(新产品开发与管理复习思考题答案版.docVIP

新产品开发与管理 思考题： 第一章 1、概念 产品产品管理产品经理 1、为企业每一种产品或品牌的营销提供了强有力的保证。 2、增强了各职能部门围绕产品或品牌运作的协调性。 3、维持产品或品牌的长期发展和整体形象。 4、改变企业毛利实现的目标管理过程。 5、有助于创造一种健康的内部竞争环境。 6、有助于培养营销管理人才。 产品管理的缺点 1、会在企业内部产生一些冲突或摩擦。 2、产品经理有时会过分强调短期成果。 3、产品管理组织所需的费用常常高出预算。 3、产品经理的主要职能是什么？ 职能描述 1、制定产品的长期经营目标和竞争战略 2、编制详细的产品年度营销计划，并进行销售预测 3、与广告代理商和经销商和一起进行产品的广告策划 4、激发销售人员和经销商对该产品的推销兴趣 5、不断收集有关产品的各方面信息 6、组织产品改进，以适应不断变化的市场需求 第二章 1、名词解析： 产品定位。SWOT分析优势、劣势、威胁 2.基本目标 3.行业分析 4.竞争分析 5.内部分析 6.市场细分和目标市场的选择 7.目标顾客分析 8.产品定位 9.相关营销策略 10.监控、评价及备选方案 3、制定产品营销计划时应对产品所处行业的那些行业特征进行分析？ 1、行业的生命周期 2、行业的市场容量 3、行业的成长空间和盈利空间 4、行业的演变趋势 5、行业成功的关键因素 6、进入和退出障碍 7、行业上下游的关系 4、竞争分析包括那些方面？ 一、行业的竞争分析 二、主要竞争者的特点分析 5、行业竞争结构有哪些类型？各自的特征是什么？ 1、稳定的竞争结构：前三大企业的市场占有率超过75%。 2、趋于稳定的竞争结构：前三大企业的市场占有率超过50%，但低于75%。 3、不稳定的竞争结构：前三大企业的市场占有率超过25%，小于50%。 4、分散的竞争结构：前三大企业的市场份额低于25%。 6、企业应了解和分析目标顾客的那些特征？ （1）目标顾客消费该产品时追求的主要利益 （2）影响购买行为的主要因素 （3）购买决策过程 （4）决策的角色 （5）产品的消费过程 （6）价值观 7、试分析四类典型顾客的消费行为。 1、品牌导向型：这类比较看重品牌价值。（看重品牌的外在价值；看重品牌的内在价值）在购买产品时，首先关注的是品牌定位。 2、价格导向型：对价格非常敏感。（对低价东西感兴趣；对降价东西感兴趣）在购买产品时首先考虑的是价格。 3、特征导向型：是不太成熟而追赶市场潮流的一类人。这类顾客不稳定，偏好经常发生变化。 4、利益导向型：相当成熟的顾客。力求使自己在购买中获得最大的收益。不是那种特别忠诚的顾客，而是一种成熟的、有消费能力的顾客。 8、制定产品营销计划可采用的分析工具有哪些？掌握他们的基本内容。 一、SWOT分析：优势、劣势、机会、威胁 二、波士顿矩阵法：明星产品是重点；现金牛产品是需要维持并从中挤出利润；问题产品需要加以鉴别，有些要更大投入变成明星产品，有点要观察或放弃；瘦狗产品是大部分要逐步淘汰的产品。 三、基准分析：将行业内在某一方面做的最好的企业设定为基准，企业以此为目标努力赶超，这样就使企业在竞争的关键因素上都有一个明确的目标，从而通过努力可以在综合方面达到一流。 四、产品生命周期法：引入、成长、成熟、衰退。品牌、产品、行业的生命周期。 五、PIMS——市场份额对盈利的影响：市场占有率与利润成正比。 六、需求弹性分析： 1、收入的需求弹性=需求增长的百分比 / 收入增长百分比。收入需求弹性越大，产品的长期市场潜力越大，越可以定位于较高的价格。 2、价格的需求弹性=需求增长的百分比 / 价格增加（或减少）的百分比。价格弹性越大，降价越能产生积极影响。 3、促销的需求弹性=需求增长的百分比 / 促销费用增加（或减少）的百分比。促销弹性越大，越适宜提高促销费用。 第三章 1、解释概念： TTM：产品开发阶段，是一个产品从无到有、从抽象到具体、从设想到工业化生产的创造性过程。 TTC：产品销售阶段，包括产品的试销和大批量的销售阶段，要将产品及时有效地送到恰当的顾客手中。 TTS：产品消费阶段，指顾客购买产品之后到产品完全被消费或产品寿命结束的全过程。 2、营销组织的演进经历了那几个阶段？ 1、简单销售部门 2、独立销售部门 3、独立营销部门 4、现代营销部门 5、全员营销公司 3、产品管理组织的类型有那些？各自有什么特点？ 1、垂直型产品小组。特点：这种小组由产品经理、助理产品经理、产品助理三个层次人员组成，不同层次人员之间是领导与被领导关系。 2、三角形产品小组。特点：这种小组由一名产品经理和两名专业的助理经理组成，另外有若干人辅导工作。结构简单，一个负责技术开发，一个负责产品宣传和营销，一个负责整体协调和运作，是小企业产品开发小组的理想形式。