2014旅游景区人力资源管理制度.docVIP

中国?红池坝云中花海景区 人力资源管理制度 第一节 人力资源管理规定 一、招聘 1、景区员工的招聘采取“公开招聘，择优录取”的原则，同等条件下以内部员工推荐为优先选择，内部推荐人员获准聘用后，引荐人必须立下担保书。应聘人员应向景区如实提供自身材料，若提供的材料与本人实际情况不符，景区将与其解除聘用关系。 二、工作形式 景区针对实际需要采取多种聘用形式，有长期聘用、短期聘用、兼职聘用等形式。 三、入职办理流程 收到已批核的入职申请表→通知申请人办理相关证件及上入职培训课（同时通知部门将有新员工到职）→收到培训考核合格通知→通知申请人报到办入职手续（工卡的制作、合同签定、根据实际情况安排住宿）→通知部门引领新员工 四、劳动合同 1、正式员工一律实行劳动合同制，劳动合同是景区与员工所订立的明确劳动关系的法律文书，本着“平等协商，自愿签订”的原则签订，双方必须严格遵守，认真执行。合同期满，经双方同意可续订新劳动合同。 2、劳动合同管理流程：接收入职通知→填写合同资料→说明合同相关事项→签订劳动合同→送劳动局鉴定→发还至员工本人 五、试用期 应聘人员试用期一般不超过三个月，特殊情况需要延长时延长期不得超过一个月。在试用期内，景区和试用人员双方均可随时提出解除劳动关系，无需进行赔偿。试用人员有以下列情形之一者，中止试用： 1、不符合岗位要求； 2、有法律法规规定的、或尚在传染期内不适合行业规定的疾病的； 3、违反景区有关纪律的。 对中止试用的人员，提前一天予以通知，自告知之日起移交工作。中止试用的核定权限：部门主管提出终止试用要求，由分管领导审批通过后，交总经理办公室执行。企业在员工试用期内可随时终止劳动关系，不支付任何补偿金。对于未毕业的学生，只能作为实习、培训期对待。待毕业手续完毕后，方可进入试用期。 六、转正 新员工试用期满，在工作中自觉能胜任景区工作并表现优异者，可以提出转正申请，申请者到总经理办公室领取《转正申请表》，附上详细工作日志，上交各相关部门领导逐级审核。对审核通过的员工，总经理办公室发给转正调薪通知。对转正评定中不合格的员工，将予以辞退。 七、人事档案 1、凡公司正式全职聘用的合同制员工必须与原单位终止劳动关系，其人事档案须转入景区指定或认可的劳动人事部门统一管理。 2、档案管理流程：新入职员工基本资料→开设个人档案夹→加添异动资料（或更新变动资料）→离职归档→过保存有效期后销毁 八、职位变更 调职：根据工作需要，可调动员工工作岗位，员工须无条件服从；员工个人欲变更工作岗位须向所属部门主管或总经理办公室提出。 晋升和调级：根据工作需要和个人能力及表现，员工可被提升或调级。对于任何升职机会和空缺，景区首先考虑内部员工。 降级降职：员工在职期间，若对工作不能胜任或违反有关纪律，景区可作出降级降职处理，工资和福利亦会相应调整。 九、辞职 员工在合同期内提出辞职，须提前一个月以书面形式通知景区或以一个月工资代通知金，并经部门主管批准后，转总经理办公室及分管副总审批。各种交接工作办妥后，方可办理离职手续（由景区出资培训或派出学习的，须按培训协议的规定，赔偿景区所为其支付的培训或学习费用）。 十、合同终止 景区对违反纪律、长期工作不力、无法胜任工作者、一年内各种无薪假期累计超过十天违反劳动合同约定者，景区有权提前一个月通知员工终止合同或给予一月工资的代通知金； 十一、开除 对于严重违反纪律（如严重过失、刑事犯罪等）者，景区将立即将其开除，无需提前通知和作相应赔偿。 十二、离职手续 员工无论以何种理由离职（辞职、辞退、解聘、合同终止）均应办理完毕其离职手续、交接工作，归还所有景区物品（包括工作服、各种工作卡、员工手册等），结清一切帐目。否则景区有权冻结其名下工资、公积金、保险，并保留对此采取法律行动的权力。 员工在合同期内离职，须遵照《劳动合同》约定，按其在景区工作时间长短，赔偿相应部分或全部培训费用及办理用工手续等费用。 离职手续办理流程：收到已批核的离职申请→申请日期、离职日期、离职原因等详细记录→通知申请人离职申请已批核→办理离职手续（发退场证明、离职通知单办理相关手续）→发还相关证件→离职工资发放 十三、离职证明 景区为离职员工提供离职证明，离职证明抄送相关的劳动人事部门和社会保险机构。 第二节 工资管理规定 景区执行结构工资制，员工当工资将在次月10日前支付。 一、工资构成 工资构成主要包括以下几个部分： 1、基本工资 景区在员工完成指定的任务，履行指定的责任、权力和义务后，支付员工最基本的劳动报酬。基本工资是根据当地实际情况，结合员工本身的综合素质，以及入职时间等因素决定的。 2、岗位工资 景区根据不同的岗位职能和权利责任，确定每个岗位的岗位工资，同时对应岗位考核。 3、工龄工资 根据员工工龄长短，结合考勤和