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“支付”是一场生活革命
水电、煤气、电话费,还有生活用品的购买,我们几乎每天都在向外付费。
二十多年前,国人眼中的支付方式还只有一种:现金支付。如今随着消费水平的提高,购物方式的增多,支付渠道也多种多样起来。特别是第三方支付,从最早单纯为网购服务的支付交易闭环,转化并独立为一种全新的商业模式和产业链,近五年呈现出快速增长的态势。如今,第三方支付在大众生活的多个应用领域正改变着传统支付方式,而且作用越来越大。更让人没想到的是,支付已摆脱单纯的“渠道”身份,正在一个更高层面上对企业资金的流动和聚集产生着重大影响。
近日,《齐鲁周刊》邀请通联支付山东分公司总经理张玉梅、副总经理薛洁参与本期财经茶座,就第三方支付的现状与未来进行深入剖析。
时 间:2014年12月4日
地 点:通联支付山东分公司
座谈人:张玉梅(通联支付山东分公司总经理)
薛 洁(通联支付山东分公司副总经理)
董 振(齐鲁周刊副社长)
解永敏(齐鲁周刊副总编辑)
丁爱波(齐鲁周刊首席记者)
王欣芳(齐鲁周刊财经记者)
第三方支付不仅局限在支付上
丁爱波:能否以通联支付的相关业务,阐述一下支付如何改变我们的生活?
张玉梅:支付业务最早起源于银行传统存、贷、汇三大业务的汇业务,但随着互联网时代的到来,现在意义上的支付业务内涵和外延,已远远超过传统的汇业务。要说其对我们生活的改变,比较直接的是三个方面:
一是便捷性。传统汇业务往往需到一个指定地点(银行、票号或其他),通过复杂的手续实现汇的过程。互联网时代的支付业务,既能足不出户线上支付,也能不带现金消费线下支付。2012年后,随着移动互联网时代的到来,人们习惯了“永不下线”的生活方式,这在一定意义上打通了线上和线下,使现代支付手段能随时随地为大众带来便捷。通联目前线下收单业务是最重要的一块,在全国布放超过100万台POS机。通联还提供互联网支付、手机支付等支付渠道。如今人们出行钱包里的现金越来越少,各种卡片越来越多,甚至今年开始流行虚拟卡片(各种电子钱包),未来支付手段必将越来越便捷,这就是现代支付在对我们生活的改变。
二是一站式服务。全国269家支付企业,排名靠前的都提供综合支付服务。什么是综合支付?拿通联的产品举例,给商家布POS机不只是一台小小的机具,里面可叠加多种多样的功能,包括对B端的,也包括针对C端消费者的。比如买彩票、缴水电煤费、用各种积分抵扣消费等,未来功能越来越强大,最终目的是把过去简单的通道型支付业务综合化,在一台机器上解决日常生活方方面面的支付需求,这就是通联的一站式服务理念。如果在通联开个账户能做的事情就更多了,线上理财、针对个人消费者的APP生活服务,能做的事情不只局限在支付。
三是大数据支持。现在大家都在谈大数据,企业可根据大数据分析,精准定位自身的潜在客户。通联的支付服务,说是针对B端客户,其实刷卡消费的主体都是C端持卡人,所以通联后台有着丰富的大数据资源,并能依托这种数据为商户、为个人服务。通联的很多产品,就是依托这种交易数据形成的。如通联正火的POS贷产品,是向银行提供商户交易流水,作为商户向银行申请信用贷款的真实凭据,从而实现快速放贷目的。
王欣芳:通联支付是一家第三方支付机构,第三方支付与银行、银联等传统金融机构是什么关系?
张玉梅:从学术上定义,第三方支付是和国内以及国外各大银行签约并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构,这些机构提供的是交易支持、后台清结算平台、渠道和服务。国内第三方支付企业,一般从事线下传统银行卡收单、网上支付、移动支付、预付卡支付、基金支付、电话支付等传统支付服务,业务内容还同时延伸到金融、电商、跨境支付等领域,提供综合现金流管理解决方案。银行是各类银行卡的发卡机构,银联是国内唯一银行卡清结算组织,现阶段,第三方支付主要依赖银联的平台开展日常工作。第三方支付机构尤其以B端商户为主,主要为银行、金融机构提供服务,存在明显的优势互补,开展共赢合作。
大数据与第三方支付将深度结盟
董振:通联支付的金融创新有哪些?传统收单盈利模式比较单一,通联支付是否也面临转型、升级问题?
薛洁:作为国内领先的第三方支付机构,通联支付自2008年成立以来,就确立了支付+金融的发展模式。2013年后,又进一步扩充为支付+金融+电商发展格局。单从支付领域看,通联走的也不是传统收单这种单一发展模式。我们所说的传统收单,是指线下银行卡收单。目前还是基本遵循“721分润原则”,第三方支付企业利润比较单薄、渠道业务同质化竞争比较激烈、市场不规范价格战现象也比较严重。因此,通联一开始就特别关注客户的需求,绝不以自我为中心,注重通过产品,综合性服
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