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2014景谷新天地员工手册.docVIP

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KTV员工手册 一、公司的组织机构: 公司实行总经理负责制层级管理,下级必须绝对服从上级管理。 二、公司规定员工骑车相关安全制度: 公司规定员工制度,不允许每个员工骑摩托车上班,公司为了员工的安全,以分明提示,如出现意外公司不负任何责任,与公司无关。 三、员工福利及相关制度: 1、公司开展员工奖励制度,以资鼓励,使员工努力提高工作水平(拾金不昧奖、优秀员工奖、委屈奖)。 2、假期: (1)法定假日:元旦1天、春节2天、国庆1天、五一1天(以上假期必须当天上班方可补休,其它不能补休包括当天上班正休)。 (2)事假:员工有事不能正常上班,必须提前一个工作日向主管经理提出申请,经主管经理批准方可休假(扣发当日全额工资及当日全勤奖)。 (3)病假:员工生病不能上班必须及时向主管经理请假,并持有指定医院证明(县级)方可生效(病假扣发工资50%),员工一次请病假不能超过2个工作日,超过2个工作日按事假扣发工资(事假1天扣除当月全勤一半)。 (4)公司对转正员工每月提工3天休息天,有薪水假日。 3、工资待遇: (1)公司规定每月10号以前入职的员工当月就可以发放工资,10号以后入职的员工当月不发工资,到下一个月发员工实习期1—3个月。 (2)离职员工必须提前一个月向主管经理呈送辞职报告,如未提前一个月,按自动离职处理,工资和押金全部扣发,员工未做满1个月就因自身原因离职或开除,公司将不发放任何工资和押金,其它在职所有员工,如因自身原因,因被公司开除同样公司也不发放任何工资和押金。 4、制服: (1)公司为员工提供工作制服,员工应该爱护制服并保持制服整洁。 (2)如发生因本人疏忽而造成制服损坏或遗失,公司将依照规定折价赔偿。 (3)员工在入职时领取制服时,需按公司规定提交押金,在离职时将制服交还公司,由公司退还押金。 (4)员工不得将制服擅自带离公司或穿着工作服离开公司。 (5)员工培训:公司为员工提供多类型的培训和发展机会,作为公司员工,是你的重要工作目的之一,就是要取得现任岗位证书,并集中精力用于实践,一旦取得岗位证明书,就会有更多的发展机会。 (6)员工活动:为了提高员工综合素质以及弘扬公司文化,公司为员工提供各项有益活动。 (7)公司为每天上班的员工提供夜宵。 四、过失类别及处分: 过失类别根据违举情节程度,调查后采取以下几种措施: ①口头警告 ②书面警告 ③严重警告 ④最后警告 1、口头警告: (1)月累计迟到或早退三次(迟到5分钟以上1小时以下,一分钟一元钱)。 (2)上班时不穿工作服或佩戴明牌。 (3)擅自进非职责所在区域。 (4)不能拒绝工作范围内需求。 (5)下班后或休息不允许在公司游荡(消费除外)。 (6)工作时间未经允许接待亲友。 (7)在公司内或当职时行为不检点(如高声大笑、嘻迅、喧哗、吵闹等)。 (8)在非指定地点进食或擅自将食物带离就餐地点。 (9)工作时间进食。 (10)上班时不允许讨论客人事非。 (11)未能保持本人工作区域的卫生整洁。 (12)工作时间内未能履合公司规定的仪容仪表。 (13)在客人面前或者背后举止不雅(如挖耳、嗅头、手插口带、爬在工作台或靠墙站立)。 (14)利用工作时间处理私人事情。 (15)未经允许身着工作服离开公司范围。 (16)不积极配合培训(如未经允许不参加培训或会议)。 (17)工作失误。 2、书面警告: (1)重犯口头警告的每一个错误。 (2)月累积迟到或早退3次(1小时以上)。 (3)带醉上班或受到其它麻醉品影响行为不检。 (4)未经主管经理批准,擅自携带公司物品离开公司。 (5)故意毁坏公物(如涂污墙壁房间设施)。 (6)不服从上司的工作安排。 (7)用工作设备做与工作无关的事。 (8)旷工一天(书面警告)。 (9)无适当理由不执行指派工作。 (10)在工作范围内擅自贩卖物品。 (11)工作时间睡觉。 (12)在非吸烟区吸烟。 (13)不配合一年一度的体格检查。 (14)擅自离开工作岗位或非工作目的长时间在其它工作岗位逗留。 (15)未经主管经理批准私自换价或自行换班。 (16)因工作不努力或不认真造成客人投诉。 (17)工作失误。 3、严重警告: (1)无理拒绝不接受公司或上级处理决定。 (2)怂恿客人或同事做出恶作剧行为。 (3)对客人不礼貌与客人争辩。 (4)一年累计旷工两天者。 (5)在客人或同事间刺探或搬弄是非。 (6)对外界或与公司利益冲突者竞争者泄露个人信息。 (7)工作轻率或疏忽而导致公司蒙受重大损失。 (8)在公司与同事吵架、打架及它人或破坏工作秩序。 (9)直接或间接向客人索要小费或其它物品。 (10)未经允许私自散发任何印刷品。 (11)下属工作出现严重失误,导致公司损失或客人重大投诉。 (12)代替他人签到签退。 4、最后警告: (1)触犯国

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