事半功倍的看病秘笈.docVIP

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事半功倍的看病秘笈   门诊看病秘笈之一:   一定要找专家吗?何时找?   名医、教授,是众多患者追寻的目标。但这些专家往往又被一些患者埋怨看病太快、不认真。   的确,患者及其家属多次辛苦挂号排队,又在门诊苦等数小时后才能见到专家,可专家几分钟内就开具出了各种检查而未给予任何治疗建议,患者和家属此时的失落甚至不满可想而知。但事实上,患者很少想到,其实自己此时并不需要找“名医”。   身体有病,想办法找个资深的专家看看,别给耽误了,是很多人的第一想法。于是,医院的专家门诊总是那么紧缺。其实,有些病第一次并不一定非要找专家看。比如,肿瘤的分期检查基本是统一固定的,初诊时完全可在普通门诊完成基本检查,明确大体病情;基本明确后,病情复杂者可能需要多学科综合治疗,那时参与者往往为各学科领域的专家,此时医院多数提供预约服务,会大大地缩短患者等候排队日程;如果病情相对简单,1名至2名医生即可完成诊治,患者完全可以由初诊的年轻医生安排住院后,再接受专家、教授查房制定方案,或者安排预约转诊,这可以大大地节省患者和家属的时间、精力。   门诊看病秘笈之二:   就诊需要带什么资料?   就诊时,患者需要携带所有相关的病情资料,既包括与肿瘤相关资料,如既往手术记录、手术后病理、化疗方案、药物不良反应记录、肿瘤指标等化验检查、每次复查CT等影像学片子(不要只带报告单),必要时应携带病理切片(染色、未染色两种);有冠心病、糖尿病等其他合并疾病的治疗用药诊断情况,甚至数十年前的相关病史也要清楚提供。这一点对于家属或亲友代诊者特别重要,否则白白耽误时间。同时,要妥善保管病例资料,避免不必要的重复检查,某些资料丢失后可能终生无法弥补。   门诊看病秘笈之三:   患者本人每次都要来吗?   一般而言,患者都会自己前往医院就诊,但来北京三甲医院看病的外地患者很多,如果情况特殊,第一次就诊进行情况介绍预约检查时,患者本人可以不来。   值得提醒的是,需要制定个体化治疗方案时,接诊医师亲自查体看病人十分重要。不看到患者本人,医生有权不制定具体治疗方案,或者仅提供大体治疗原则,家属亲友可以携带会诊意见与亲自接诊患者的当地医生协商,最终决定治疗方案。   门诊看病秘笈之四:   与医生交谈怎样效率最高?   限于我国现状,每位患者门诊就诊时间往往仅数分钟,病情复杂者也只能延长至十数分钟,医生面临的门诊压力非常大,所以患者在最短时间内提供最有价值的信息十分重要。   第一,陈述病史要有重点和顺序。“某种不适出现多长时间”,这是医生最习惯的开头方式。患者要首先把对自己影响最大的问题说出来,然后按照时间顺序进行重点叙述(病历及影像资料也要按顺序摆放),暂时无需陈述细节,例如说“饭量减半”就够,而无需介绍具体食物。   第二,请仔细倾听医生建议后再发问。医生看病历影像资料要请安静等待,不要急于诉说,以免打断医生的思路。医生提问时务必要认真回答,此时问及的问题往往都是疾病诊治的关键点。疾病具有基本特点及规律,医生的解释往往符合大多数规律,把专业复杂的病情用通俗易懂的语言表达出来也需要花时间来组织。如果未听明白,请待医生说完再发问;在全部理解医生的建议解释后,如仍有具体问题,此时再提问,会得到医生的尊重。良好的沟通与交流对医患双方都是需要的,会带来最大的效率。   第三,如何看医生的态度与医术。一名医生应同时具备高超医术及良好情商。但是医生面对每个病人的时间有限,往往只能用最简洁的语言询问病情。同时,医生也是普通人,超负荷的门诊量常令他们的身体疲惫不堪。此时,患者请记住自己到医院最主要目的是病情诊治,而不是获得理解和同情。一名医生态度再不好,也不会拒绝患者,更不会违背自己的学识和医德故意出具错误的治疗意见。   门诊看病秘笈之五:   是否需要“第二意见”?   有的患者得病后,往往就诊数家医院、咨询数名医生;在治疗过程中,有的患者不断委托熟人更换医院,有的则在临床疗效不满意时才改换医生或者医院。究竟怎样是合适合理的?   正确的做法是,“问清楚,跟一个”。疾病千变万化,即便是标准治疗,不同医院、不同级别、不同专业的医生,难免理解有偏差,患者完全可以在治疗规范的医院咨询2名至3名经验丰富的医生,综合各种意见再做出决定;尤其对于诊断棘手、治疗有争议、既往疗效欠佳、疾病进展迅速、罕见疾病等复杂情况,只要沟通交流到位,首诊医生也会欢迎来自同行的专家意见。有价值的“第二”甚至“第三”意见是合理必要的,但并非跑得医院越多越好,慎重选择、认真比较方能获得最大价值。   对于肿瘤患者尤其如此。肿瘤属于慢性病,治疗和随访都是长期行为,打一枪换一地,最后只能“谁都管不了也不想管”。请在治疗规范的医院,选择一名态度认真、能够良好交流、积极钻研

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