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旅游管理学生专业认知、专业情感及就业意向的调查分析 ——以南阳师范学院为例 陈水映 (南阳师范学院 国际教育学院,河南 南阳 473061) 摘要:本文通过对南阳师范学院旅游管理专业学生的问卷调查,从专业认知、专业情感和就业意向三个方面来了解他们对本专业的认同表现。结果表明随着年级的上升,专业认知度逐渐提升,但专业情感和本专业就业意向下降明显。调查结果显示旅游管理专业课程设置、教师水准及就业指导等方面存在不足,对学生专业积极态度的形成影响较大。据此作者提出了优化旅游管理专业发展的拙见。 关键词:旅游管理;专业认知;专业情感;就业意向 中图分类号:F592.7 文献标识码:A 文章编号: 0 引言 据统计,2002年至200年,我国旅游院校(系、专业)从1100所增加到1703所,在校学生从41.7万人增加到73.49万人。高校在没有考虑自身盲目开设旅游管理专业这不仅造成了高校专业的重复设置和结构性人才浪费,而且也使学生专业毕业生就业率离职率高校旅游管理学生对专业。旅游教育及行业的可持续发展因此培养学生对专业的已成为旅游高校教育的。 是指人们对事物存在的价值或必要性的认识;情感是;意向是指人们的欲望、愿望、希望、意图等行为的反应倾向。激发任何一个表现要素,都会引发另外两个要素的相应反应,这也就是、情感和意向这三个要素的协调一致性。一般来说,个成分之间是协调一致的,但在他们不协调时,情感成分往往占有主导地位,决定的基本取向与行为倾向。是一个综合的概念,包括一个人自我的、以及按照岗位要求,进而达成工作目标的 图1 专业认知度统计折线图 图2 专业认知度影响因素统计分析图 由图2可以明显看出,认为“课程种类过多”的受众数量居于第一位,居于第二位的选择“实践课程不足”。该调查结果表明,课程体系设置存在着结构不合理的状况,制约着学生的专业认知。首先,课程种类过多、课程缺乏连贯性、课程内容重复设置,这些问题导致学生专业学习认知不深入、不系统。专业认知仅停留在蜻蜓点水的层面上。其次,实践课程较少,在一定程度上制约着学生的专业认知。因为旅游行业是一门实践性非常强的学科,导游、酒店等都需要学生有很强的现场操作能力。所以,学生要通过实践来了解和深化本专业的理论知识,同时了解行业市场状况,而且通过实践,学生能更准确地了解自己,作出合理的学习计划和初步的职业规划。建议课程体系当中,应以完善学生的专业知识结构为核心,提升学生的实践技能,增强学生专业知识的厚度和广度,为进一步的学习和创新提供动力。 3 专业情感调查统计结果分析 情感是人在活动中对人和客观事物好恶倾向的内在心理反映。 图3“比较喜爱”年级变化折线图 图4 “落差很大”年级变化折线图 图3表示专业情感度随年级变化折线图,从中可以看出随着年级的升高,对专业喜爱程度却呈现出降低的趋势。而到了大四,对本专业“非常喜爱”的比率仅仅为2%。与之相对应的是随着年级的提升,有着“落差很大”的学生却急速增加,从大一的4%竟然达到大四的18%。大三到大四更是急速增长,当然其中不乏有就业因素的影响。 为了进一步了解影响学生专业情感的因素,作者设置了“什么最能影响你对旅游管理专业的喜爱?”。统计结果如图5所示: 从图5可以看出,就业前景以及教师水准和教学设施是影响学生专业情感的三大因素,就业前景处于第一位。进一步的访谈发现就业前景之所以是影响学生兴趣的主要因素,一致认为刚进都是,比如旅行社一般做导游,酒店从服务员做起。这导致,觉学无所用。总的来说,现旅游业的竞争越来越激烈,入门槛是越来越低,工资也是越来越低。 图5 专业情感度影响因素统计分析图 4 专业就业意向调查统计分析 意向是个体对对象的反应倾向,即行为的准备状态,可分为肯定的和否定或正向和负向两种。肯定或正向的意向就是对某种客观事物的接近;否定或负向的意向就是对某种客观事物的避开。将来有意向从事旅游行业的学生的专业度都低于将来从事非旅游专业的学生 图6 “愿意”本行工作变化折线图 图7“不愿意,可迁就”变化折线图 5 优化旅游管理专业发展的建议 5.1 完善课程设置体系,增加实践课程 旅游管理学生对本专业积极态度的形成对提高学生就业率,实现专业培养目标十分重要。就学校管理层面而言,因为旅游管理实践性较强,更多的要强调学生的动手操作能力和切身体验,从而在生动的实践和体验中发现专业从业兴趣与价值,使之毕业之后能轻松的投入工作。所以首先要调整课程设置,完善教学模式,适当增加实践课程,把相对枯燥的理论讲解与生动的实践实习课结合起来。现今,部分学生对理论课不满意主要在于理论课程种类较多,科目之间缺乏有效衔接,缺乏系

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