公司或网银安装手册.doc

浦发银行公司网银安装手册 （适用于在岸客户） (版本：1.0) 上海浦东发展银行 二〇〇八年九月  前 言 上海浦东发展银行公司网上银行是向客户提供的基于Internet网络或其他公用信息网络的公司银行服务，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务目 录 第一部分 证书的安装及使用 一、相关名词解释 3 二、使用前的准备工作 3 1、准备工作图 3 2、USBKEY驱动程序的安装 3 3、数字证书的下载 3 4、安装ActiveX控件 3 三、证书的使用 3 1、修改USBKEY密码 3 2、USBKEY的使用 3 3、USBKEY锁定的处理 3 第二部分 公司网银的登录与 设置 一、公司网银的登录 3 二、公司网银的设置和使用 3 1、操作员设置 3 2、业务授权设置 3 2.1 逐级授权设置 3 2.2授权模式设置 3 3、受限支付设置 3 4、网银管理授权 3 5、网银交易授权 3 第一部分 证书的安装及使用 一、相关名词解释 为了使本手册简单易懂，特将手册中涉及到的名词进行统一说明。 USBKEY：是指用于存放网银数字证书内容的实物介质，目前我行使用的证书有三种，分别为：飞天诚信、天地融、捷德。USBKEY的初始密码是888888。 数字证书：是客户身份标识， 因此，当您在浦发银行申请完公司网银后，柜面人员会当场给您对应于申请用户数量的USBKEY和数字证书下载密码信封、2个管理员密码信封，并返还给您一联“公司网银签约申请书”。 2、USBKEY驱动程序的安装 由于USBKEY是一种特殊的硬件，所以，计算机只有借助一类特殊的软件——USBKEY驱动程序才能够正常的识别、读取USBKEY中存储的信息。所以，在每一台将使用USBKEY，进行“公司网银”操作的计算机上，都需要安装USBKEY驱动程序。 驱动程序的获取： 1、光盘：从银行获取USBKEY的盒子里附带一个光盘，里面有该USBKEY的驱动程序。 2、网上下载：浦发银行公司网上银行提供了 USBKEY的驱动程序。您只要点击输入浦发网银地址：/entindex.html，或输入，点击页面右上角的“公司业务”，跳转到公司网银页面，点击页面中的“证书自助安装”（见图2-1），在弹出框中点击“USBKEY软件”（见图2-2），选择相应品牌的证书后（见图2-3），双击选择“保存”，会将一个包含USBKEY驱动程序、驱动程序安装使用说明文件、以及Windows98操作系统补丁的.zip文件包保存在您的计算机上。使用Windows98操作系统的用户，在安装驱动程序前，需要先双击安装操作系统补丁。Windows2000、WindowsMe、以及WindowsXP用户无须安装补丁。 图2-1 图2-2 图2-3 安装：USBKEY驱动程序的安装比较简单，双击驱动程序, 按照安装向导的提示，点击“下一步”即可完成。驱动程序安装完成后，把USBKEY插入USB接口，USBKEY上绿灯闪烁几次后常亮，说明驱动安装工作正常；如绿灯一直闪烁，说明驱动程序未能正常安装，此时应先卸载程序后，再重新启动机器，最后重复驱动程序安装。 唯一需要注意的是，安装驱动程序时，不要将USBKEY插在计算机上。 3、数字证书的下载 数字证书的下载，实际就是生成数字证书并将它们分别下载存储在USBKEY中的过程。打个比方说，这就是为网上银行的操作人员刻制网上使用的软印鉴的过程。 （1）用户证书下载 第一步：点击输入浦发网银地址：/entindex.html，或输入，点击页面右上角的“公司业务”，跳转到公司网银页面，点击页面中的“证书自助下载”，在弹出框中选择“证书”按钮，进入“公司网银用户证书下载”页面（见图3-1）； 第二步：根据页面提示进行公司网银数字证书的下载（自领取之日起30天内有效） 图3-1 特别提示： 生成数字证书是一项非常重要的工作，建议由企业网上银行管理员进行此项操作，并由管理员负责将装有证书的USBKEY分配给企业财务人员。企业网上银行管理员依次下载证书时需要注意：必须牢记证书序号（参见密码信封扉页）与USBKEY的对应关系。 企业财务人员必须象保管印鉴一样保管自己的USBKEY。当USBKEY不慎遗失时，请尽快至我行办理该证书的更新，并需购买新的USBKEY重新下载证书。 注意事项： 我行新型USBKEY（飞天诚信、天地融）均支持在操作系统WINDOWS VISTA上使用。 在VISTA系统中下载证书时不要选中“启用保护模式”项前的选项框，或可先在其他操作系统将证书下载到USBKEY中，然后在VISTA操作系统上安装相应的USBKEY软件，安装完毕后插上USBKEY进行使用