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论麦当劳品牌策略与广告创意
目录
内容摘要
关键词
品牌文化本体化策略
品牌形象策略
麦当劳的品牌价值策略
品牌广告策略
麦当劳的品牌价值策略
麦当劳的广告创意
内容摘要:去年被3·15曝光后生意与其他快餐企业相比依然火爆,世界品牌实验室发布的全球品牌排行榜上,麦当劳居第二位,品牌价值不可估量。下面就从精神、形象、传播和动作四个层面深度解析完整的麦当劳品牌麦当劳是餐饮行业的世界第一品牌,麦当劳的品牌策略内涵中包含了其产品品质、产品市场定位、品牌文化、产品标准化生产及品质保障机制、品牌形象推广、特许经营的市场扩张模式等。麦当劳以其独特的成功商业模式获得了世界餐饮第一的地位,吸引了世界的强烈关注,成为人们津津乐道的话题,使得品牌得以快速传播,很多人没有见到麦当劳之前就在书本上、电影里熟悉麦当劳了,所以麦当劳进入新市场时不需要做广告,往往就会顾客盈门。比如麦咖啡(高品质的咖啡和糕点),咖啡的无限续杯等等当今世界,没有任何一个产品品牌能像麦当劳品牌那样深入人心。视觉形象被认为是美国文化象征的麦当劳,几乎在任何一个国家都可以看到那座金色的拱门。言简意赅地说,麦当劳是麦当劳叔叔和金黄色拱门双剑合璧的策略。麦当劳广告代言人与普通广告截然不同,它是以麦当劳叔叔这个虚拟人物做代言人。利用麦当劳叔叔做广告代言人,麦当劳可以为自己赢得不少优势。2、听觉形象在麦当劳的餐厅里,24小时不间断的播放着麦当劳的电视宣传广告或者音乐,如王力宏创作的带有嘻哈和 RB曲风的《我就喜欢》、《true color》、《Walking On Sunshine》、《爱的鼓励》、还有充满童趣的《让我们都在一起》、《Apple Tree》等,众多好听的歌曲带着麦当劳飘向世界各地。不过出于版权的保护,这些歌曲几乎不对外发布,因此消费者要想听到动听的麦当劳音乐,只能光顾麦当劳餐厅。
3、触觉形象这里的触觉不仅仅是说亲手触摸、亲手感觉,把范围放大,触觉就是亲身体验。很多去过麦当劳的小朋友可能都会亲身体验——麦当劳叔叔教你洗手。洗手,一个小小的生活环节,当小朋友亲身体验完之后,可能他以后不会如此操作,但“爱干净”“饭前洗手”等一些意识会很深刻的留在他的脑海里,家长也可以借此对孩子展开卫生教育。可以说,这一举措很得人心。
4、味觉与嗅觉形象作为一家餐饮店,口味和好吃是麦当劳诉求的基本特质。无论是汉堡、可乐和薯条等主打产品,还是根据各地风俗而研发的新产品,保持好的口感是必须的,这也是吸引和稳定消费群的基础条件。对于好吃的美食,消费者心理都想着能吃到最正宗的。即使分店遍布全球,但麦当劳通过严格的把关控制和量化管理,每样产品的口味都尽可能保持“正宗原味”,或许时间长了,消费者会产生腻味,但每隔一段时间推出的新品则带给人新的享受,传统加创新,时刻充满诱惑。
QSCV:Q是Quallity,质量;S是Service,服务;C是Cleanliness,清洁;V是Value,价值。提供高品质的食品,提供完善的服务,保持环境的卫生,让消费者在麦当劳感到物有所值,这四大准则帮助麦当劳在消费者心中树立了全新的快餐经营理念,加速了麦当劳的世界扩张和品牌塑造。
在国内,麦当劳电视广告并不多,但每篇都堪称经典之作。曾荣膺1996年法国戛纳国际广告电视金狮奖的麦当劳“婴儿篇”广告即不同凡响。这则电视广告中,一位躺在摇篮里的婴儿,一会儿哭,一会儿笑。当摇篮悠起来,靠近窗口时,这位婴儿就高兴地露出笑脸;而当摇篮悠下来时,就哗哗地哭。这一简单的过程反复持续了多次。怎么回事?当广告的最后,把镜头从婴儿的角度对准窗外时,一切恍然大悟:原来婴儿是因为看到窗外黄色的麦当劳双拱门而笑,因为看不到它而哭。这个广告创意极为单纯,情节却充满了与生俱来的戏剧性。麦当劳其他电视广告也是同样夸张,面对麦当劳美味的诱惑,广告中的年轻人可以一头撞到玻璃上,淑女可以丢掉风度,而婴儿变得更有灵性。麦当劳电视广告难以逐一而论,消费者只要到麦当劳快餐店,就可以分享这些广告带给人的快乐。QSCV,从麦当劳的广告创意我们可以得出好的广告创意必定要能激发人的某一种情感。
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