东南大学系统工程研究所35.ppt

东南大学系统工程研究所 3、第三方物流的发展模式 第三方物流的发展经历了三个阶段： （1）80年代，传统运输公司发展成为第三方物流； （2）90年代早期，第三方物流进入了如TNT、DHL和FedEx等公司； （3）如今，第三方物流已经进入了消费、金融和IT管理等公司。 3、第三方物流的发展模式 第三方物流有两个可供选择的发展模式： 一是以零售业和大型制造企业等大货主为依托，按照委托企业的物流服务要求和标准来改造现有储运资产的结构和功能，并重整业务流程。为特定的生产制造企业或者特定的货种提供专业化的物流服务。 二是作为更大的物流系统的子系统提供阶段性的延伸服务，如与跨国物流公司接轨提供国内的物流服务。 3、第三方物流的发展模式 综合业务公司 3PL 标准运输公司 传统仓 储业务 公司 高 中 低 高 中 低 解决问题的能力 客户适应能力 第三方物流的发展 第三方物流的实现方式 一是货主企业自己从事物流系 统设计以及库存管理，物流信息管理等管理性工作，而将货物运输、保管等具体的物流作业活动委托给外部的物流企业。 二是由物流企业将其开发设计的物流系统提供给货主企业并承担物流作业活动。 三是由物流企业站在货主企业的角度，代替其从事物流系统的设计，并对系统运营承担责任。 采用第三方物流的好处 可以使企业专心致志地从事自己所熟悉的业务，将资源集中配置在核心事业上。 作为专门从事物流工作的行家里手具有丰富的专业知识和经验，有利于提高货主企业的物流水平。 可以站在比单一企业更高的角度，在更大的范围内考虑物流的合理化问题，有利于物流资源的合理利用和配置。 通过其掌握的物流系统开发设计能力，信息技术能力，成为建立企业间物流系统网络的组织者，完成个别企业，特别是中小企业所无法实现工作。 第三方物流的利益来源 作业改进利益 通过第三方物流服务，顾客可以获得自己组织物流活动所不能提供的服务 有可能改善企业内部管理的运作表现，增加作业的灵活性、提高质量或服务、速度和服务的一致性及更具有效率 经济与财务利益 降低成本 增加成本的可见性 管理利益 公司可以集中于核心资源的管理 战略利益 战略灵活性 4.4 电子商务物流方案 电子商务的发展，给物流企业创造了新的发展空间，不仅使信息流基础上的功能整合、过程整合和资源整合成为可能，而且，能够在更大范围内实现信息资源的共享与交流。借助电子商务，物流一体化和第三方物流得到了进一步发展，并逐步成为一种新型的物流模式。在电子商务物流方案中，适应商务运营的灵活性将成为物流能力的关键因素。 4.2.1 电子商务物流因素 在物流系统中，物流能力主要是通过网络设计、信息、运输、存货和仓储等的协调，以及材料搬运和包装等活动来实现的，而与这些功能领域有关的工作相结合，便产生了满足物流需求所需要的能力。 4.2.2 电子商务物流模式 完整的电子商务应该实现商流、物流、信息流和资金流的集成，电子商务物流是在普通商务物流体系基础上发展起来的。 与普通商务流程相比，电子商务物流流程在企业内部的微观物流流程上是相同的，都具有从进货到配送的物流体系。只是电子商务物流更加要求宏观的配送体系能直接与消费者连接起来，从而花费更大的代价进行物流管理，合理地规划配送路线，合理地调度配送日程，合理地利用配送资源。 电子商务物流业务流程 采购管理 订单信息 出货指示 制造商、供应商 进货仓库 销售仓库 最后组装 前期组装 第二生产阶段 第一生产阶段 集中生产计划与控制系统 销售管理 需求信息 进货指示 商场等普通商务形式 消费者 采购管理 订单信息 出货指示 制造商、供应商 进货仓库 销售仓库 最后组装 前期组装 第二生产阶段 第一生产阶段 集中生产计划与控制系统 需求信息 进货指示 会员管理 产品信息 网站管理 订单管理 消费者 电子商务 配送管理 电子商务物流业务流程 订货阶段 生产阶段 发货阶段 订货处理 预生产 配件准备 装配 测试 包装 发货准备 发货 电子商务 DELL的直销流程 4.5 物流信息系统 在物流信息系统中，信息流是物流作业的关键要素。普通的物流信息包括顾客和补给部门的订货、各种存货要求、仓库作业命令、货运单证，以及各种发票等。 4.5.1 物流信息系统的功能和原理 1、信息功能 物流信息系统是将各种物流活动与一体化过程连接在一起的渠道。一体化过程是建立在交易系统、管理控制、决策分析，以及战略计划等4个功能层次上（如图所示）。 信息系统的功能层次 交易系统 记录订单内容 安排存货任务