2014计算机操作员国家职业标准.docVIP

计算机操作员国家职业标准 1、基本要求 1职业道德 1.1职业道德基本要求 遵纪守法，尊重知识产权，杜绝做假，严守必威体育官网网址制度。 1.2行为规范 实事求是，工作认真，尽职尽责，一丝不苟，精益求精。 2基础知识 2.1计算机概述 计算机一般知识 2.2计算机硬件知识 （1）计算机基本组成 （2）基本外部设备及使用 2.3计算机软件知识 （1）软件基础知识 （2）计算机常用软件 2.4计算机操作系统 （1）操作系统基础知识 （2）计算机常用操作系统的使用 （3）计算机文件系统的结构 （4）计算机文件系统的使用管理 2.5文字处理基础知识 （1）汉字信息处理基础知识 （2）文字输入技术 （3）常用文字处理、排版软件的使用 （4）常见排版物的格式规范 （5）排版工艺基础知识 （6）文字信息处理工艺与质量管理 2.6多媒体基础知识 （1）多媒体常识 （2）多媒体信息处理 （3）多媒体基本应用 2.7计算机网络基础知识 （1）计算机网络常识 （2）局域网络的组成 （3）因特网基础知识 （4）常用浏览器的功能与使用 2.8计算机安全知识 （1）计算机安全使用基础 （2）计算机病毒防治知识 （3）常见计算机防病毒软件及应用 2、工作要求 1初级计算机操作员 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 一、微型计算机系统基本操作 （一）微型计算机基本操作 1.能够进行微型计算机的基本操作 2.能够完成文件夹（子目录）的创建，完成文件的存储、查找与删除等操作 3.能够使用常见打印输出设备完成文件的打印 1.微型计算机基本操作方法 2.文件系统的处理使用方法 3.打印输出设备的基本操作方法 （二）计算机病毒防治 能够使用常用防病毒软件完成计算机病毒的检查和清除 1.检查计算机病毒的正确方法 2.病毒发现后处理方法 二、文字信息处理 （一）文字输入 能够快速、准确地完成汉字输入。要求在20分钟内，根据指定文稿，使用计算机键盘输入900个汉字与字符（平均每分钟45个汉字）。其错误率不高于千分之六（文稿均为字迹清晰的印刷稿，其中社科、新闻、文学、科技内容各占百分之二十五） 1.文字输入基本方法 2.常用符号的识别与输入方法 （二）版面编排 能够完成版面的编排。在规定时间内，根据指定的样张或版样编排，制作出2页版面（版面不分栏，含6种字体，有两级标题，文字有长字、扁字、下划线等修饰） 文字排版基本方法 （三）制作表格 能够完成指定表格的制作。要求在规定的时间内，根据原稿样张制作一个比较简单的表格（6-9行、5-8栏） 表格制作方法 三、图形图像处理 图形图像输入与处理 1.能够完成简单图形的绘制 2.能够将图像文件排放到指定的文字版面中 1.简单图形的绘制 2.图像文件的一般排版方法 四、因特网操作 （一）拨号上网 能够完成拨号上网操作 ? （二）信息检索与浏览 1.能够使用浏览器，根据指定网址查找信息 2.能够完成信息的下载 ? （三）接收/发送电子邮件 1.能够完成电子邮件的编排制作、接收和发送 2.能够完成电子邮件的基本处理（删除、存储操作） 电子邮件基本操作方法 ?2中级计算机操作员 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 一、微型计算机系统的基本操作与使用 （一）微型计算机使用操作 1.能够完成微型计算机各基本部件的正确连接 2.能够完成计算机外部设备的正确连接 3.能够完成微型计算机文件的多种操作，完成文件的一般压缩及解压缩操作 4.能够使用常见打印输出设备，完成文件信息的打印输出 1.微型计算机的使用操作方法 2.基本外部设备的使用与一般调整方法 3.微型计算机文件系统的操作与管理 （二）软件安装 能够在规定的时间内，使用常用方法，完成一个软件的安装和设置，并启动运行 常用软件的安装设置方法 （三）微型计算机防病毒 能够完成计算机病毒的检查与清除 计算机病毒的检查处理方法 二、文字信息处理 （一）文字输入 能够快速、准确地完成汉字输入。在20分钟内，根据指定文稿，使用计算机键盘输入完成1300个汉字与字符（平均每分钟65个汉字）。其错误率不高于千分之五（文稿均为字迹清晰的印刷稿，其中社科、新闻、文学和科技内容各占百分之二十五） 1.汉字输入方法 2.常用科技符号的识别与输入方法 3.常见繁体字的识别 （二）版面编排 能够完成版面的编排。在规定时间内，根据指定的样张或版样，编排制作出2页比较复杂的版面（版面分栏，含8种字体，文字有多种变化及修饰，包