荆棘之路--研发项目调管理沙盘演练高级实务培训(国内首创).doc

课时：14小时（2天） 荆棘之路--研发项目管理沙盘演练（国内首创） 举办时间：靖爽，年产品研发与管理工作，历任高级工程师、系统分析师，项目经理、产品经理等职位，负责和参与的主要项目包括多目标炸点测量系统、基于CAPP的多代理智能系统、电信运营支撑系统、传输设备网管系统、流媒体应用系统等；与国际顶尖咨询顾问在研发系统推动公司级研发管理变革推动CMMI、IPD等优秀研发管理模式在项目中的落实工作，坚持将管理理念、方法工具与项目实践相结合，获得积极效果。六年以上的研发管理咨询经验，作为项目负责人主导了十余个研发管理咨询项目和研发管理信息系统，擅长领域为产品研发流程体系、市场管理/产品规划、研发绩效管理、研发项目管理与组织架构设计等。主要信利集团、深圳晶辰电子、北京科银京成、士兰微电子、新郑烟草集团、青岛歌尔电子、浙江新杰克、中集集团、深圳电信、美的集团、北京利亚德电子、深圳市欧亚科技并为中集集团、中国电信深圳分公司、河南新烟集团、德力西电气、士兰微电子、同洲电子、晶辰电子、科美东雅等多家企业提供过市场管理与产品规划、产品研发管理、研发项目管理、研发绩效管理、研发人员职业素养等课程的培训。研发总监研发经理、等 课程大纲 一、 本单元学习目标： 1）理解项目和项目管理的基本概念； 2）理解研发项目管理的管理范畴、典型问题与解决思路； 案例演练：项目管理可以为我们带来什么 项目与项目管理的基本概念研发项目成功的起点：典型干系人及其关注要点 广义上的研发项目客户范围 决策层、、职能线的协调与平衡 研发项目 研发项目主要绩效指标和约束条件 研发项目管理的范围与成功标志：市场成功，还是研发成功 “通用”项目管理对研发项目管理实践指导的缺失不同类型的研发项目 指导研发项目管理走向成功 研发项目管理失利的“根源分析” 研发项目管理的“非项目管理”解决之道 文案管理与人员管理：研发项目既是工程、也是艺术 二、： 1）））项目阶段的主要活动 产品规划与立项 项目从何而来：产品规划与研发项目的关系 研发项目必要的输入件：项目任务书/建议书、可行性分析、市场需求清单 案例：《可行性分析报告》 需求 需求的有效传递路径：规避需求的频繁变更 客户需求数据收集的典型方法 定义全面的市场需求：$APPEALS、KANO模型 案例：确认客户购买标准和需求的优先次序 接收项目任务书 项目目标的SMART原则 项目目标中的确定与不确定 案例：《产品研发项目任务书》 组建项目团队 研发组织架构需要匹配产品研发管理模式：以复杂管理模式应对复杂市场竞争 我们需要怎样的项目团队：项目类型对项目组织的要求团队成员选择的原则 技而优则仕：项目领导与技术领导的联系与区别 不是一个人战斗：系统工程的团队运作 项目开工会 典型的项目开工会议程 有效的项目组沟通工具 阶段成功要点 三、： 1）））项目阶段的主要活动 活动定义和活动排序 活动定义和排序的交付件（WBS）容易忽略的活动举例 产品分解结构（PBS）与过程结构分解（PBS） 案例：《研发项目WBS模板》 工期估计的主要方法 估计和计划是一回事吗 估计的层次、对象规模、工作量、工期进度的关系 估计方法（推测法、类比/比较、专家法、三点法） 综合运用各种方法 IBM在估计方面的通常做法 估计的时机（时间点、初始估计、重估计）估计工作的要点 进度计划的制定 进度计划制定方法之一：关键路径法 案例：用关键路径法制定进度计划 漂移量/松弛时间/时差的计算 时间上的关键路径、技术上的关键路径资源调配的原则和方法 进度计划制定方法之二：快速跟踪法 进度计划的调整 制定全要素项目计划 为何仅仅有进度计划是不够的 项目计划、资源计划对开发进度影响 案例：《研发项目计划》 如何向公司高层/客户争取合适的项目资源和开发时间 产品需求确定与总体设计 认识产品包 外部需求、内部需求、DFX需求 案例：《产品需求规格书》、《产品特性开发/修改说明》、《可服务性需求规范》 保证产品的市场成功：产品业务计划 回顾《项目任务书》 案例：《产品业务计划书》 产品业务计划的制定、优化、更新与执行 决定产品研发项目的方向：业务决策评审 计划阶段成功要点 四、： 1）））主要活动 研发项目需要监控哪些指标项目监控的主要手段 设置里程碑，跟踪计划执行 进度跟踪：任务分派与反馈、工作日志 案例：《项目报告模板》 项目会议：项目会议类别、频度、与会人 阶段决策：产品开发中的决策评审（DCP） 项目度量 度量数据的收集、保存与管理 项目级度量分析及其分析工具 案例：如何进行缺陷度量与分析 如何建立和管理过程资产库（PAL） 风险管理与风险相伴：亲历某大型产品研发 识别风险的主要方法 案例：《风险和