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XXX有限公司
融资方案
一、项目方案
1、担保总额:500万;
2、担保期限:1年;
3、还款方式:一次性支付担保费,按月支付银行利息,借款到期还本金;
4、担保费按总额3%(15万)收取,签订委托担保协议后一次性收取;考察项目费用按总额1‰(5000元)收取;
5、保证金10%,签订委托担保协议后一次性支付;
6、借款资金使用计划:与广XXX有限公司、XXX有限公司及XXX公司签订产品总经销协议并支付定金及货款
7、还款来源:以公司销售收入作为还款来源,按照该公司2011年财务审计报告显示公司收入3734万元,实现净利润151万元,截止2012年04月30日公司销售收入1049万元,预计2012年销售收入4100万元左右,还款来源可靠。
二、公司经营现状
该公司目前经营范围为中成药、化学原料及其制剂、抗生素、生化药品、生物制品(除疫苗外)、第二类精神药品、蛋白同化制剂、肽类激素、保健用品销售:Ⅱ、Ⅲ类:医用高分子材料及其制瓶的销售。
该公司是一个药品批发商业企业,主要以全国药品代理为主,兼营药瓶批发、零售。旗下形成了XXX有限公司(XXX联盟网)、XXX物流有限公司一体化的格局,并与全国几十家制药建立了良好的合作关系,其中包括XXX有限公司、XXX有限公司、XXX有限公司、XXX有限公司等。共有30几个产品覆盖全国20多个省市,发展代理商家300多家。
三、反担保方案
1、企业以股东XXX把位于XXX的房产转让给我公司转让给我公司,把所有原始发票及商品房买卖合同移交给我公司,与我公司签订《商品房买卖合同》并出具收到我公司完全付款的收条。4.07%,盈利水平比较客观。
截止到2012年04月30日该公司总资产达1641万元,其中流动资产合计930万元(存货为356万元),固定资产合计205万元,流动负债为307万元,实现利润总额为65万元。具体明细待进一步调查。
五、融资意见:
经过对该公司初步调查显示,该公司是以药品代理为主,兼营药瓶批发、零售为一体的企业,公司具有一定的经济实力,具有较大的规模,财务数据清晰,发展前景较好。目前融资计划500万元主要用于进公司产品总经销协议支付的定金及货款,借款用途明确。同意对该项目融资进行进一步的调查,落实反担保措施及详细了解财务状况、经营销售状况等。
客户经理:XXX
2012年05月18日“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。
(2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。
(3)用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产品,其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客,使我们和顾客之间形成一种友谊,而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象,接受我们的产品,这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。
(4)耐心:是一般年青人最缺乏的,特
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