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黑龙江省高等教育自学考试 商务日语(050235)专业（基础科段）(专科) 日语商务礼仪考试大纲 (课程代码 9249) 黑龙江省高等教育自学考试委员会办公室 二○○九年十月 目 录 编写前言 编写说明 一. 课程性质和学习目的 1. 本课程的性质 2. 本课程设置的目的 3. 总体课程教学要求 4. 本课程与其他专业课程的关系 5. 学时安排 二. 自学考试大纲有关说明和实施要求 1. 考纲与教材关系 2. 考核目标 3. 命题原则 4. 学习要求 5. 自学教材 6. 自学方法 7. 社会助学 8. 本课程训练内容及方法 三. 课程内容和考核目标 附录：题型举例 编写前言 为了适应建设中国特色社会主义现代化建设事业对培养人才的需要，我国在20世纪80年代初建立了高等教育自学考试制度，经过近30年的发展，高等教育自学考试已成为我国高等教育基本制度之一。高等教育自学考试是个人自学，社会助学和国家考试相结合的一种新的高等教育形式，是我国高等教育体系的一个组成部分。实行高等教育自学考试制度，是落实宪法规定的“鼓励自学成材”的重要措施，是提高中华民族思想道德和科学文化素质的需要，也是造就和选拔人才的一种途径。应考者通过规定的考试课程并经思想品德鉴定达到毕业要求的，可以获得毕业证书，国家承认学历并按照规定享有与普通高等学校毕业生同等的有关待遇。 从80年代初期开始，各省、自治区、直辖市先后成立了高等教育自学考试委员会，开展了高等教育自学考试工作，为国家培养造就了大批专门人才。为科学、合理地制定高等教育自学考试标准，提高教育质量，全国高等教育自学考试指导委员会（以下简称全国考委）组织各方面专家对高等教育自学考试专业设置进行了调整，统一了专业设置标准，全国考委陆续制定了几十个专业考试计划。在此基础上，各专业委员会按照专业考试计划的要求，从造就和选拔人才的需要出发，编写了相应专业的课程自学考试大纲，进一步规定了课程学习和考试的内容与范围，有利于社会助学，使自学要求明确，考试标准规范化、具体化。 黑龙江省考委根据国务院发布的《高等教育自学考试暂行条例》，参照教育部拟定的普通高等学校有关课程的教学大纲，结合自学考试的特点，组织制定了《《日企商务礼仪实例》考试大纲》。 《日企商务礼仪实例考试大纲》是该课程编写教材和自学辅导书的依据，也是个人自学，社会助学和国家考试（课程命题）的依据，希望各位应考者及授课教师应认真贯彻执行。 黑龙江大学应用外语学院 二零零九年六月 编写说明 中国加入WTO 意味着中国将进一步与世界各国的政治、经济、文化各个方面的交流与合作力度的加大。然而，中国经济的发展在许多领域里都面临着人才匮乏的局面，特别是能够适应国际竞争需要的国际管理人才，因此，培养并造就一批优秀的国际化人才，是我们在新一轮国际竞争中赢得主动的关键。 黑龙江大学应用外语学院正是根据人才市场的这一需求，以多年开办应用英语专业的经验为依托，以雄厚的应用日语师资力量为支撑，特开办了商务日语专业（独立本科段）。一方面为国家解决国际性商务人才缺乏尽一份微薄之力；另一方面，也为有志于在国际商务方面有更深要求的人士，提供了一个深造的机会。为此，我们经过课程的精心论证、挑选了有丰富教学和实践经验的教师，认真的选择了有针对性的教材来满足学员的要求 根据《日企商务礼仪实例》的课程要求，我们编写了本书的考试大纲。本考试大纲依据高等自学考试商务日语（独立本科段）专业的考试计划的要求编写而成，注重考核国际商务礼仪知识的理论性和实践性。 针对以上要求，本考试大纲进一步规定了课程学习和考试的内容与范围，有利于社会助学，使自学要求明确，考试标准规范化、具体化。 本考试大纲的目的在于使学生在学习的过程中，能够思路清晰、重点突出、一目了然。知道哪些知识应该必须掌握；哪些知识应该理解；哪些知识应该作为一般性的了解；同时也有利于学习者学以致用，并能够帮助学员最大限度的发挥自己的潜能达到学习的目的，顺利的通过考试，用所学到的知识解决实际工作中的问题。能够达到这样一个目的，是我们开办商务日语（独立本科段）的办学目的，也是广大学员所衷心希望的。 一、课程性质和学习目的 1.本课程的性质 《日企商务礼仪实例》是高等自学考试商务日语专业独立本科段的必考的基础课程。礼仪即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。良好的礼仪修养对于商务活动有非常重要的作用，会展作为一种窗口式行业，从业者的商务礼仪无疑具有更为重要的意义。本课程涉及礼仪学的基本理论以及着装、仪表、接待、洽谈、宴会、庆典和销售方面的礼仪应用知识，具有很强的实践指导意义。本课程内容是会展专业知识体系的一部