云南省投资审批中介超市运行规则课件.doc

云南省投资审批中介超市运行规则 一、各级投资审批中介超市（以下简称中介超市）管理部门负责组织采购公告和报名中介机构的符合性审查、中介机构公开选取和中介服务监管，明确应当公开选取的中介服务项目和对应的资质类型、等级，并在网上及时公布、适时调整。 二、采购单位应当明确中介机构资质类型及等级、具体服务内容和公开选取方式，不得设置差别化或歧视性的报名限制条件。根据有关规定和市场行情合理确定中介服务费用并做出详细说明，网上竞价最低限价不得低于最高限价的20%。同时，通过投资项目在线审批监管平台获取项目代码并关联中介服务事项。 三、各级中介超市只受理中介机构的网上报名。规定报名时间内，符合条件中介机构报名少于2个的，需重新发布采购公告。 四、中介机构参与网上竞价时，应认真核对报价并确保准确无误。竞价期间未达到最低限价时，竞价者之间不得报同一价格。每个采购项目网上竞价时间不超过30分钟，必威体育精装版报价5分钟内，最低报价仅1个的，则为中选价格；超过1个的，则进入随机抽取环节，由采购单位启动摇号程序，1分钟内自主决定结束时间，随机选出中介机构。 五、中选机构确认后，应及时签订并履行合同。履约结束后5个工作日内，中介机构应当在信息管理系统登记服务结果信息。 六、因断电、通信中断、网络故障等不可抗力因素，造成公开选取活动不能正常开展的，应及时告知并重新组织选取活动。因竞价人自身原因不能正常参与公开选取活动的，视为弃权。 云南省投资审批中介超市 中介机构监督管理和信用评价暂行规定 第一条 为加强云南省投资审批中介超市（以下称中介超市）入驻机构监督管理和信用评价工作，构建执业规范、公平竞争、诚实守信、廉洁高效的中介服务市场环境，根据《国务院关于印发社会信用体系建设规划纲要（2014—2020年）的通知》国发〔2014〕21号、《国务院办公厅关于创新投资管理方式建立协同监管机制的若干意见》国办发〔2015〕12号和《云南省投资审批中介超市管理暂行办法》有关规定，结合实际，制定本规定。 第六条 中介机构星级评价为5星且无不良信用记录的，给予信用展示推荐。2年内，1次不良信用记录给予警告，2次不良信用记录给予约谈，3次不良信用记录责令书面检查；超过3次不良信用记录，取消其入驻云南省中介超市资格并列入“黑名单”。 第八条 除《云南省投资审批中介超市管理暂行办法》第32条规定的情形外，中介机构因自身原因造成下列情形之一的，一律取消其入驻云南省中介超市资格并列入“黑名单”，2年内不得参与云南省投资审批中介服务市场 （一）服务履约时限超过合同约定50%的； （二）合同签定时间超过规定15个工作日的； （三）服务结果信息登记时间超过规定15个工作日的； （四）因服务质量差，造成3次及以上未通过投资审批部门审查或评审，严重影响投资项目审批进度的； （五）贿赂交易当事人的； （六）捏造虚假事实反应情况，情节严重的； （七）违反合同将项目进行转包或违法分包的。 第九条 各级中介超市管理部门、采购单位和中介服务机构应当自觉遵守国家和云南省相关法律法规，不得擅自更改已经公布的相关信息，泄露有关秘密，谋取个人利益。 第十条 本规定自2016年1月1日起施行，并由云南省投资审批中介超市管理部门负责解释。 附件：1.中介机构服务星级评价表 2.中介机构服务跟踪记录表 3.中介机构信用记录表 附件1 办结时间 年 月 日 项目名称 中介机构 名 称 ? 测评单位及 人 员 （盖章） 联系方式 星 级 评 价 内 容 评价项目 五星级 （非常满意） 四星级 （很满意） 三星级 (满意) 二星级 （较满意) 一星级 (基本满意) 评价标准 服务 质量 按照有关法律法规、技术标准和规范等从事相关工作，没有因中介服务质量问题影响项目审批 服务 时效 在服务实施过程中，对采购方提出的要求和需求能及时响应 服务 态度 一次性告知采购单位需提供的资料，及时告知中介服务进度和实施过程中的问题，对不可预见的需求和情况能友好协商、耐心处理 服务 收费 各项费用的收取能按照收费标准和市场价格合理定价 服务 规范 证（照）齐全并公示、在规定的资质范围承揽业务，无恶意承揽业务、互相杀价，破坏行业规则。遵守行业规则、遵守必威体育官网网址规定 综合 评价 按以上星级累计平均 不作星级评价 不满意 信息管理系统自动按0星处理并记不良信用一次 有投诉 按照规定依法依规投诉 1.短信提