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铁路专网语音平台系统说明
概述
系统组网图:
系统框图如下:
如上图所示,整个系统主要由语音平台机架、数据库服务器和各个功能模块构成,语音平台机架主要提供数字中继接口,实现本系统与铁路专网的连接,接口信令采用中国一号信令或No.7信令;数据库服务器作为整个系统的数据库支持,保存各个功能模块所需要的数据,采用主备工作方式,保证数据的安全可靠;业务模块主要分为200业务模块、168业务模块和114业务模块,200业务模块主要完成铁路专网200业务,既可以拨打铁路长途,也可以拨打邮电长途;168业务模块,主要提供铁路有关的声讯服务。
在本系统中,语音平台机架和数据库服务器属于必备部分,各个业务模块可以灵活的叠加进来,软件结构采用面向对象的、事件驱动的模块化编程方法,可以非常容易实现功能的扩充并且保证系统的稳定可靠。
铁路专网200业务说明
系统描述
如上图所示,语音平台与本地网的长途局通过一条数字中继2M口线路相连,端局A的用户A拨号200,端局A呼叫长途局A,长途局A发起呼叫到语音平台,从而建立了用户A到语音平台的话音通路,此后用户A可以按照语音平台的语音提示进行操作,输入帐号和密码,经核对无误后用户A输入被叫用户B的号码,语音平台根据此号码向长途局A发起呼叫,一直呼叫到被叫用户B双方建立通话;通话完毕后挂机,则所有电路都释放。在通话过程中,语音平台实时计费,随时核对帐号余额,当余额为0时双方还在通话,则释放连接,双方听忙音。
系统结构图如上图所示,整个系统主要由语音平台机架、数据库服务器、管理终端、开户终端构成。它们共同组成一个10M的以太网,网络通讯采用TCP/IP协议。
语音平台通过数字中继与长途局相连,主要负责各种呼叫的处理过程。主CPU采用486工控机。扩容方便,只需要增加数字中继模块即可。
数据库服务器配合语音平台,主要是核对帐号和密码、用户自行修改密码以及查询余额等工作,语音平台将查询的要求发送到数据库服务器,数据库服务器将查询到的结果发送到语音平台,语音平台根据此结果进行相应的呼叫控制。
管理计费终端负责系统帐户管理、费率修改、数据设置、数据统计、报表打印、语音录制等工作。
开户终端负责增加帐户、用户交费。应用在营业厅。(可选)
系统功能
200密码记帐长途直拨系统是在电话网上实现增值服务的系统,用户只需要在本系统内注册帐户,并设置密码,就可以在本地,也可以在异地(实现联网后)使用任意一部双音频电话拨入号码“200”后,依次输入卡号、密码,即可拨打国内、国际长途。费用从用户帐户中扣除,或在电话月租费中交付。用户可以随时通过话机修改密码,查询余额。系统自动实现核对帐号、密码及被叫号码的检验。
我公司根据铁路电话收费的实际情况和铁路专网的特点开发了铁路200密码记帐长途直拨系统,为各个铁路局发展自己的增值业务提供了手段。其特点如下:
方便的使用方式:200业务的用户可以使用任意一部电话通过200系统拨打长途电话。
严格的必威体育官网网址机制:200帐户的密码由用户本人设定,这样用户可以撤销电话的长途权,使用200业务来拨打长途,避免盗打长途电话的危险。同时帐号和密码保存在数据库中和在网络上传输的时候均以加密后的形式进行,系统的维护人员也无法查询到帐号和密码。
科学的管理手段:对于企业用户,使用200业务,可以根据单位的实际情况对每个员工设置话费限额,控制长途通话费,满足现代化管理的需要。
提供多种提示音:普通话,地方话,英语,用户可以通过话机按健选择
详尽的语音提示:方便用户进行下一步的操作,用户按键可中止提示音,可以由维护管理人员自行录制新的提示音。
帐号、密码和被叫号码的检验:自动实现帐号、密码及被叫号码的检验,用户在拨号过程中发现拨号有错误可随时拨“*”取消当前拨号,然后再拨。
完善的费率和帐户管理功能:可以分别对邮电长途和铁路长途设置各自的费率和服务费、附加费等,详细的统计、计费及报表打印功能,彩色直方图和曲线显示极打印,多级密码和完善的操作记录日志保证了管理系统的安全性。
前后台软件所实现的功能符合邮电部200密码记帐长途直拨业务规范
A、B、C三类用户符合邮电部规范
A类用户:一般电话用户,有帐户和密码,打200的长途话费在每月话费中一并交付
B类用户:有帐号及密码,用户预交金额,每次拨打长途后立即扣除。金额用完后可以再交。
C类用户:有帐号及密码,用户预交金额,每次拨打长途后立即扣除。金额用完后帐号自动取消。
为铁路专网增加D、E类用户,适应不同的要求,便于控制办公话费
D类用户适用于普通科室成员公用电话使用,有帐号,无密码,便于统计话费,分为
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