设计的需要动机理论和应用课件.ppt

（四）动机的特征 动机与实践活动密切相连，人的所作所为多多少少都会受到动机的影响。动机不但引起行为，而且驱使行为向特定的方向和预期的地方去运动。它是一种内在的心理倾向，它的变化的过程是隐形的，看不见的，但是可以从行为来分析和观察动机本身的特征和内涵。 1．主导性与次要性 在复杂的动机中，有些动机是持久而强烈的，不断促使人们采取活动，一直不断地向着特定的方向努力。这种主导性动机具有突出的主导作用。而同时其他动机都退居次要伴随地位。 2．模糊性与多样性 产生动机的前提是需求，因为人的需求是多种多样的，动机也拥有多种多样。在现实生活中，一个动机所引发一种行为的状况是非常少见的，人的某一具体行为常常是未能觉察到和多种能觉察到的动机综合作用的结果。购买动机的模糊性是指消费者在购买产品时存在很多不同的想法去购买动机的。购买动机的复杂性是因为人的动机不断变化的原因，而且这些动机相互间形成一定的组合性和层次性，所以动机常常是不断变化的，没有固定的，具有很强的多变性、复杂性。购买动机的复杂性与模糊性是互相联系的，进而给我们准确了解消费者的购买动机带来了困难。 3．清晰度 动机清晰度是动机的又一个特征，它表明动机指向的目标在意识上时有高低之分。 4．动机转换 需要的转换一定是动机的转换，人的各种动机是在动态的不断转移的过程中，动机转换后会形成新的动机。 总之，一个动机被另一个动机所替代，所以动机是可以更替的，它对转换个人的行为有主要的影响。一般说来，被取代的动机是因为个体的意志不坚定，所以会动摇。 5．潜在性与冲突性 动机常常是很少被人感觉到的，还有很多动机产生后不希望别人知道，这是动机潜在性的表现，如厂家对新产品的各个方面非常必威体育官网网址，就是这种潜在性的具体体现。另外，在很多动机中，一种动机即将要转化为主导型的动机时也构成动机的潜在性。因此，设计师和厂家必须研究动机的潜在性，这样才能保证产品的各方面的安全。 所谓动机冲突是指在个体活动中，同时产生两个或者两个以上的动机，如果这些并存的动机主导性大多数相当，并且没办法一起得到满足，而相互排斥或对立，其中某一个动机获得满足，其他动机就会受到阻碍而产生难以做决定的心理状态。具体表现为几个相互矛盾的动机发生斗争，斗争的结果是决定买何种品牌、买何种商品、去看书还是逛商店、坐汽车还是轮船等。 （五）动机的种类 作为一种内在的心理刺激活动，具有不同的性质、不同类型的动机有着不同的起源，对于个体的活动也有着不同的作用和影响，因而可以划分不同的动机： 1．根据动机的性质，可将动机划分为生理性动机和社会性动机 生理性动机由有机体的生理需求产生，因这种动机就是前面所提到的内在驱动力，如穿衣、休息、吃饭等的动机，是一种不可遏制也不能回避的内在需求动机。作为社会的基本组成单位，个人必然产生这一人类社会文化需求为基础的动机，即社会性动机。社会性动机是经由学习而获得的，它们不但与具体的经验有关，而且与社会文化等因素有密切关系。社会性动机分为以下3类： （1）交往动机。交往动机是指个人愿意归属集体，喜欢与人交往，希望得到别人的关心、赞赏、认可、支持与合作，是个体与他人合作、互惠、接近、合作进而成为友谊的内在需要。 交往动机方式有两种不同的观点。一种观点认为交往倾向是先天遗传的结果，是一种本能表现的行为，遗传的基本交往倾向是自然选择的结果；另一种观点认为交往行为是一种后天习得的行为，交往行为的学习有各种方式，奖赏和条件反射等都有可能加强交往倾向。 （2）成就动机。成就的动机是指人们获得成功的必需的内在动力。一个人如果认为什么是对自己是有价值的重要事情，就会努力克服困难。成就的动机就是努力达成目标的一种重要内部推动力量。 个体成就动机包含着两种意思：追求成功和回避失败的倾向。一般来讲，成就动机较高的人比较喜欢追求成功，也喜欢非常具有挑战的任务，这样的人往往会倾向于追求成功。 成就动机水平较高的人常常认为，自己的成功是因为自身的能力所致，而失败是因为没有努力的缘故，这样的认知令他们在今后在工作上能够清楚地认识到自己的优点和缺点，有利于改正不利成功的自身的缺点，不断进取和努力。 而成就动机水平较低的人一般不会选择追求成功，反而选择回避失败的倾向，因为他们害怕失败。他们把失败当成是自身缺乏能力或者是认为有能力却没有机会所致，而把成功当成是运气好并且有很好的机会等外在因素所致，这样的认知会让他们思想过于极端，不会去想要改正缺点，而是会安于现状，过于消极，连自己本身应有的优点也一并忘却，只会埋怨别人，久而久之这样的人就会变一个平庸的人，相对的他的成就水平就会较低。 成功动机具有三大特征，即具有挑战性与创造性、坚定信念、有正确的归因方式。 （3）工作动机。工作动机是最为复杂、最有效能的社会性动机之一，它是让人们不断完善自己的优点，改正自己缺点