管理学基础期末考试题.docVIP

管理学基础“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中()的重要性。A、计划B、领导C、协调D、指挥 面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。A、确定型决策法 B、风险型决策法 C、非确定型决策法 D、追踪决策法 A、配合B、服从C、理解D、宽容E、追随 5、影响管理者指挥有效性的因素有（ ） A、权威B、指挥内容的科学性C、指挥对象 D、指挥形式的适宜性E、环境 6、管理沟通中的噪声主要有（ ） A、传播者信息的传播能力顾技巧 B、信息的数量与质量、传播信息的渠道或媒体出现音问题 C、沟通双方的认知差异、利益关系 D、情感与心理因素 E、沟通者所持的态度，管理体制与群体风气 7、组织中的中层管理者协调好与其上级的关系非常重要。具体的协调方法与艺术是（ ） A、充分信任，放手使用 B、与上级保持适度的距离 C、最根本的是要出色地做好本职工作，并具备很强的工作能力 D、摆正位置，尊重职权 E、与上级主动沟通 8、领导作为一种影响力，其施加作用的方式或手段主要有（ ） A、指挥B、指导C、沟通D、协调E、激励 9、管理者权力是由（ ）构成 A、法定权和奖罚权B、强制权和专长权C、授权和集权D、表率权和亲和权E、分配和选择权 10、按载体不同的指挥形式有（ ）指挥。 A、建议与说服B、口头C、命令D、书面E、会议 四、判断如果管理者在把任务分配给下属的同时，也把相应的权力授予其下属，则日后其下属如果在完成任务中出了差错，该管理者可以不负责任，因为他已将权力下放给下属，下属就应该对完成任务负全责。 8、权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。（ ） 9、组织中的所有管理人员都毫无例外地对他人的工作好坏负有责任。（ ）简答题(每小题6分，共30分) 简述信息沟通的障碍及克服措施简述 1