(团队建设与执行力培训-陈馨贤.docVIP

团队建设与执行力培训 培训讲师：陈馨贤 课程时间：1-2天 课程对象：班组长、中层管理人员 培训方式：讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等使培训效果达到最好！ 课程背景： 《团队建设与执行力培训》课程目的树立管理者的团队思想与沟通意识，切实提升管理团队的执行能力，锻炼决策团队理解战略、分解任务、确立目标、制定计划、改进绩效、提高效率、完成任务的能力。 课程收益： 了解高绩效团队的特征 掌握团队建设的原则、程序和方法 掌握管理风格与团队角色的匹配关系 掌握执行力与高效团队的标准 掌握有效提升团队执行力的技巧 学习团队激励的技巧 课程大纲： 引子案例：购买土豆的故事 讨论：小周为什么被升迁，小王却不能？ 启示：员工的执行力水平导致成功 第一章 职业理念----有效执行之基石 从两则故事谈起：西点军校的故事 GE成功的故事 一．企业喜欢什么样的职业人士 做客人才栏目的启示：各大公司选才的相似之处 二．人才的真义 人才评价标准：一是能力，二是态度 人才坐标系：人才，人材，人财，人裁 四类人ＣＡＩ的待遇 案例故事：致加西亚的信 企业家名言： 三．一流职业理念的特点 1.拥有良好的心态和信念 2.做事先做人 3.工作目标导向，认真负责 目的意识和问题意识 4.注重潜能开发 职业理念和潜能开发 第二章 目标计划----有效执行之前提 一．以科学的方式进行工作 1.介绍ＰＤＣＡ法 2.科学工作方法之六大步骤 案例：假设你周六请两位朋友来家吃饭 二．员工的自我目标计划管理 1.设定目标的原则 1) 目标的SMART原则 2) 目标的Kiss原则 2.确定目标的行动计划 5W1H原则 制定目标工作单的步骤 范例：行动计划－目标工作单 练习：目标工作单制定练习 3.实践目标，解决问题 案例：电路板的质量为什么不合格? 4.目标执行的反馈方法 练习：选定一个虚拟目标，利用上述三个表单中的一个进行练习 第三章 沟通协作----有效执行之保障 一.掌握有效沟通的原理和技能 1.遵从有效沟通的五特性 1）双向性 沟通游戏：闭眼撕纸（第一回合） 2）明确性 案例：小孩，尼姑及和尚沟通的故事 3）谈行为不谈个性 案例：某女营销员失单 4）积极聆听 聆听的技巧 5）善用非语言沟通 非语言沟通的方式 例子：目光接触的沟通技巧 例子：语气与语调的练习 2.对有效沟通的深入认识 沟通无极限 沟通游戏：闭眼撕纸（第二回合） 二. 怎样与上级沟通? 1.与上司沟通的总原则 2.与上司沟通的一般技巧 三.怎样与平级沟通? 1.坚持原则，维护权利 2.积极地提出要求，采取直接了当的态度 3.积极地拒绝 4.积极地表明不同意见 四.团队协作 引子案例：大雁群飞的故事-团队协作的重要性 案例：天堂和地狱的区别 1.应当克服的痼癖与习惯 2.员工协作执行的境界 中国员工差距在哪里？镜子哲学—走出“自我中心主义” 第四章 时间效率----有效执行之关键 引子：工作成功的模型公式 现场测试：你管理时间的能力如何？ 一.时间管理的原因 1.时间计算练习 2.时间利用问题3.时间的独特性 案例：银行向你拨款 二.时间管理的原则 1.效率与效果 2.80/20法则 3.工作价值矩阵 工作价值矩阵事务分类表 三.时间管理的具体实用方法和技巧 第五章 创造性思维----有效执行之利器 引子案例：索尼发明随身听 一.提高员工创新思维的能力 1.系统思维 珍珠与项链 创意=A+B 案例：蒋介石的教训总结 2.逆向思维 案例：大禹治水的故事 案例：西方的注册制 案例：潘石义卖现代城3.九大简易创新思维路径 二.团队创造性思维的开发方法--头脑风暴法 1.什么是头脑风暴法 2.运用头脑风暴法的原则 3.头脑风暴法的优点 头脑风暴案例：如何提高销售业绩？ 头脑风暴法实地练习：人生面对的主要风险是什么？ 三.创造性思维是对传统思维的突破 案例：爱因斯坦发现相对论游戏演练：创新思维模式 创新思维游戏：解绳游戏 结束语：辉煌事业的起步从有效执行开始 4 / 4