- 1、本文档共5页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
从技术人才走向管理骨干实战研修班
【时间地点】 2011年5月27-28日 深圳 | 2011年6月17-18日 上海 | 2011年6月24-25日 北京
【参加对象】 企业中新晋升的管理者、从技术走向管理的管理者、技术岗位的管理者
【费 用】 ¥2600元/人 (含教材、合影、中餐、茶点)
【网址链接】 《从技术人才走向管理骨干实战研修班》(成永亮)
● 课程前言:
1、中国的教育很多事脱离企业需求的,在此基层上,企业一般不会招聘管理专业的人员进入企业进行管理。
2、空降兵又存在很多不符合企业文化的事情,故企业一般都是自己培养技术人员,技术优秀晋升管理岗位。
3、晋升成为管理岗位的人员不是很清楚自己的岗位要求,管理意识没有建立起来,没有办法有效的管理团队。
4、新晋升的管理者不是很清楚,管理和做技术有何区分,没有办法进行有效的管理,适应了单打独斗,没有很好的团队协调能力
5、没有一些标准给技术走向管理的管理者,他们没有办法做好一些管控
● 课程收益:
1、真正的认识作为管理者的基本作用和功能
2、掌握管理者应知应会的基本理念
3、掌握从技术走向管理经常遇到的问题
4、了解从技术走向管理的几个习惯
5、作为管理者的沟通能力提升
6、学会管理者常用的一些核心管理技能
7、学会管理者必备的一些管理表单和要求
● 课程形式:讲授法,现场操作法、演练法
● 课程大纲
引题:成老师由技术到管理转变过程中的弯路
第一单元 目前企业管理中遇到的问题剖析
◇ 技术人员的性格绝决定的问题
1、技术人员,大部分是事无巨细的人
2、技术人员喜欢单打独斗
3、习惯听从安排,而非自己进行计划
4、语言沟通能力较弱
5、不能清楚到认识到团队的利益和作用
◇ 企业的制度决定的问题
1、大部分企业都重技术而不重视管理
2、企业晋升考核,仅考核技术类的能力,而管理的能力都是靠晋升完成培养
3、技术来培养周期短,而管理类人才培养周期长
4、“短期效益”导致的内部人员结构问题
◇ 目前的现状表现
1、领导忙,而员工清闲,部门效率低
2、不知如何给员工分配任务,导致部门人员抱怨
3、重哥们义气,执行力差
4、经常站在员工的角度考虑企业的一些行为
5、身心疲惫,恶性循环
第二单元 管理者角色的认知
◇ 企业经营的直接执行者
1、企业经营的一切活动都是由中层带领员工进行
2、战略制定需要中层的有效执行
3、经营方针需要高层协助完成
4、具体问题的解决需要中层“搞定”
◇ 企业发展的“顶梁柱”
1、企业的中层就如同企业发展的柱子
2、企业的每个部门主管承担者各自应该承担的责任
3、部门间的合作,有靠中层的积极配合
4、问题解决的终结者
◇ 管理者是企业战术决策的制定者
1、所有战略都需要中层的解读
2、具体的战术决策需要中层的制定
◇ 技术和人员的双重层管理
1、一般中层多是很多技术高手
2、同时又是及时多面手
3、尤其是在制造企业,晋升的前提是技术优秀
4、又要进行部门内部的管理
5、部门间的工作协调
◇ 基层和高层沟通的桥梁
1、上传下达
2、某职能部门的最高长官
3、替老板干活,为员工说话
第三单元 管理者应该具备的几种习惯
◇ 管理者自我时间管理
1、认识规避时间黑洞
2、寻找高效时间段(表单工具)
3、工作日志的撰写(表单工具)
4、突发事件的管理
5、办公室5S的管理
◇ 结果思维导向
1、什么是结果
2、衡量结果的三大标准
3、为何要是结果
4、建立结果思维(表单工具)
◇ 客户导向意识建立
1、认识客户价值
2、为何要做客户价值
3、怎么做客户价值(表单工具)
◇ 压力调解能力
1、认识压力
2、技术到管理的压力来源
3、自我压力管理
◇ 100%责任意识建立
1、责任概论
2、何为100%责任
3、让100%责任成为一种习惯
◇ 团队意识建立
1、团队的概念和作用
2、卓越团队应该具有特点
3、管理自我团队
第四单元 管理者的类型和沟通技能
◇ 管理者的类型
1、生产技术性
2、盲目执行性
3、大撒把型
4、劳动模范型
5、哥们义气性
◇ 新晋升管理者常见的沟通误区
1、自我加压,沟通不顺畅
2、不会很好的表达自己的意思
3、报告撰写能力较差
4、EQ相对低
◇ 和上级沟通的艺术
1、给老板选择题,让老板履行自己的权利
2、学会书面沟通
3、换位思考进行沟通
4、中国式沟通
◇ 平级沟通的要求
1、平等对话的原则
2、岗位职责依据的原则
3、和平共处
4、多说行内话
◇ 下属沟通的方法
1、小游戏“猜名人人名(一种沟通方式的介绍)
2、言必行,行必过
3、刚柔并进的管理模式
4、公平,公正很关键
第五单元 管理者的核心技能管理
◇ 目标
您可能关注的文档
- 2014购物中心招商问答模板.doc
- 2014购物卡管理系统.doc
- 2014购物系统概要设计说明书.doc
- 2014购调查总结报告.doc
- 2014购物管理系统.doc
- 2014购物理学仪器清单 .doc
- 2014购销存实训.doc
- 2014购物系统管理计划书.doc
- 2014贯标文件管理表格 .doc
- 2014贴片电容的种类和特点.doc
- 《GB/T 32151.42-2024温室气体排放核算与报告要求 第42部分:铜冶炼企业》.pdf
- GB/T 32151.42-2024温室气体排放核算与报告要求 第42部分:铜冶炼企业.pdf
- GB/T 38048.6-2024表面清洁器具 第6部分:家用和类似用途湿式硬地面清洁器具 性能测试方法.pdf
- 中国国家标准 GB/T 38048.6-2024表面清洁器具 第6部分:家用和类似用途湿式硬地面清洁器具 性能测试方法.pdf
- 《GB/T 38048.6-2024表面清洁器具 第6部分:家用和类似用途湿式硬地面清洁器具 性能测试方法》.pdf
- 《GB/T 18238.2-2024网络安全技术 杂凑函数 第2部分:采用分组密码的杂凑函数》.pdf
- GB/T 18238.2-2024网络安全技术 杂凑函数 第2部分:采用分组密码的杂凑函数.pdf
- 《GB/T 17215.686-2024电测量数据交换 DLMS/COSEM组件 第86部分:社区网络高速PLCISO/IEC 12139-1配置》.pdf
- GB/T 13542.4-2024电气绝缘用薄膜 第4部分:聚酯薄膜.pdf
- 《GB/T 13542.4-2024电气绝缘用薄膜 第4部分:聚酯薄膜》.pdf
文档评论(0)