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公司整改方案 （征求意见稿） 为巩固和扩大先进性学习动员、分析评议阶段的工作成果，确保党员先进性教育活动取得预期效果，我公司按照“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求，通过整理分析评议阶段的座谈会、征求意见表、征求意见箱、谈心活动、专题组织生活会和专题民主生活会中征求的意见和建议，针对党员和党组织自身存在的问题，结合公司领导班子建设和企业改革发展实际，特制定以下整改方案，力争达到“让党员受教育，使群众得利益”的目标要求。 一、整改工作的指导思想 把学习实践“三个代表”重要思想作为主线贯穿始终，牢固树立和认真落实科学发展观，坚持发展这个党执政兴国的第一要务，对照《中国共产党章程》、共产党员先进性基本要求，制定内容充实、措施得力、目标明确的整改方案，从党要管党、从严治党的高度全面推进我公司各项工作的开展。 二、整改工作的遵循原则 1、坚持实事求是的工作原则。 坚持从实际出发，针对先进性教育活动学习动员阶段、分析评议阶段发现的突出问题，针对党员和党组织自身存在的问题，结合企业的实际情况和解决问题的可行性，量力而行，不提不切实际的口号，避免先进性教育活动成为走过场。 2、坚持近期目标与远期目标相结合的原则。 先进性教育活动作为一项广大党员长期受教育、永葆先进性的长效机制，必须坚持把先进性教育活动的整改工作作为一项长期任务来开展、落实，注重整改工作的长期性。同时，整改工作应分清轻重缓急和难易程度，积极采取措施，着手解决具有紧迫性的工作。 三、整改工作的目标要求 1、完善制度建设。 党的制度是在党在长期革命和建设中形成的，是党的领导工作中和党的生活中的经验教训的总结和概括。加强基层党组织的建设,必须注重抓好制度建设。 我公司作为一个成立不久的公司，制度方面还不够健全、完善，需要尽快地予以建立，针对整改中发现的问题，力争通过制度的健全予以解决，促使公司各项工作有章可循，有法可依，促进公司各项工作的有效开展。 2、加强党组织建设。 党的组织是党的全部工作和战斗力的基础，基层党组织的凝聚力、战斗力是党的执政能力的重要体现。通过整改工作，加强党的组织建设，提高党组织的凝聚力、战斗力，使各级党组织真正成为贯彻落实“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者。 3、提高党员素质。 先进性教育活动是一项使党员长期受教育的工作，把提高党员素质作为这次工作的重要内容，强化党员保持先进性的意识，调动起职工群众积极投身企业各项工作，对于公司的各项工作的推进具有深刻意义。 四、整改内容 1、关于党建工作制度不健全的问题 （1）、迅速建立健全各项制度制定 制度， 加强党员管理（已开始制定各项制度） 整改部门：党总支 整改责任人：公司领导 2、关于党组织作用发挥不明显的问题（已开始整改） （1）公司各党支部每月组织一次组织生活会，在党员中开展批评与自我批评，党员互评各自的学习、工作和作风等方面的表现。 （2）公司党总支根据党员思想动态和实际情况，组织不定期的集中学习； 整改部门： 整改责任人： 3、关于有的党员先锋模范意识淡化，自我要求不严的问题 （1）、定期学习 整改部门：整改责任人： 4、关于提高工作效率的问题 （1）、严格制度执行 整改部门：整改责任人：“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它