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晋升职称计算机水平考试大纲（2004） 第一部分 Windows XP以及互联网的使用 一、安装Windows XP 1、Windows发展历程 2、安装Windows XP：Windows XP的安装要求、安装全新Windows XP、升级为Windows XP 3、激活Windows XP 二、Windows XP基本操作 1、Windows XP的用户界面 2、Windows中的基本操作：键盘操作、鼠标操作、常用快捷键介绍、帮助和支持中心 3、常见Windows程序菜单 三、管理文件 1、如何管理文件 2、设置文件管理器：查看文件、文件夹选项、智能菜单 3、管理文件：添加删除文件夹、文件夹属性 四、管理计算机 1、定制Windows XP界面：更改桌面设置、定制任务栏 2、添加删除程序 3、系统属性：更改计算机名称、管理硬件、系统“高级”选项、系统还原、远程选项 4、用户管理：添加删除用户、更改当前用户 5、磁盘管理工具：磁盘清理、磁盘碎片整理 6、文件和设置转移向导 7、备份 五、Windows XP的多媒体功能 1、图片工具：画图板、扫描仪和照相机向导 2、媒体播放机：播放多媒体文件、媒体播放机设置 3、制作影片（简单了解即可） 六、使用网络资源 1、配置网络：TCP/IP简介、设置本地连接、配置TCP/IP协议、创建拨号连接、连接到宽带网络、连接私有网络VPN、个人防火墙 2、共享文件/文件夹：使用网络文件、共享本机文件、控制访问权限 3、远程桌面连接 七、访问互联网 1、浏览网页——Internet Explorer：查看网页、设置收藏夹、更改设置 2、收发邮件——Outlook Express：配置邮件账户、创建邮件 3、网上会议工具——NetMeeting：配置NetMeeting、网上会议（共享、白板、信息） 4、实时通讯——MSN Messenger：注册.Net Passport帐号、添加联系人、发送信息、远程协助 八、计算机安全基础知识 第二部分 Microsoft Word的使用 一、Word基础知识 1、Word的版本 2、系统要求：硬件条件、软件环境 3、安装Word：Word的安装模式、组件的几种状态（本机运行、第一次运行时安装、不安装）、如何添加删除组件。 4、Word基本概念：菜单和工具栏、Word的视图、Word的任务窗格 5、Word的帮助系统 二、创建Word文档 1、创建文档的基本步骤 2、设置页面 3、Word中的向导和模板 4、利用现有信息创建文档 5、添加文档基本信息 三、Word文档的修饰 1、修饰字体 2、段落设置 3、设置项目符号和编号 4、格式符号的使用 5、边框和底纹 6、Word中的表格 7、中文的特殊效果修饰 四、Word中的图形 1、使用图片、自选图形 2、图表和图示 3、文本框的使用 4、Word中的艺术字 5、Word中的画布 6、设置背景、水印 7、三维和阴影效果 8、编辑数学公式 五、输出Word文档 1、保存多种文件格式 2、打印文档 3、发送到其他程序（简要了解即可） 六、定制Word 1、定制“自动更正”选项：自动更正和自动图文集、使用智能标记 2、设置其他选项（工具——选项） 七、在Word中编写长文档 1、Word的“样式和格式” 2、“样式”的使用方法 3、使用主题 4、样式和大纲视图 5、插入“引用” 6、页眉和页脚 八、特殊文档的制作 1、利用“域”添加默认文字 2、制作模板 3、文档的安全控制 4、批量生成文档：邮件合并 九、团队协作 1、修订和审阅 2、同编写文档 3、版本控制 4、文档工作区 5、联机协作* 十、Word 2003新功能* 1、阅读视图 2、并排比较文档 3、信息版权控制——IRM 4、Word 2003与Web服务 5、Word 2003与XML 注：*部分为Office 2003功能，本次不必学到。 第三部分 Microsoft Excel的使用 一、Excel基础知识 1、安装Excel 2、Excel简介：Excel窗口中各部分的名称，用途 二、创建Excel表格 1、常用表格的构成 2、设置标题行、列、更改字体、添加边框和图案 3、设置表格内容格式：数字格式、设置文字对齐方式 4、修饰表格：工作表标签、设置背景、移动、复制和隐藏、更改行高列宽、行列隐藏、0自动套用格式 三、填写表格 1、利用序列填充表格 2、复制内容：选择数据、粘贴选项 3、导入数据：导入Web数据、导入数据库数据 4、数据分列 5、控制输入内容：限制格式和范围、下拉选项输入数据、添加输入提示 四、处理表格数据 1、添加求和数