2014房地产代理公司组织架构建议书.docVIP

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房地产代理公司组织架构建议书 ? 作为一家专业的房地产代理公司,应该有严格的垂直管理系统,需要建立一个统一的组织架构,才能在激烈的行业竞争中立足并脱颖而出。 岗位分析如下: 销使: “无限放大的售楼部”概念的执行者,实现地毯式市场清洗,迅速激活销售局面;明确自己的目标,竞争意识强,有好的信息反馈。 组长:配合置业顾问管理好整个小组的纪律及工作,及时反馈整个市场信息及每位组员的工作情况,自己以身作则,心态好、业务能力强,各项指标要起到带头作用。起到承上启下的桥梁作用。 置业顾问:销售现场直接接触客户,根据每个项目的需要可临时从当地招聘,随时进行更新,这样既可以降低成本,又可以保证人员的纯洁性;绝对服从现场经理的工作安排,努力学习,提高自身的谈判技巧和管理能力。负责提高自己所带小组的所有人员的综合素质,按时完成公司下达的各项指标。 售楼部秘书:接听、记录好客户的咨询电话,统计总结好每一天的上客量、成交量、咨询电话、报表等,安排好置业顾问见客,吃饭顺序。落实好办公室守则和各项纪律,协助配合好现场经理的工作。按时完成公司下达的各项指标。 销售主管:协助销售经理进行日常管理工作,原则上由公司进行挑选后长期培养,若项目体量较小,也可以不设主管一职,初期由现场置业顾问轮流做主管,后期从竞争中产生,这样容易产生信服力;并且,让大家都有机会得到锻炼,此种方式适合现 场置业顾问达到4人或4人以上时实行; 售楼部经理:驻项目现场进行现场管理、置业顾问培训、售楼部秘书、销售进度安排并与驻场策划人员进行配合,推进策划 方面工作;负责整个项目的日常和开发商相关人员的协调、沟通工作。培训、管理好本项目下属人员(秘书、置业顾问、销使)各项业务技能和为人处事之道及爱岗、敬业精神。协调、安排、完成整个项目的任务,提高整个项目所有人员的综合素质。审核每月员工的工资、佣金。灌输企业文化、企业精神,让每位员工都能以公司为核心,使员工对公司有归属感。 营销策划人员:每个项目根据情况配备1—2名策划人员,一个策划人员可以同时跟几个项目,主要在几个项目的现场进行 实际了解,然后根据情况做出相应的策划方案。 广告设计师:由设计总监安排设计师所跟的项目,但该设计 师设计由副总经理安排,设计师不需要驻项目现场; 副总经理:负责项目的拓展工作,同时对项目进行人员整合,对现场经理、策划人员以及设计师所做的工作进行审核、对项目进行销售、策划、设计的宏观把握,即对销售方案、策划方案、 设计方案负全责,对整个项目负全责; 策划经理:大部分公司的策划经理与售楼部经理是合二为一 的,策划经理负责所有项目的策划整合工作,对策划人员所做的方案进行审核,提出建设性意见; 设计总监:分管设计方面的工作,也可以没有总监一职 由售楼部经理直接对接设计师; 财务部经理:审查结算每个项目每月的收入、支出帐;各个部门的收入、支出费用。 总经理:进行全局管理。执行落实董事会的决定以及各项政 策,安排调整好公司每个项目的运行情况,协调、解决好个部门的关系,制定督查各项任务。 操盘流程如下: 第一步,由副总经理或策划经理进行项目拓展;策划人员协 助副总经理进行前期调研,出产品策划报告,进行竞标; 第二步,前期洽谈、签约; 第三步,签约后,副总经理指定现场经理、策划人员、设计 师(可以与广告公司合作共用设计师)各一名; 第四步,售楼部经理组织现场置业顾问招聘工作。 第五步,售楼部经理对置业顾问进行培训,同时配合策划人 员进行前期的市场调研工作,对前期策划报告的内容再次进行求证,并初步熟悉市场环境; 第六步,售楼部经理与策划人员共同制定销售工作进度表和 媒体计划表以及活动安排表等,并由副总经理进行审批; 第七步,按照工作进度表各自进入角色,进行有条不紊的工作。 主要优点如下: 1、? 分工明确、垂直管理、责权利分明 销使是售楼部客户来源的保证。 置业顾问对销售主管、售楼部经理负责,售楼部经理、策划人员对副总经理负责,而副总经理则对整个项目和公司负责,这 种垂直管理体系既避免了互相扯皮的现象,又提高了工作效率; 2、? 最大限度的发挥每个人的才能,提高工作效率 比如策划,一个策划人员可以同时跟2—3个项目(因策划的工作性质决定了策划人员无须全程靠在现场),而且所做工作 非常明确,并且策划人员驻场也有助于对项目本身的理解,从而大大提高工作效率; 注:以上职位除设计总监、设计师可以是兼职人员以外,其 他职位的人员必须专职做房产,而且要长期做房产,这样有利于工作经验的积累与操盘水平的提高。 另外,如公司欲在地产界长期发展,则还要考虑地产顾问的合作方式,即针对有自己销售队伍的开发商来讲,公司可以提供全程的顾问协助,即只负责广告、策划、媒体宣传及定期的现场 培训和指导等工作,根据销售业绩、销售进度、销售额等提取佣金。 以上

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