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信息化下的药剂科管理 　　【摘 要】药剂科管理的优劣直接影响到临床医疗效果。当今医院之间面临的竞争已经不仅仅局限在医学技术的竞争，也包括了服务水平和服务特色的竞争。在新医药体制改革政策酝酿推行的情况下，充分认识药剂科管理规范化、科学化的必要性与重要性，对于搞好医院药剂科的管理以及对医院的长远发展具有重要意义。正确运用计算机不仅能提高药剂科管理的层次、质量和水平， 还对于提高服务质量、改善服务态度和提高患者对药师的信任度， 都具有十分重要的意义 　　【关键词】药剂科；信息化；管理 　　【中图分类号】R952 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2012）12-0583-01 　　医院药剂科是医院医疗工作的重要组成部分，优质高效的药剂科工作是医院医疗工作、安全、有序的基本要求，药剂科管理的优劣直接影响到临床医疗效果。随着改革开放和市场经济的发展，新形势下的药剂科管理工作面临着巨大的变化。随着计算机信息管理的普及和医疗体制改革的深化，信息化管理对药剂科建设提出越来越高的要求，给药剂科的管理提出了新的课题。在新医药体制改革政策酝酿推行的情况下，充分认识药剂科管理规范化、科学化的必要性与重要性，对于搞好医院药剂科的管理以及对医院的长远发展具有重要意义。 　　1 加强药剂科信息化管理 　　计算机网络技术发展迅速，已广泛应用到社会各个领域。医院管理的系统化、信息化建设，要求计算机网络技术在药剂科的各个部门推广应用，综合一系列医院在信息化建设中的经验，计算机网络技术在药剂科管理中的优势作用日渐显现。药学信息是指与药学密切相关的各种信息的总称，包括药物治疗信息、药物研制信息以及药品信息等。[1-2] 　　药剂科信息化管理要求医院医院药品管理网络化。实现现代医院系统化和规范化离不开药品管理网络化，它是现代医院基础设施和技术支撑。药品网络化管理不仅可以合理全面的记录药品从入库到出库最终到药房和各科室的整个流通环节所产生的信息，还可随时存储并查询药库的库存、药品流向和消耗等方面的信息。药品信息管理还能高效准确的为药品采购、入库、盘点服务，是提高医院的综合实力和竞争力的有效手段。 　　2 各科室信息化管理 　　2.1 科主任室 　　一般情况下医院药剂科下设二级科室较多， 这些科室不仅工作性质差别较大， 而且事情繁琐， 分散在各个部门的科室给管理带来诸多不便。通过计算机网络，可以实现站点部门化，科主任可以通过计算机网络中央室来监控和协调各个部门的工作。计算机管理系统还可以大大提高各种信息的收集、汇总效率，方便工作人员进行科学的分析和预测，为决策者提供准确、及时的数据信息。 　　2.2 药库管理 　　2.2.1 采用计算机系统对药库药品进行管理按月度、季度和年度对药品的来源及去向进行统计， 包括对药品入库数量、金额， 进批差价， 库存数量、金额和出库数量、金额等进行统计处理。通过系统查询药品进货渠道、生产厂家、批号和效期， 也可查询任何一天的药品出入库情况， 随时可做月末盘点， 及时了解库存情况。增设缺货预报、效期警报、出入库药品数量超过上下限报警， 告急药品、滞纳药品通知等功能，自动生成药品的常规储备量， 与当前库存量相比较自动生成药品下月理论计划量， 再通过全屏幕修改以期理论数更接近实际数。修改的同时查询同名药上月出库量及当前库存量。所有药品的发放通过网络传输， 让各相关部门能及时掌握药品的来源、规格和价格变化等情况， 以减少随意性和盲目性工作， 使药库的管理决策更加科学化。 　　2.2.2 实行药品集中招标采购， 建立网上采购系统 为保证药品质量， 确保患者用药安全， 减轻社会医药费用负担， 规范药品购销行为， 遏制药品流通领域的不正之风， 本部门运用市场经济基本运行规律， 引入竞争机制， 增加药品采购的透明度。通过专家集体评议， 建立规范的中标药品确认制度， 由医院药事管理委员会根据药品的质量、疗效和药物经济学等方面进行全方位的科学评价， 公开、公平与公正地确定中标药品品种， 同时制定中标药品使用管理的规章制度， 确保医院临床用药大部分来自集中招标采购药品， 以保障用药的安全、合理、有效、经济。 　　2.2.3 药品出库管理 根据批号和效期对药品进行跟踪， 对药品的请领数量实行先产先出的原则， 仔细填写药品的实发数量， 对近效期药品要加紧催销。 　　2.3 药房管理 　　众所周知，门诊药房是医院药剂科的窗口部门，至关重要。在门诊药房里，药品的领取、每天的处方数和药品消耗金额数量等计算机系统都有着详细的记录。 　　2.3.1 系统监管药品，实现了医院运营效益的最优化。计算机系统随时可作出准确的月末盘点， 明确统计出每月的处方数和药品消耗金额数量等； 药品滥用现象也可以方便及时被发现， 尤其是一些抗生素和辅助类用药等， 可对这些