2014解决路由器故障的个小妙招.docVIP

解决路由器故障的12个小妙招 第1招：宽带路由器上网无法使用QQ语音聊天功能 故障现象：单位的小型办公网络，准备使用ADSL Modem+路由器的方式实现共享接入Internet。成功接入Internet后能够正常浏览网页，可以使用QQ聊天但不能使用QQ的语音功能。每次建立语音连接后对方只能接听一声便用文字告之网络已断，或根本不能接通。请问这是什么原因造成的？ 解决方法：当使用聊天软件进行语音聊天室时，要求至少有一方有合法的IP地址。计算机通过路由功能上网时没有合法的IP地址，当对方也是通过代理服务器或者使用路由功能上网时也没有合法的IP地址。当拥有合法IP地址且防火墙没有关闭相应的端口时，即可进行语音通话。 登录路由器管理界面后拒绝服务 故障现象：登录路由器管理界面后很快出现提示信息Denial of service attack from 61.149.185.54 is finished，Denial of service attack from 218.80.104.168 is underway，并且持续显示，请问这是怎么回事？ 解决方法：该信息提示路由器的设置不允许用户从广域网登录。用户可以登录到路由器的LAN口进行设置(192.168.x.x、10.x.x.x、172.16.x.x相关的地址)。 宽带路由器共享上网频繁掉线 故障现象：办公室小型局域网准备采用宽带路由器+ADSL Modem的方式共享上网。路由器设置成自动连接模式，上网上总是出现瞬间掉线情况（大约每隔20分钟掉一次）。查看路由系统日志看到“接收到PADT，服务器端要求断开此次连接”的提示。用单个计算机直接连接ADSL Modem上网无此情况发生。请问引发此故障的原因是什么，应当如何解决？ 解决方法：从故障描述中分析，引发此故障的原因大致有两个方面：一方面可能是路由器的设置存在问题。有的路由器在检测到连接在一定时间内处于空闲状态时自动断开连接，如果是这个问题可以设置为“永不断线”模式。另一个方面可能是ISP（如网通公司、电信公司）通过绑定ADSL Modem的MAC地址的方式限制用户使用路由方式上网，这种情况下可以将ADSL Modem的MAC地址“克隆”到宽带路由器中使用。克隆MAC地址的方法请查阅相关资料。 使用宽带路由器无法上网 故障现象：某公司局域网计算机通过ADSL线路+宽带路由器（TP-Link R410）的方式共享上网，将宽带路由器的WAN端口和ADSL Modem连接。按照路由器设置说明对路由器进行相关设置后无法上网，在计算机上Ping路由器可以Ping通。请问这种故障可能是什么原因造成的？ 解决方法：能够Ping通路由器只能说明路由器的LAN端口设置没有问题，而且计算机与路由器之间能够正常通信。故障原因可能处在WAN端口及ADSL Modem的设置问题上，建议从以下方面进行检查： 1．宽带路由器没有正确设置WAN口，建议仔细查阅说明书进行相关设置； 2．宽带路由器与ADSL Modem的连接不正确。通常情况下，路由器与ADSL Modem的连接应当使用直通线，检查线缆类型是否合适。 3．工作站网络设置错误。一般宽带路由器会自动分配IP地址，因此客户端只需设置为自动获取IP地址即可。用户不必设置IP地址或其它网络参数。 EDSL上网不正常 故障现象：某公司通过网通EDSL方式接入Internet，网络中的计算机通过交换机连接至EDSL路由器实现Internet连接共享。局域网服务器基于Windows Server 2003系统，客户计算机运行Windows XP系统，且所有客户计算机的IP地址均为自动获取。使用一段时间后发现经常掉线，掉线后重启路由器可以恢复正常。掉线后在任意客户计算机上Ping路由器和服务器，连接均正常，且局域网连接也是正常的。经过查杀病毒，掉线情况依旧。请问应该如何解决该问题？ 解决方法：EDSL（Ethernet Over VDSL，基于以太网的VDSL ）技术是VDSL（Very high－speed Digital Subscriber Line，高速数字电话用户环路）技术的一种，在普通电话铜线上的上行和下行速度可对称达到12.5Mbps，最大传输距离可达1.5公里左右。该技术允许通过广泛使用的以太网标准进行联网，大大降低了实现费用。它可以大大提高因特网业务的接入速度，提供本地不同区域网络之间的快速连接，既支持窄带话音业务，又支持视频点播、会议电视、网上浏览、电子商务等宽带数据业务，极大地提高了传统网络的利用率。 在本例问题中，既然重启路由器后可以暂时恢复正常，且在出故障时Ping路由器的内部端口和网络内的其它计算机没有问题，说明故障发生在路由器上。建议用户从以下方面查找原因： 1．路由器的性能差，不能承载大