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个人信息 姓名: 邮箱: 性别: 年龄: 学历: 毕业院校: 电话: 薪资要求: 教育背景 毕业院校:xx大学 最高学历:大专 所学专业一:物业管理 所学专业二:汽车维修 受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号 工作经历 ***公司 物业管理经理/主管? 工作职责: 1. 全面负责小区客户、安全、环境、维修的各项日常管理工作。 2. 监督考核供方(采购供方、外包供方)服务质量。? 3. 完成各类临时性任务。团队建设:能协调好服务中心内各部门主管的工作与关系,创造良好的办公室氛围。擅长激励员工的工作激情。经营管理:每月严格控制人员工资、设施设备耗能、采购物品等方面的开支。并通过良好的四保服务,包干制的分配管理控制物业收缴率。确保年底上缴公司利润的实现。并不断拓展有偿服务项目,提高管理处的经营能力。 汇报对象:部门经理兼区域经理 下属人数:90 工作业绩:新天地板块的豪宅楼盘,酬金制小区。得到业务会、政府部门的满意。 xx物业管理有限公司 xx花园物业管理处-高层公寓 物业经理? 工作职责: 1. 全面负责小区客户、安全、环境、维修的各项日常管理工作; 2. 完成各类临时性任务。日常管理:狠抓保安、环境、维修、客服主管的工作质量和个人能力。通过对其工作严格的监督,及时有效的谈心、沟通、辅导提高其个人的工作业绩。指导他们建立良好的工作心态、先进的服务理念、优良基层团队。团队建设:能协调好管理处内部各部门主管的工作,创造良好的办公室氛围。擅长激励员工的工作激情。经营管理:每月严格控制人员工资、设施设备耗能、采购物品等方面的开支。并通过良好的四保服务,包干制的分配管理控制物业收缴率。确保年底上缴公司利润的实现。并不断拓展有偿服务项目,提高管理处的经营能力。 汇报对象:副总经理 下属人数:90 工作业绩:收缴率94%、07年无安全事故、07年被评为区优秀小区 xx物业管理有限公司 所属行业:物业管理/商业中心? 物业管理经理/主管? 工作职责: 1. 负责小区整体安全管理工作,包括治安、消防、突发事件处理、流动人员及犬类管理等;? 3. 完成部门安排的各类临时性任务。? 工作职责:人员管理如培训考勤、对小区绿化接管验收、保洁绿化工作计划安排、小区环境消杀的组织、保洁绿化家政服务人员调配、保洁绿化方面月度采购、同项目部与施工方的协调和沟通、前期物业的介入小区的开荒保洁、空置房的管理、消防管理、物品出入管理、外来人员管理、犬类管理、车辆管理。 汇报对象:部门经理 下属人数:60 工作业绩:无安全事故、保安流动量全万科最小。 公司名称: xx市城西花园 担任职务: 物业助理? 工作描述: 1.协助主任制定和完善管理处的各项规章制度,负责物业管理方案的具体落实; 2.负责管理处员工的考勤,劳动纪律、仪容仪表检查等事宜;? 3.协助管理处主任处理住户的重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业主意见调查;? 4.负责管理处对内对外联络事宜的具体落实;? 5.定期巡视小区内的公共设施设备,组织处理各类故障及突发事件;? 6.结合屋村实际情况,积极向管理处提出改善管理工作的意见和建议;? 7.对分管的工作负责,并完成主任交办的其他工作;? 离职原因: 实习期到? ? ? xxx石广告有限公司 担任职务: 行政助理,文员? 工作描述: 1.负责跟进vip客户的服务,广州内并上门拜访; 2.负责管理、组织、计划和保存公司员工的信息; 3.熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、MS Word、Excel和PowerPoint,以及创建多种专业文件的的经验。? ? ? 工作能力 1.熟悉的物业管理工作的基本流程; 2.熟悉物业管理的政策和法规,能依法办事。 3.档案的管理能力强,优秀的计算机操作能力及高准确性的数据录入能力; 4.熟悉计算机网络、熟练掌握网站后台,熟练操作计算机,WORD、EXCEL,office系列软件,打字速度60字/分钟以上; 6.熟悉互联网操作,文笔功底好 7.通过?英语?全国大学?英语?考试, 具备一定的听,读,写的能力; ? 自我评价 本人愿意从事各方面工作,希望贵公司能给予一个机会,让我发挥所长.并愿意从低做起,学习多方面知识与技能,并把自己固有的知识与经验用于实际中.工作认真负责,责任心强,

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