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沟通,做好班主任工作的桥梁
薛新慧
作为班主任,今天坐在这里我觉的很惭愧。在座的各位可以说经验都比我丰富。而我只不过是我们十八小学所有做过班主任中的最不起眼的小角色。做了十几年的班主任,其实觉得自己还有许多地方做得不够,既然学校给了我这么一个平台,那我就个人的工作实践来谈谈自己的一些做法和体会。
在班级的管理工作中我们经常需要和家长进行沟通。如:学生的成绩下降了、学生上学迟到或无故旷课等等,很多事情沟通好了,可以起到很好的教育效果,可如果沟通不好,家长会非常不满意,有时还会用一些老师接受不了的言辞,会让我们感到非常气愤,所以,做好家校的联系沟通,取得家长的配合,我觉得非常重要。
一、拉近与家长的距离靠的是尊重,把家长的需要放在重要位置。即使是最差的学生我们也决不放弃。
我们做班主任的不可能在跟家长接触的那短短时间内让家长喜欢自己接受自己的教学风格,但我们可以尽量在自己的言谈方式,表情神态方面拉近跟家长的距离,使家长产生一种愿意跟你沟通的欲望,优秀生的家长一般来说和老师的距离本来就不远,所以我觉得更应该注意拉近学困生和自己的距离。我们班有个孩子叫于尚玉宁,刚上一年级时由于学前班没读,本身又不足龄,开学初就因为不会写名字,连哭了好几天,和家长交涉后,家长也重视起来,平时买教辅自己在家辅导,有疑问也常电话请教老师,我总是不厌其烦。一再肯定家长和感谢家长的支持。她在不经意的言谈举止之间就可以做宣传工作。有许多家长引起共鸣,觉得自己在家也应该做好监督和辅导工作。虽然至今为止,这孩子的成绩仍不是特别理想,但可贵的是,他的家长一直没有放弃,常常来电或面询自己孩子的学习情况,一点也没有自卑或不敢和老师聊的想法,我觉得有了家长的这般支持,孩子迟早会有进步。
二、热情相见,以诚相待,和家长以心换心
家长来访或家长来校交换意见,我们要立即转换角色,把家长当成自己的朋友,要笑脸相迎,千万不要板起面孔去教育家长或指示家长怎样怎样,否则是很难解决问题的。家长来访时,我坚持起身欢迎,端椅递茶,家长走时要起身相送。而且要尽量使用文明用语,如“请坐”、“请喝茶”等等。这样就会使家长明白你是一个很有道德修养的班主任,为彼此间的交流奠定良好的基础。即使是一个牢骚满腹、怨气冲天,甚至最不容易对付的家长,在一个具有耐心具有同情心的善于倾听的班主任面前,常会被“软化”变得通情达理。要认真耐心地听家长倾述,同时要辅以眼神、动作,或插以“对”或“是”这样的短语呼应,最好是动笔记一下要点;同时要表现出对家长心情的理解,坦诚地与家长交流,这样可以对学生情况有更全面的了解。班主任在与家长沟通中,切忌“居高临下”,责备家长,要以诚相待,千万不要让家长在学校感到拘谨甚至反感,特别是后进学生家长,要掌握说话分寸,不要伤害到他们及他们的孩子。“孩子是家长的心头肉”,班主任如能掌握好家长的心理,运用心理辅导的方法做好家长工作,一定会收到良好的效果。
三、从家长角度出发,来考虑问题,有时候更需要的是耐心和细心。
我们常看到这样一种现象:家长们由于工作忙的原因或者其本身就忽视家庭教育的原因,他们常常把孩子交给学校就万事大吉,要不就找个课余作业辅导班,让辅导老师来管;他们这种一脚踢的做法常常令我们苦恼不已。我们班级的有超过一半的学生都是在小饭桌学习。小饭桌学习毕竟不像在学生自己家。有很多学生都是靠自己的独立自主的学习。孩子岁数小,各方面能力毕竟有限。在我们班有一个学习成绩不太理想的学生,其实孩子的智力还不错,只是家长平时太忙,什么也不管,所以放任自由发展。我每次遇到家长就帮家长分析原因,孩子成绩不好是因为并不是笨,而是因为不能管理好自己,需要家长的扶持并且委婉地和家长说,低年级打好基础是关键,想要孩子学有所成,就必须在家长辅导下完成。并且主动提出,在学校的时候我多关注和辅导一下他家孩子,希望她也一起抓好在家的作业。就是这样不厌其烦的做工作,这样一说,家长可能意识到了自己对于孩子关注的不够,在后来的日子里,我发现孩子的家庭作业真的被重视了起来。而且我相信只要坚持就会把工作做的更好。
四、争取家长的支持也需要讲求各种方式。
1、与学生家长沟通,要选择适当的时间及谈话方式。每个人都有自己的家事或其它烦心事,都有心情不好的时候,那么此时就不是与他交谈的适当时候。与家长沟通,我一般采取个别的方式,个别家长私聊的方式,这样家长就容易接受了,也愿意积极配合老师做好工作。
2、与家长沟通,要讲究语言的方式。对内向的家长和对爽朗外向的家长,有时我们采取的说话方式也应该有所不同。在这个过程中,我始终坚持先给孩子的家长报喜讯,和家长分享孩子的进步的喜悦。然后说在哪些方面如果再努力就更好了,更加能促进孩子全面发展。
3、与家长沟通要善于倾听。我们有时只重视了把我们的感受和想法
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