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居民家用电脑需求调查报告目录摘要案例背景调查目的和任务调查对象和调查单位调查内容和项目调查方式和方法调查问卷调查时间计划参考文献小组成员分工【摘要】当前21世纪，以互联网为媒介的信息技术快速发展。而作为互联网的直接传输介质——电脑越来越受到人们的关注和欢迎，大至各行各业的发展，小到家庭居民用户的需求。尽管，居民对电脑的依赖度和需求度不断增加，但是，由于居民的收入情况与知识结构不同，因此在对电脑的需求层次上又出现了不同的情况。【关键字】 家用电脑 居民 调研分析一、问题提出网络普及、互联网广泛应用，电脑操作越来越代替人工，ＰＣ时代是越越近。就当前国内家用品牌电脑市场来说，家用电脑还是一个高科技主导的产品，在产品没有太大创新的情形下，家用品牌电脑的营销未来仍会以产品创新和品牌为主导，功能诉求和应用是产品开发的主线，而渠道的大众化、价格的透明化以及促销的简单化将会促使品牌集中度进一步的提高，从而形成全国性市场由二至三个大品牌构成寡头竞争。随着越来越多的家庭居民都加入购买家用电脑队列，面对如此之大的需求市场，各个品牌各个企业的竞争也在悄然之中日趋上升，那么如何能让自己企业在众多激烈的竞争中能够出类拔萃，赢得更多客户购买取得企业成功呢？我们对此做出了调查分析。二、调查任务和目的 首先，我们的调查任务是我们要拟定居民家用电脑需求抽样调查表，在调查表之中调查项目所包括有：居民家庭基本情况，居民家庭收支情况，家用电脑拥有情况，家用电脑需求情况，居民对不同品牌家用电脑的质量、配置、速度、功能、造型、价格、服务等方面。其次，通过对其调查数据进行分析总结，得出相应的调查结果，了解居民相应的家用电脑需求情况。为家用电器公司针对居民家用电器需求购买情况提供可行性分析。也为了解我国居民家用电脑拥有量和需求情况提供可靠信息与数据。三、调查对象和调查单位 我们的调查对象为我周围内的城、乡居民家庭，重点为龙湖镇周边乡村的家庭，我们采取实地问卷及网络问卷调查相结合的方法。主要针对有购买意向的家庭或工作单位。四、调查内容和项目 目前，中国家用电脑使用比例不断上升，然而，通过调查分析得出，居民针对家用电脑市场显现出如下一些特征：其一，品牌集中度越来越高，主要集中于联想、戴尔、惠普等一线品牌上。　其二，品牌定位更加细分，随着市场竞争的加剧，各厂商针对不同的用户群体进行细分，家用娱乐型、工作型、网络游戏型等抢占市场份额。　其三，随着人们生活水平的提高，更大屏幕的LCD显示器的关注度提升，19寸大屏幕液晶显示器逐渐步入市场主流。　其四，价格在4000-6000元的家用电脑占据主导地位，获得44.0%的关注比例。较高的关注比例，决定了此价位区间产品在市场上拥有较强的市场竞争力。其五，双核概念的推出以来，成为家用电脑市场的最大热点。采用双核心处理器的家用电脑不仅技术和应用更加成熟，其价格也逐步降低【1】。首先，根据网络调查法显示：（一）品牌关注度调查(图1) 2007年1月最受用户关注的十大家用电脑品牌【2】 根据网络调查法，我们从中关村在线调研中心得知在2007年1月在我国居民家用电脑用户中品牌占有着重大比重，其中戴尔占有比重为众多品牌之首高达29.1%，从市场状况来看，戴尔的直销模式在中国家用电脑市场遇到了不小的阻力，这与国内消费者“眼见为实”的消费习惯有关。但凭借其强大的品牌优势和产品质量，其也获得不少消费者的认可。其次，联想位于排行榜的第二位，赢得了21.5%的关注度。联想在国内是首屈一指的电脑品牌，在收购IBM的PC部门后已跃居为全球第三大PC生产厂商。并且拥有良好的售后服务，家用电脑分为天骄、锋行和家悦三大系列。再次，清华同方和惠普的关注比例接近，分列排行榜的第三和第四位。其中，清华同方的关注度为10.1%，其家用电脑分为imini、丽影、火影V、真爱T和真爱E五大产品系列。惠普的关注度为10.0%，旗下的家用电脑产品主要集中在HP Pavilion 畅游人系列。其余家用电脑品牌的关注度均在10个百分点以内。总体来看，家用电脑品牌的用户关注度较集中，戴尔、联想、清华同方与惠普四大厂商的关注度均在10个百分点及以上，四者的累计关注度占据整体市场70%以上的关注份额，可反映出四者在家用电脑市场的重要性可见一斑。（二）价格关注度调查(图2) 2007年1月不同价格区间家用电脑关注比例分布【3】从目前来看，价格在4000-6000元的家用电脑占据市场主导地位，凝聚了45.8%的用户关注度，其消费群体多为家庭用户。其次是价格在6000-8000元之间的产品，获得了24%的关注度。但处于超低价的4000元以下的机型，由于产品的配置相对较低，用户的关注度不高，为21.5%。而价格过高的8001-10000元与10000元以上的家用电脑，由于普通家庭很难接受，因此关注度较低