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新员工职业化一、什么是职业化简单的讲,职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。A. 杀手与职业杀手的区别B. 职业品牌:提升自己的职业身价C. 职业心态:超强的心理素质D. 职业化的技能:专业化的技能E. 为原则做事还是为别人F. 谁给你发工资——真的是老板吗? G. 不要只做别人告诉你的事情:请做需要做的事情H. 化腐朽为神奇:积极的做事I. 任务只是半成品,做结果不做任务 J. 站在企业的角度做事情K. 企业工作中的职场伦理L. 团队协作,自我退后M. 职业人要会自我激励二、你在为谁工作态度就是竞争力历史终将证明我们这一代最伟大的发现是—人们可以经由改变态度改变自己的命运--威廉?詹姆斯A. 得过且过B. 牢骚满腹C. 积极进取职场七大心态1. 自信的心态2. 积极的心态3. 达观的心态4. 当下的心态5. 负责的心态6. 感恩的心态7. 付出的心态三、职场沟通游戏:你说我做一)理解四种说话方式A. 攻击式B. 退让式C. 绵里藏针式D. 自信式二)建立良好的同事关系游戏:红黑博弈三)认识你的沟通模式A. 身体语言密码与7:38:55法则B. “听”出对方的潜台词C. 化干戈为玉帛:同一架构D. 沟通的开门语言E. 没有不好的人只有不好的表达方式F. 让人崇拜你:控制谈话的四种技巧G. 编码和解码:猫为什么不理解狗的做法四)沟通的四个基本技巧A. 主导B. 迎合C. 垫子D. 制约五)办公室沟通A. 自动报告你的工作进度——让上司知道B. 对上司的询问有问必答——让上司放心C. 充实自己,努力学习,才能了解上司的言语——让上司轻松D. 接受批评,不犯两次过错。——让上司省事E. 不忙的时候主动帮助他们——让上司有效F. 毫无怨言的接受任务——让上司圆满G. 对自己的业务,主动提出来改善计划——让上司进步四、职业礼仪A. 仪容礼仪B. 服饰礼仪C. 会面礼仪D. 办公室礼仪E. 餐桌礼仪五、高效的完成工作 A. 解决问题的能力B. 创新意识C. 接受命令D. 结果定义E. 进行工作的程序六、时间管理A. 管理其实很简单、只是把事情做在前面B. 做对的事情还是把事情做对C. 专注的力量:全世界只有一件事D. 成功路上的美女蛇——完美主义E. 六点优先工作制原则F. 无压力的工作管理艺术:GTD系统G. 繁忙的工作艺术:一次只做一件事H. 做最有生产力的事情I. 是什么力量可以让我们的行为发生永久性或者长期的改变——习惯的力量J. 是什么在无形的影响着我们的效率——环境K. 为什么上级总是没时间,而下属却总是没工作——猴子管理设计新员工入职培训计划 一、引言 开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。 8 a3 D0 ^1 U3 Q9 g0 n D7 e 适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。 尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。 因此,认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。 新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。 入职培训的目的通常包括以下几方面: 1、减少新员工的压力和焦虑; 2、减少启动成本; 3、降低员工流动; 4、缩短新员工
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