xxxx小区物业接管验收标准.doc

物业管理流程图 前期介入阶段 前期介入阶段 物业经理、工程主管参与相关会议，提出合理化建议 物业参与公司代表方，熟悉工程与变更，建立档案 水电工参与、监督，发现问题及时提出整改方案，并上报公司 设计、审图阶段 施工建筑阶段 安装、装修阶段 物业公司正式介入，和开发公司共同验收，提出整改方案 竣工验收与移交阶段 接管验收阶段 接管验收准备阶段 入伙前两个月，开发公司通知物业接管验收 物业五至十个工作日内，编制签订工作安排 接管验收阶段 约定验收时间，对项目进行逐项验收 验收整改阶段 整改完毕后，进行复验，直至合格 入住准备阶段 提前30天与工程部、财务部、售楼部，共同设计流程 业主凭《入伙通知书》与交房人员共同验收房屋 对不合格项目，向开发公司工程部提出限期整改 入住阶段 业主办理手续阶段 验收后，填写《维修通知单》，报工程部限期整修 业主装修阶段 维修完毕，通知业主入住，办理相关手续，建立档案 交房人员培训，印制各类表格，完成前期准备工作 监督检查业主装修情况，及时提出问题和整改要求 装修完毕后，进行验收并建立装修档案 物业服务过程中销售阶段 物业配合开发公司的销售、招商、运营等各项工作 日常管理阶段 房屋使用维修养护、公共设施设备的养护阶段、绿化、保洁、公共秩序、车辆管理、档案管理、社区文化、其他委托服务等内容 日常管理阶段 Xxxxxx物业接管验收的标准 目的 规范xxxxxxx在竣工验收的基础上进行接管验收的工作方法和验收标准。 范围 适用于xxxxx所有物业接管验收工作。 职责 1xxxx物业管理部负责本指引的制订、修改、指导和监督； 2 物业公司严格按有关验收标准进行验收，并建立书面验收档案，对不合格项目向地产提出整改要求； 3地产公司相关部门配合物业做好验收、整改工作，确保物业顺利移交。 四、方法和过程 1接管验收的定义：物业公司在接管开发物业时，以物业安全、质量和满足使用功能为主的验收。内容包括：资料、房屋、本体、道路、公建配套、设施设备、绿化景观等。 2 为尽快发挥投资效益，地产公司应按接管验收应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交验准备，在收房合同约定入伙日期之前两个月左右以《接管验收邀请函》形式通知物业公司进行接管验收； 3依据新建房屋竣工后地产公司提出的接管验收邀请，物业公司应于5―10个工作日内对该工程是否已具备接管验收条件予以审核并记录《新建房屋具备接管验收条件审核单》、编制《物业接管验收工作安排》、并会否是否同意接管验收； 4 同意接管验收，即对物业公司于地产公司签定《房屋交接责任书》，并签发《验收通知》约定时间验收； 5于约定时间开始按《房屋验收表》、《小区公共绿化验收单》、《小区公共设施及道路设施验收单》所列项目进行逐项验收。 6如验收有不合格的项目，物业公司应签发《质量问题整改通知单》，对所列返修项目，地产应于规定的日期内返修完毕交与复验直至合格。一般要求在二十个工作日内完成，全部验收工作应控制在入伙前完成。返修复验需有地产公司提出，随时提出，随时复验。 7验收合格，物业公司月5个工作日内签署《验收通过证明》。 8对于已签署《验收通过证明》的新建房屋双方应于规定时间内办理交接手续，并应及时签发《接管通知》。 五、物业接管验收标准和要求（部分内容可根据项目具体情况删减） （一）资料： 1产权资料 1.1用地批准资料. 1.2项目批准资料 1.3施工许可证. 1.4用水、用电、用气指标批文。 2技术资料 2.1住宅区规划图，小区竣工总平面图。 2.2所有单体建筑、结构、设备安装竣工图。 2.3单位工程竣工验收证明书。 2.4地图勘探报告，沉降观察记录。 2.5地下管网竣工图。 2.6所有设备订货合同、产品合格证、随即资料(使用说明检验报告)，随即专业工具清单。 2.7电缆铺设记录。 2.8线路及电力电缆试验记录。 2.9发电机、电动机检查试运转记录。 2.10电气设备试验调整记录。 2.11电气设备绝缘检查。 2.12电气设备送电验收记录。 2.13防雷接地电阻检测记录。 2.14防雷引下线焊接记录。 2.15水、卫生器具检验合格证。 2.16通风机风量测量调整记录。 2.17环保达标验收许可证。 2.18消防验收许可证。 2.19房屋测绘验收资料。 2.20房屋验收记录。 2.21绿化平面图。 （二）房屋 1内墙面 表面平整光滑，阴阳角方正顺直，无明显抹纹，接槎平整，无空鼓开裂，批嵌细腻，无脱皮；预留洞、槽、管道等各面层及门窗与墙面空隙填嵌密实，色泽一致，尺寸正确。方正、整齐、光滑；阴阳角垂直、方正、允许偏差3mm，表面平整度允许偏差小于2mm；阴阳角垂直、方正、允许偏差小于3mm，检查每个面不少于3个接点，墙表面细裂缝空鼓处，经修补后应保持与原墙面色泽一致，无修补痕迹。 2顶棚（层高）