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浙江洁丽雅纺织集团有限公司
兰调传奇 共创佳绩
洁丽雅·兰终端优秀店长培训策划案
洁丽雅兰事业营运部
郑维山
2013年6月14日简述:
一、培训会组织工作分工
此次培训会共动用洁丽雅兰三方面团队力量来完成:
1)洁丽雅兰事业部总经办作为总协调,从师资、课程、教材、培训形式、后勤保障等全方位进行把控培训进度;
2)洁丽雅兰营运部、产品整合部执行具体活动组织形式、教材编辑、教学考核等工作内容;
二、培训会组织执行分工图
各项工作执行分工:
① 总指挥:由总经办郑忠于负责
(1)监控所有会务工作;
(2)突发大事件的决策;
(3)各项培训内容、规定的制定和审核
② 总执行:由兰事业部营运总监方龙旗负责,娄忠取 郑维山协助
(1)负责本次会议各项活动项目的总协调及执行组织;
(2)组织及分派、调动各成员组筹备及培训期间各项工作;
(3)所有人员总调度;
③ 策划组:由兰事业部营运部娄忠取、冯良鹏共同组成
(1)负责本次培训会议各项活动项目内容与形式的创意与策划组织
(2)培训会现场流程控管与执行
(3)培训会气氛及效果策划
④ 后勤组:由营运部冯良鹏、综合部蔡欣负责、根据活动需要提供物料清单
(1)培训学员名单及人数统计
(2)培训场地及气氛布置
(3)各终端店长、店助等人员食宿安排
(4)负责现场后勤物资的保障
(5)负责培训现场安全、保洁工作
(6)负责紧急物品的临时调动
⑤ 培训组:由总经办郑忠于、营运部方龙旗安排;
(1)洁丽雅兰事业部发展规划
(2)店长综合实力培训(门店管理、货品管理、陈列及促销)等知识培训
(3)集中考试,评卷
三、工作流程
(1)教材由洁丽雅兰事业部总经办审核通过
(2)后勤组到会场处筹备场地、食宿等方面准备工作
(3)培训组到现场培训
目 录
(一)、“兰调传奇 共创佳绩”洁丽雅兰事业部
优秀店长培训营推广计划
(二)、培训通知书
(三)、店长培训日程安排表
(四)、培训会物料清单
(五)、培训人员名单
(六)、培训需求调查表
(七)、培训需求分析表
(一)“兰调传奇 共创佳绩”洁丽雅兰事业部优秀店长培训营推广计划
一、培训主题:“兰调传奇 共创佳绩”洁丽雅兰事业部优秀店长培训营
二、准备时间:2013年6月14日-6月18日
三、培训时间:2013年6月19日—20日(为期2天)
四、培训目的:
Ⅰ.配合2013年总公司营销战略目标。
Ⅱ.身体力行地推动和宣传企业文化,营造及维护良好企业氛围。
Ⅲ.规范化、统一化洁丽雅兰终端营运服务标准。
Ⅳ.提升总公司管理、服务终端门店的能力,建立培训体系。
Ⅴ.锻练和提升店长的工作能力及团队组织能力。
Ⅵ.为店长提供各类营销机会:
1.提供店长社会资源与市场公关的机会。
2.提供店长训练内部团队考核员工能力的机会。
3.提供店长改变、提升自己内部管理能力的机会。
4.提供店长改进、提升店铺营运管理的机会。
5.提供店长分享经验、解决问题、提升自我能力与经营意识的机会。
6.提供店长提升自我专业素质的机会。
7.提供店长如何提升单店业绩方法的机会。
四、培训对象:洁丽雅兰终端优秀店长、店助。
五、培训规模:要求洁丽雅兰所有终端店长及店助必须参加。
六、组织形式:专业理论与实际操练相结合的培训形式。
七、训练营场所要求:
1. 拥有30平米以上培训会场。
2. 各类视听设备功能齐全(麦克风、音响、投影仪、投影幕、讲课白板等)。
八、培训内容:《店长培训体系课程》
九、相关费用预算:
1. 学员食宿、往来车旅费由总公司承担。
2. 其它培训所需物料由总公司统一制作(物料明细和制作方法由营运部提供)。
十、具体工作内容与时间安排:
时间 工作内容 负责人(具体落实到人) 6月14日 确定培训策划案 营运部娄忠取 6月15日 交流前期培训资讯,确定培训需求 营运部郑维山 6月15日 确定培训地点与时间 总经办郑忠于 6月16日 企划部配合物料的确认与跟踪 营运部胡罗艳 6月16日 培训会前期组织、沟通事宜 营运部娄忠取、郑维山 6月18日 确定课程和相关培训需求信息 总经办郑忠于、营运部方龙旗 6月18日前 店长参会人员、物料及场地确认 营运部郑维山 6月18日前 组织与协调工作 营运部娄
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