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加强医院信息化管理的重要性及有效措施探析 　　【摘 要】目的：探究医院在信息化管理进程中的重要性，以及有效的提升改善措施。方法：强化我院在2012年1月至今的信息化管理，在软件因素、硬件因素以及人的因素等方面，分析医院信息化管理的重要性，同时提出了有效的措施。结果：显著的提升了我国的信息化管理质量，并提升了医护人员的工作成效，也由此合理的提升了患者的满意度，逐渐的降低了医疗投诉率。结论：逐渐的改进信息化管理模式，可以合理的提升医护人员的工作成效，并可以提升患者的满意程度。 　　【关键词】重要性；医院信息化管理；有效措施 　　【中图分类号】R19 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2014）01-0405-01 　　现阶段，我国的信息技术在不断的发展，逐渐的增进了不同行业的发展需求，同时不断的体现出了在医院中的重要性。在医院进行信息化管理方面，一方面是医院能够可持续发展的基本条件，另一方面还能够优质的提高医院管理的总体质量。本文主要以加强医院信息化管理的重要性及有效措施为基本点，进行详细的分析。 　　1 资料与方法 　　1.1 一般资料 　　针对我国从2012年1月份至今，在强化医院信息化管理的重要性方面，开展了细致的探究，同时相应的提出了整改措施，在临床诊疗的工作上，有着一定的推动作用。 　　1.2 信息化管理当中的主要影响因素。 　　在信息化管理过程中，最为主要的影响因素分为三个层面，具体为：人的因素、软件因素以及硬件建设。 　　1.2.1软件因素。所谓软件因素主要指的就是，医院对软件进行信息化的处理模式，软件因素在一定程度上，是医院在进行信息化处理的重要平台，软件因素的好坏会制约信息化管理过程中的总体质量。并且，有必要正确的应用安全软件，因为现阶段拥有着网络互联等功效，若开始运行医院信息化系统，一定会经受病毒的入侵和破坏，所以需要关注应用软件的安全性方面，还需要强化安全性管理流程，有效的提升医院中医护人员的安全操作，同时还需要加强安全意识的建立，才能够正常的开展医院的信息管理操作[1]。 　　1.2.2人的因素。因为信息化管理过程中，主要就是人在管理、人在操作，所以在医院信息化管理过程中，一定要优质的引入适当的管理人员、管理架构以及管理意识。还需要引进和培养了解信息管理的具体操作技术，同时还需要可以掌握医院效益分析以及业务管理流程的复合型人才，全体工作人员都要积极的参与到培训中，能够合理的提升医院中的总体信息化管理水平，能够让医院的实际运作可以正常的开展。 　　1.2.3硬件建设。医院中所具备的机房，在一定层面上是医院进行信息化管理的关键点。因此，对于医院机房的完善应用是较为主要的，医院是24小时运作的单位，医院机房对于防火、防盗、防雷、防尘等方面，都拥有着较高的要求，若产生断电、灰尘、湿度、温度等因素的情况下，都会导致医院服务器的严重损伤现象，会直接影响到医院整体的管理平台不能够正常的应用，还有可能因为服务器所产生的严重损伤，造成医护人员的混乱的工作状态。 　　1.3 措施分析 　　对于医院的领导，有必要要求其进行信息化管理的高度认识，在信息化管理的过程中是较为重要的组成部分，能够让各个科室开展统一的参与模式。那么，我院不同科室的责任人与相关领导，构成了一定程度上的管理小组，作为医院信息化开展的主要分支，针对信息化管理方面能够一同对其承担责任，合理的提升总体的管理水平。对于医院建设的程度上，需要首先进行医院的信息化管理，也就是要将信息化管理放在显著的位置上，同时创建健全的与管理相关的体制，以此来强化执行力度，力求让医院中的全部医护人员都能够构成共同维护、共同参加的积极意识，保障医院中信息化管理可以有效并全面的进行[2]。 　　并且，还需要强化引进软件与硬件，同时要对其进行适当的管理。充分的分析能够产生的影响因素，也就是具体能够影响到医院信息化管理系统的因素需要透彻的探究，合理的引进有关的软件设备和硬件设备，强化对已存在设备的系统维护，若产生问题需要在第一时间对其解决，若设备中所存在的故障不能够被彻底根除时，需要尽快提出报废处理的需求，避免由于使用老化设备而对日常工作产生不利的影响。在强化医院的信息化管理之后，我院所具备的硬件设备当中，将已存在的中央空调以及服务器除外，还添加了联运报警器、防火、防雷以及除湿机等设备，为的是对已有机器的可靠运作。还需要强化医护人员在操作软件方面的安全认知度，特别是在购买安全软件方面的意识度需提升，以此来避免特意攻击以及网络病毒的侵入，从而保障信息化管理的重要性[3]。 　　此外，还需要合理的纳入复合型的人才团队，以此来强化医院信息化管理负责人的综合素质，可以有效的提升医院信息化管理的总体质量。我院从强化医院信息化管理至今，不断的纳入复合