2014资产管理软件实施文档.docVIP

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? 目录 一:目的功能介绍 二:GLPI信息资源管理软件 三:OCS Inventory-NG清单收集软件 四:GLPI与OCS Inventory-NG结合使用 五:结语 ? ? 一:目的功能介绍 为了有效的查询和管理统计所有正在使用计算机的软硬件信息,传统的方法是打开每台客户端电脑,安排大量的人员一台台的查看记录核对,这样即需要大量的人力物力,又可能存在收集统计的信息不完全准确的情况,比如,在查看过程中不小心看错计算机处理器的型号,内存的大小,这样就会由于人工查看的误差导致统计信息不准确,存在着一定的偏差。所以我们使用开源的GLPI+OCS inventory-NG资产管理软件来实现对所有计算机的软硬件信息进行配置清单收集和统计管理。 GLPI资产管理软件和OSC invnetory-NG清单收集库存软件,主要功能是由OSC invnetory-NG通过在客户端安装代理收集客户端计算机上相关的软硬件信息,比如,处理器的型号,品牌,速率;内存的大小,类型;硬盘的品牌,型号,大小;客户端已安装软件的名称,出版商,版本等等。客户端使用代理通过网络连接将收集到的软硬件配置信息清单上传到管理服务器,存放到清单数据库中。然后GLPI再通过相关的接口与OSC invnetory-NG连接,将存放在数据库中的配置信息清单结果,根据你在GLPI中所设置的想要看到的结果,显示在GLPI上,并可以以csv文件格式导出。 ? 二:GLPI信息资源管理软件 1:GLPI介绍 ? ??GLPI是法语Gestionnaire libre de parc informatique的缩写,翻译过来应该是开源IT和资产管理软件,在法国等欧洲国家和地区应用广泛并取得了很好的用户口碑。但在中国了解和应用的人并不多。 GLPI提供功能全面的IT资源管理接口,你可以用它来建立数据库全面管理IT的电脑,显示器,服务器,打印机,网络设备,电话,甚至硒鼓和墨盒等。提供Helpdesk用户支持平台;联系人,合同,合作商,以及文档的管理;提供资源预定,知识库的管理等功能。 ? 2:管理控制台用户登录及特性介绍 安装好GLPI后,在浏览器中输入http://.your_administration_server/glpi 显示GLPI的登录界面,首次登录用户名密码都为glpi. 点“确定”按钮后登录用户控制面板,在“Inventory”这一分类中包含了软硬件信息。 ? 系统中默认的四个用户角色,点击是上面一栏中“管理”-“用户”,则会显示下图: ? 在权限方面,默认情况下,有4种选择: Super-Admin:可以进入GLPI中心控制台,并有完全访问应用程序的权限. Admin:可以进入GLPI中心控制台,并可以修改除相关的配置以外的所有设置. Normal: 可以进入GLPI中心控制台,但只有只读权限. Post-only:可以进入GLPI服务台 (可查看新的Ticket/追踪tickets/预约服务和常见问题FAQ). ? ? GLPI主要功能特征如下: 总体特征: 多用户管理 多种认证系统(Local,LDAP,AD,POP/IMPAP,CAS) 权限系统 分页系统 多语言支持(支持多达14种语言) 有哪些信誉好的足球投注网站模块 显示列表可配置 PDF导出和SLK SQL格式的数据库备份和恢复 下拉列表可配置 更新检查系统 UTF8接口 兼容HTML4.0协议 ? 资产管理 可从OCS资产系统导入数据 计算机和连接设备管理和总成本管理 主机和显示器的连接管理 网络硬件和设备的连接管理(IP地址,MAC地址,VLAN等) 打印机电脑连接情况管理和耗材管理 其他外设电脑连接情况管理,电话管理 软件许可证及其失效日期管理 按地理位置管理硬件 模型化管理便于同类设备的增加 资产相关文件管理 硬件状态管理 物料不同情形下的管理-比如一台显示器连接到几台电脑主机 其他应用软件的对外管制 资产变更历史记录 ? 追踪管理 各种投资的需求情况管理追踪 最终用户 投资需求可自动进行邮件追踪管理 投资变更维修历史追踪 投资需求标注 技术人员 投资需求优先级管理 投资需求邮件追踪 投资需求的分配 开/合/开干涉模式 实时变更的指派 显示变更历史 显示变更结果 对指定的硬件显示变更历史 将变更结果传递到指定技术人员 对指定的物料传送其变更历史 变更计划管理 ? 状态管理 按月,年,总体提供状态报表 ?全部 ?按技术人员或企业 ?按硬件,位置或型号 ?按用户 ?按类别 按优先级 文档管理 合作伙伴(制造商,供应商,受益人)及其合同管理 合同(租借,保险,维护,外包等)管理 资产,合同相关文档管理 文档授权类型管理 ? 预约管理 可供租借的资源

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