2014浏览器设置说明.docVIP

浏览器的设置 为了确保本系统更有效更安全的运行,请操作以下步骤： 首先打开一个网页如（湖南省科技厅的主页），点击”工具”中的”Internet选项”: 并选中“安全”里的“自定义级别”按钮后跳入“安全设置”的对话框； 将“重置自定义设置”设置为“安全级—中”；将“Active 控件自动提示”，“下载已签名的ActiveX控件”和“运行ActiveX控件和插件” 这三个选项改为“启用”。 点击是，完成浏览器的设置。 修改好这个设置后，关掉所有的网页的窗口，重新登录系统。 安装编辑控件 如果对项目进行编辑或者查看的过程中，遇到了无法装载控件的问题，请先将修改浏览器的设置，具体操作步骤见浏览器设置中，如果有下图中的提示请双击黄色区域，安装控件。 在安装的过程中如果出现下面的提示请点击安装。 控件安装完成后，将出现类似于word的页面，用户在此编辑要填写的内容。 NTKO控件使用常见问题 为何出现文件存取错误? 打开文档时报文件存取错误 文件存取错误一般有两类原因引起： 所有文档打开都报错一般是 1.环境问题，按照以下步骤检查： 1）在写字板插入word对象试试，如果不报错，说明office是正确安装的 2）打开命令行，然后输入regsvr32 ole32.dll （win7需要这样打开：所有程序 附件 命令行#鼠标右键以管理员身份执行） 3）如果1）2）都没有问题，可以打开任务管理器看看是否有未结束的WINWORD.EXE EXCEL.EXE进程，关闭试试 4）删除normal.dot normal.dotx试试，这两个文件是office的模板文件，在目录C:\Documents and Settings\当前用户\Application Data\Microsoft\Templates下 5）windows7还可以尝试把OA或系统的IP加入信任站点，取消保护模式试试 6）如果以上方法都不行，请重新安装office试试（推荐完全安装） 只有部分文档打开时报错 2.文档被损坏 1)由于未知原因，文档被损坏，这时，可以把从本地打开这个文档，另存一份出来试试控件是否能打开 NTKO OFFICE文档控件不能自动装载 解决方式: 1、检查浏览器版本必须为6.0以上、浏览器是否进行设置 2、其他防病毒软件或者过滤软件是否阻止了控件安装 ? 3、以上两种办法仍无法解决，建议手动卸载和安装NTKO控件 如何手工卸载和安装NTKO OFFICE文档控件 何时进行手工卸载和安装 ???? 一般情况下应该让客户端自动控件，这样当服务器控件版本更新时，客户端可以获得自动升级方面的好处。 但是，如果因为客户机配置有问题，或者有其它拦截工具拦截的原因无法自动安装控件，您可以采取本文描述的方法进行手工卸载和安装。 手工卸载NTKO OFFICE文档控件的步骤： 执行如下步骤之前最好重新启动计算机。如果不重新启动，请确保关闭所有浏览器以及可能使用控件的开发工具， 比如Visual Studio.Net.如果任务管理器中存在iexplorer.exe 进程，则终止它。这样做可以保证系统中不存在使用控件的进程，以避免卸载/删除失败。 删除c:\windows(winnt)\downloaded program files目录下的 NTKO OFFICE文档控件(未授权演示版)。 ?将officecontrol.cab中的officecontrol.ocx解开，拷贝到比如：c:\officecontrol.ocx ??从命令行运行： regsvr32 /u c:\officecontrol.ocx就可以彻底卸载控件。 手工安装NTKO OFFICE文档控件的步骤： ????将officecontrol.cab中的officecontrol.ocx解开，拷贝到比如：c:\officecontrol.ocx ??????从命令行运行： regsvr32 c:\officecontrol.ocx 当手动卸载不了NTKO控件时，可以使用360安全卫士通过清理插件的方式找到NTKO控件，卸载NTKO控件 win7打开NTKO OFFICE文档控件在线演示提示“无法打开文件Normal.dotm，因为内容有错误”的原因 访问控件出现错误提示如下： 添加访问地址到IE浏览器可信站点 在科技部网站填写任务书时，总是提示“您正在运行的NTKO OFFICE文档控件是演示版，该版本已经到期，不能继续运行。” ????确保关闭所有浏览器。及系统中的iexplorer进程。 ????如果您之前是使用网站的setup安装的，就从添加删除程