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第七讲 经济报告文书
经济报告文书是一种重要的公务文书,应用范围相当广泛。它可以为党的方针、政策制定和修改提供有价值的第一手资料。为领导机关掌握情况、研究问题、进行科学决策提供依据,是企业发现问题、总结经验、把握市场趋势的重要工具,还可以引导人们正确看待社会,了解市场、作出正确的抉择。
一、概述
(一)经济报告文书的概念
经济报告文书:在经济活动中向上级或群众就调查,观察的结果作出详细书面材料的一种实用文体。
通过定期编制经济报告文书,可以将日常经济活动资料集中起来进行归类、整理,全面,概括地反映某一部门、某一市场或某一项目的经济行动貌,向使用者传递其经济活动状况有用的信息,满足经济活动资料使用者的需要。
(二)作用
1、管理者可以充分了解经济信息
2、能锻炼和考察下属工作能力
3、是上下级沟通的桥梁
(三)类型
1、经济活动分析报告
2、市场调查报告
3、市场预测报告
4、可行性研究报告
5、财务分析报告
6、审计报告
7、上市公司经营状况报告
二、经济活动分析报告
(一)概念
是以经济政策和经济理理论为指导,以各种经济核算资料和调查研究情况为基础,运用科学的方法,对企业的经济活动进行分析研究而得出书面报告。
经济活动分析报告是以指标、数据为核心、以数量的增减为依据,采用具体分析的方法,对已经发生过的经济过程进行剖析,从中探讨经济规律,评价成败得失,总结经验教训,寻找改进的方法。
(二)作用
1、为经济管理管理部门了解有关经济活动情况提供方便,使他们能及时准确地作出决策,有效地收导和规范经济活动
2、可以帮助企业了解生产经营情况,使他们能及时成绩、发现问题、进而改善管理,提高经济效益。
3、可为内政、金融、税务、工商等管理部门及研究人员提供信息资料,使其了解企业经济活动情况,以加强管理和深化研究
(三)分类
1、按领域分
2、按分析对象、企业内容分
3、按分析涉及范围大小,内容详略不同
(四)特点
1、分析性
2、说明性
3、目的性
(五)写作
1、格式
文章式:标题、正文、落款
2、表格式
3、写作要求:
充分占有和选用材料 恰当使用各种分析方法 要注意有的放矢
三、市场调查报告
(一)概念
调查报告是根据调查研究成果所撰写的反映客观事实的应用文体,是经济领域最常见的应用文体之一。根据特定的目的,对客观事物、情况进行周密的调查和认真的研究,提出看法或意见所撰写的书面报告,是企业进行市场预测、制定政策、作出经营计划和决策的重要依据。
调查报告的撰写,调查是前提,研究是关键,报告是结果。
(二)特点
强烈的针对性
反映问题的客观性
时效性
实践性
(三)分类
(1)市场环境的调查
市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然环境调查等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和法律法规,风俗习惯,科学发展动态,气候等各种影响市场营销的因素。
(2)市场需求调查
市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。
3)市场供给调查
市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等
(4) 市场营销因素调查
主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况,对价格策略的反应等。
渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果,如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。
(5) 市场竞争情况调查
市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析,了解同类企业的产品、价格等方面的情况,他们采取了什么竞争手段和策略,做到知己知彼,通过调查帮助企业确定企业的竞争策略
(四)市场调查报告的写作步骤
一篇调查报告的撰写分为调查和报告。一般要经历四个步骤:
准备阶段 调查阶段 研究阶段 拟写阶段
调查活动日益成为一项技术性很强的实践活动。比如要掌握计算机操作技术和摄录技术是调查者必不可少的。此外还要掌握一定的学科知识,如设计调查问卷,做抽样调查,会计技术和经济学相关理论等。
一、调查方法类别
(1)问卷调查法(定量调查法):以问卷的形式获得资料。问题是调查问卷的核心和主体。
(2)实地考察法(定性研究):实地考察法是是从人类学中借用过来
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