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社区居民心理健康需求问题探究 　　作者简介：周晓晓（1993-），女，河南省焦作市人，河南师范大学，教育与教师发展学院2011级本科生，研究方向：公共事业管理。 　　摘 要：随着我国社会政治经济的快速发展，城市化水平提高，中国特色社会主义社会由温饱向小康迈进，城镇居民由仅对身体健康的关注慢慢转变为对身心健康的同时关注。由此，便引发了社区居民对心理健康的迫切需求。为清晰而准确的把握城镇社区居民的心理健康需求现状、内容，本文以新乡市河南师范大学家属院，在通过问卷调研的同时，深入思考怎样满足其需求，在教育方面我们能为社区居民心理健康做些什么。 　　关键词：社区；居民；心理健康；需求 　　一、社区居民对心理健康认识及需求现状 　　（一）对心理健康认识不足 　　调查问卷显示，目前社区居民大多都对心理健康有一定的认识，但目前来看，人们对心理健康的认识还较为片面。另外，社区居民对心理疾病的认识还不够明确，甚至是误解或偏见。 　　（二）对心理健康知识的关注程度不够 　　在对心理健康知识的关注程度方面，有21.55%的居民表示在出现心理健康问题的时候会去收集心理健康知识，53.45%的居民表示仅仅是偶尔收集心理健康知识，另外还有8.62%的居民认为收集心理健康方面的知识是完全没有必要的。由此可见，社区居民对于心理健康的关注程度仍需提高。 　　（三）应加强对社区居民的心理健康教育 　　在“是否有必要开展社区心理健康教育”一题中，有23.28%的居民认为应该且有必要进行心理健康教育，但只针对有心理疾病的人，由于居民对心理疾病的界定标准了解不足，一般情况下的心理异常并不能造成心理疾病，所以可以预测这部分居民并不想接受心理健康教育。另外，9.48%的居民认为社区心理健康教育可有可无甚至没有必要。由此可见，加强对社区居民进行心理健康的教育及是十分有必要的。 　　二、社区心理健康服务内容的需求 　　（一）对不同心理健康服务内容的需求不同 　　调查包括心理健康咨询、自身能力评估、子女教育与智力开发、人际交往指导、心理治疗、择业心理辅导、协调家庭问题7项服务内容。结果显示，社区居民对心理健康咨询、子女教育与智力开发、人际交往指导、择业心理辅导、协调家庭问题等服务的需求比较强烈，其中，心理健康咨询和人际交往指导居前两位。 　　（二）不同服务对象对于心理健康服务内容的需求不同 　　调查结果显示：对于老年人，居前三位的心理健康服务内容是心理健康咨询、协调家庭问题、自身能力评估；对于中年人，心理健康咨询、人际交往指导、子女教育与智力开发位居前三位；对于青少年，人际交往指导、心理健康咨询和自身能力评估等排在前三位；对于儿童，自身能力评估也居第一，而位居二、三的服务内容是心理治疗和协调家庭问题。总之，不同的年龄阶段的居民在选择心理健康服务内容方面存在差异，即其侧重点不同。 　　三、关于社区居民心理健康促进策略探讨 　　（一）政府是居民心理健康教育的主导 　　政府是城市发展的决策者，同时也是居民心理健康教育的主导者。居民是城市的主体，没有心理健康的居民，也就没有城市的文明和进步。因此，政府不仅要积极关注居民的心理健康状况，还要采取切实措施，为居民心理的健康发展创造条件。 　　1.将居民心理健康工作纳入政府工作计划。政府不仅要重视居民体质的提高，还要切实重视其心理健康状况，要结合世界卫生组织关于健康的有关标准，制定合理的健康目标，并将其列入发展规划当中。 　　2.增加投入，为居民的心理健康发展创造社会保障。不仅要重视专业机构的建设和人员的配备，而且可以依托医院或高校，利用人才资源优势，设立专业的心理咨询部门，并从地位、计划、设施、管理和评估等方面给予切实的保障。 　　3.政府各级部门要建立畅通的民意表达渠道，及时倾听、反馈民意，使不良情绪能够得到及时的疏导，避免人们的不良情绪积聚过大。 　　4.从政策上鼓励社会上开办心理咨询机构。通过政策倾斜，鼓励建立具有一定专业背景的心理咨询机构，使居民可以享受到可靠、便捷和收费易为老百姓所接受的心理辅导。 　　5.对心理咨询师职业资格证书的发放严格把关，加强心理咨询师的职业道德、行业规范的培训，以及严格与之配套的完善措施的管理，加强引导和管理，从而使心理咨询机构能够服务规范和健康发展。 　　6.要营造良好的物理环境。心境与所处的环境之间有直接的联系。调查研究显示，城市绿地的使用对人们心理的健康发展有积极的作用。因为当人们置身于美丽整洁的环境中时，心情会感到舒爽愉悦，而郁闷、压抑、愤怒等消极情绪也会得到一定的缓解。 　　（二）社区是居民心理健康教育的主阵地 　　社区作为生活中直接与居民发生互动联系的一个区域，其心理卫生的服务质量直接关系到管辖范围内居民的心理健康水平。 　　1.设