保洁操作程序及技巧培训006.doc

培训资料 文 件 编 号 XZYWY.WI/KF-PX-006 修 改 状 态 A 版 第 0 次修改 标 题：保洁操作程序及技巧培训 页 码 第 1 页 共 65 页 拟制 审核 批准 操作技巧及程序 物料控制 所謂三軍未動糧草先行，清洁用之物料亦好比軍中之糧草。因此各操作單位或地盤之管工，在每月最后的一星期內，以書面申請領用物料，列明各名稱及數量交与地區經理審核或有增刪后，以郵寄或傳送方式交物料部進行采購，及安排付運。 地盤管工收到有關物料后，應留意員工使用物料時是否正确，必要時應加以指引，以免物料過于浪費，增加成本。 每月終結時，集合全期物料部購入之物料單据及物料付出文件，連同收支結存數据一并送交會計部，以便作進一步之會計審核程序周而复始。 小心使用清洁物料/机械及用具 各地盤領用之清洁劑、机械及用具，地盤主管/管工有責任去監督及指導工友依照說明書使用，以免浪費資源及發生意外事件，以策安全。 一、清洁劑(( 包括105洗石水、起漬水、鏹水、漂水、漂粉、黃粉、天那水等，使用時應帶手套，依照規定份量開水使用，化學藥水不能溝亂、否則可能引致爆炸，傷害人体。 二、清洁机械(( 如熱水机、壓力机、高速机、打磨机、地氈机、吸塵机等，操作時宜小心謹慎，每次使用完畢應予清理干淨，存放于干爽通風地點，切忌潮濕。清洁机械价格昂貴，保存及保養均應注意，如机件失靈，應立即通知公司派員修理。 培训资料 文 件 编 号 XZYWY.WI/KF-PX-006 修 改 状 态 A 版 第 0 次修改 标 题：保洁操作程序及技巧培训 页 码 第 2 页 共 65 页 拟制 审核 批准 三、高空工作(( 使用吊船或高架在高空工作時，更應注意健康及安全，戴安全帽及扣上安全帶，否則將會因違例而被政府檢控，管工特別注意。 制定完善的甄選供應商制度 制訂及定期修訂指定供應商號名單。入選的商號必須符合公司定立的標准，例如良好的表現紀錄，或經查驗信譽可靠。 如涉及的生意額龐大，可采用适當的投標程序選擇供應商。 高級管理人員定時約見主要供應商以了解甄選供應商的程序是否妥善。 記錄及跟進有關選擇供應商的投訴。 嚴格處理“利益沖突＂及職員不誠實問題的政策 制訂指引，要求職員若有外間從事商業行為而与公司利益有沖突的地方，必須向公司申報，并訂明違反有關指引的后果。 翻查商業登記處和公司注冊處有關供應商東主及股東的資料，确保這些公司不是員工擁有或經營。 鼓勵誠實及合乎商業道德的行為，樹立良好的公司文化。 向職員明确申明公司絕不容忍不誠實的行為，并且會將此等行為向警方或廉政公署舉報。 有效控制采購及存貨控制系統 分開采購及收貨的職權。 制定一份存貨的總紀錄，并定期抽查核對存貨，對任何遺失/錯誤必須加以追究。 培训资料 文 件 编 号 XZYWY.WI/KF-PX-006 修 改 状 态 A 版 第 0 次修改 标 题：保洁操作程序及技巧培训 页 码 第 3 页 共 65 页 拟制 审核 批准 建立明确的采購及存貨控制程序。例如所有采購須獲正式的授權及紀錄。收貨時須小心查驗、核對及將一切資料詳細記錄。并由獲授權的職員簽署确認。 存貨及保安控制應經常突發性監察 設立有效的保安措施，例如只有獲授權的職員才可以進入貨倉，貨倉須于收工后要為鎖好，持有及使用鎖匙者的資料必須詳加記錄。 提取或支付貨物必須經正式授權、記錄及負責人簽署。 常見的各項專業清洁 清洗高層水池 目前廣州市高層建筑越來越多，一般四樓以上就要在頂層建儲水池，以供應四樓以上居民用水。而這些水池最多三個月就要清洗一次。廣州市清洁公司也提供這方面的服務。 水池清洗看似簡單，但做起也有一定的質量要求，操作也要有規范。 水池清洁嚴格來談屬二次供水，按照正式規定，要經過市公用局批准領取許可証，現在都沒有這樣做。但也要經市衛生防疫站發給許可証，操作人員要經衛生防疫站發給健康証。才能作業清洗完畢。還要把水樣交縣以上衛生防疫站檢驗細菌指數。不能超過標准，才算合格。由防疫站發給合格証，才能獲甲方認可。所以清洁當中，要有作業規范，不能馬虎從事。 大概要經過以下四個步驟。 培训资料 文 件 编 号 XZYWY.WI/KF-PX-006 修 改 状 态 A 版 第 0 次修改 标 题：保洁操作程序及技巧培训 页 码 第 4 页 共 65 页 拟制 审核 批准 一、放水：(事先要通知住戶停水)。把水池的水徹底放清。 二、放藥：一般用漂