完善,社区服务逐渐成为社区实务的中心内容。    (二)社区服务在构建和谐社会中的作用日益明显  

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