项目八配送全解.ppt

主要内容介绍： 配送与配送中心的基本概念，阐述配送的特点及类型，配送作业的基本程序，配送的三个基本环节、工艺流程，配送的一般应用以及配送中心的基本功能和类别等。 教学基本要求 本章的重点是： 掌握配送与配送中心的基本概念，现代配送与传统的送货的区别，现代配送对物流的影响及现代配送在物流业中的地位和作用。 导入案例 一、 配送的基本概念与类型 1．配送的基本概念 所谓配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，一般的配送集装卸、包装、保管、运输为一体，通过一系列活动完成将物品送达到客户的目的。 上述配送的定义主要包含有下述含义: 1、配送是按用户的要求进行的。用户对物资配送的要求包括数量、品种、规格、供货周期、供货时间等。 2、配送是由物流据点完成的。物流据点可以是物流配送中心、物资仓库，也可以是商店或其它物资集疏地。 3、物资配送是流通加工、整理、拣选、分类、配货、配装、末端运输等一系列活动的集合。 4、配送在将货物送交收货人后即告完成。 对配送进一步的认识 配送是物流的一种特殊职能，是最能体现物流现代化发展的标志之一。 物流的储存、运输等功能，无论在物流发达国家还是在物流相对落后的国家，只存在水平高低的差别；而配送在物流落后的条件下，很难得以实现。 （一）配送与送货的区别 1、送货主要体现为生产企业和商品经营企业的一种推销手段，通过送货达到多销售产品的目的。 2、送货方式对用户而言只能满足其部分需求，这是因为送货人有什么送什么。 3、送货通常是送货单位的附带性工作，也就是说送货单位的主要业务并非送货。 4、送货在商品流通中只能是一种服务方式。 （二）配送与商流的关系 1. 配送与市场营销存在十分密切的关系 2. 配送系统具有把制造商、批发商和零售商与营销渠道联系在一起的能力 3. 物流配送成为市场营销战略的重要功能 4. 配送的完成周期所涉及的活动 （三）配送与其它物流功能 物资配送的物流据点是物资的集疏地，一般具备物资储存的功能，物资配送从仓储管理角度上看，也常被人们看作是一种特殊的出库方式； “二次运输”，“支线运输”，“末端运输”被作为配送的代名词，运输是配送实现的最后一个环节； 流通加工对实现物资配送的影响极大。流通加工是配送的前沿，是衔接储存与末端运输的关键环节，一个功能完善的配送中心是离不开加工活动的。 综上所述，配送几乎涵盖了物流的各种功能，其它还包括包装、装卸等，这就为配送的组织工作带来了相当大的难度。 （四）配送使企业实现“零库存”成为可能 企业为保证生产持续进行，依靠供应库存(经常储备和保险储备)向企业内部的各生产工位进行物资供应。 如果社会供应系统能担负起除对生产企业的外部供应的业务外，还能实现上述的内部物资供应，那么企业的“零库存”就成为可能。 理想的配送恰恰具有这种功能，由配送企业进行集中库存，取代原来分散在各个企业的库存，就是配送的最高境界。 （五）配送与优化资源配置 配送是以现代物流技术和管理方法实现资源配置的经济活动。 配送是以最终实现的地位表现“资源配置”的，因而是最接近客户的配置活动。 配送在优化资源配置方面有着极其重要的战略地位 。 2．配送的特点 配送是送货、分货、配货等活动的有机结合体。配送的主要功能是送货。科学、经济的送货以合理配货为前提。 配送的全过程有现代化技术和装备的保证。 配送是一种专业化的分工方式。 配送是一种末端物流活动。 配送以用户要求为出发点。 3. 物流配送系统 （一）物流配送系统的概念 配送系统可分为作业子系统和信息子系统。 作业子系统包括配货、储存保管、分拣配货、包装、流通加工、输送等机能，以及为实现配送的各机能而采用的设施、设备、装置等。 信息子系统包括订货、发货、在库、出货管理、控制等机能，利用现代通讯技术、信息处理技术和信息处理终端如计算机、通讯网络等。 配送物流系统基本模式如图 (二) 物资配送系统的运行条件 （1）物资配送系统运行的主要外部条件： 一是要有稳定的资源渠道，要有能够满足用户多种需要的充足资源，能在物资品 种、规格、数量及时间上给以保障； 二是要有公平合理的市场竞争环境； 三是交通条件要便利，道路畅通，实行集中统一运送物资时才能及时将物资运送到用户； 四是国家从经济政策上给予必要的扶植与支持，完善市场法规建设。 （2）物资配送系统运行的内部条件 一是必须拥有配套的物流基础设施与机械设备,如仓储设施、理货设施与设备、运输、装卸工具等； 二要有足够的周转资金支持配送的规模化； 三需具有