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时间管理培训 第一节 认识时间管理 这组粗略的数据，让人感到了日常管理时间的重要性。在事业上取得卓越成绩的人更是证明了时间管理的重要价值，因为他们个个都是时间管理专家。 效率不彰的时间浪费。做事的时间可缩短而实际上未被缩短，就是“效率不彰”。例如，打电话或开会时，若是毫无目的、时常跑题，无形中就会拖延时间。反之，若能言简意赅，集中处理问题，则可省下不少时间。 不珍惜小额时间的时间浪费。例如，用于等待的时间（等人、等车、等电话），因为时间短（少于半小时），一般人都以空等来度过。其实，这类小额时间积累下来也颇为可观。 情绪不佳的时间浪费。时间不顺利或失败时，我们会生气、惋惜、愧疚、后悔，若不及时控制这些消极情绪，及早转换心情，会在情绪上浪费许多时间，从而延长了做事的时间。 不专心的时间浪费。若做事一直不能静心，易被琐事分散注意力，时间就会很快流逝，结果一事无成。例如，有些人工作时喜欢闲聊，这就是分心的表现。 包揽工作的时间浪费。自以为万能的管理者或员工常会干涉及指导他人（别人并未向他求助），或将他人的工作任务揽到自己身上，结果把自己累得半死，同时也剥夺了他人尝试及修正的机会。 随意出借时间的浪费。当他人请求帮忙时，许多人既不甘为人人跑腿，又担心说“不”会得罪人，只好人人掠夺自己的时间。 规避时间管理不善的问题 发现自己工作中存在时间浪费后，要及时找出自己时间管理不善的原因，以尽快解决这样的问题。一般来说，时间管理不善主要源于5个方面，下面我们一一加以阐述，并给出改进建议。 原因1：工作缺乏计划 事先拟定计划能为工作实施带来诸多好处，但有些人可能从来不做计划或不重视做计划，这无外乎以下原因：因过分强调“知难行易”而认为没有必要在行动之前多考虑；计划与事实之间极难趋于一致，所以对计划丧失信心；认为不做计划也能产生实效；不知道如何制订计划。 华为及其强调实效性，他们认为计划越周密、完整，任务执行起来就越顺利，因而格外重视工作计划的制定。 制订年、月、周、日的工作安排计划，有效地保持对执行计划的控制，并罗列一份主要待办事项清单。 合理地安排最主要的工作任务和最关键的问题，以部分工作任务的合理安排来带动其他工作任务的按时完成。 周密地考虑工作计划，确定实现工作目标的手段和方法，确定目标的实施步骤。 原因2：组织工作不当 组织工作不当主要体现在4个方面，即工作内容重复、事必躬亲、沟通不良、工作时断时续。当组织工作中出现这些问题时，势必浪费很多时间，那么，采取哪些方式进行处理比较有效呢？ 接受请托：接受请托前先问自己，这种请托属于我的职责范围吗？对实现目标有帮助吗？如果接受它，我将付出什么代价；如果不接受它，我又需承担什么后果？经过一番“成本—效益分析”后，再行取舍。 利用资源：从相关部分或人员手中获取所需的资料，既节约时间，又保证了信息的正确性。例如，如果想了解其产品的设计缺陷而进行下一步的改进，不妨直接与设计者沟通。 授权：将主要的精力和时间放在更重要的事情上，不在无关紧要的小事上浪费精力。作为管理者，还应学会适当授权，给自己更多宽松的时间进行思考和决策。 原因3：时间控制不够 时间管理上最大的恶习就是拖延时间。在时间控制方面人们容易陷入某些陷阱，如习惯于拖延时间、不擅处理不速之客或电话的打扰，以及被泛滥的“会议病”困扰。 对于这类问题，主要从培养个人紧迫意识、保持工作快节奏、克服决策犹豫等方面着手，这一点我们将在下一节详细阐述。 原因4：整理整顿不足 办公空间的杂乱无章与办公空间的大小无关，因为杂乱是人为造成的。如果一个缺少条理的人让小的办公室杂乱无章，即使为之更换大办公室，效果也是一样。 当管理者或同事让你索取你所管理的物品时，你是否能在第一时间内给出？当你需要参阅一份儿信息时，是否要将所有文件夹、资料柜逐个翻遍才能找到？如果你的回答是“是”，那么你需要尽快设计一套管理系统，包括纸面文件夹和电脑文件夹。 原因5：进取意识不强 某些人对工作时间的白白浪费毫无感觉，个人态度消极、做事拖拉、找借口推脱工作、长吁短叹、做白日梦、工作中闲聊。而造成这类表现的最根本原因在于其个人缺乏进取意识、责任感和认真的态度。 如果我们对于时间的感觉始终处于迟钝状态，换句话说，觉得时间可有可无，不愿面对工作中的具体事务，那么我们就需要好好反省自己，因为这可能会让我们丧失极为宝贵的机会，随时被淘汰！ 第二节 扫除时间管理的心理障碍 很多人希望自己具备优秀的时间管理能力，却无法做到规划有道、成果卓越、效率极高，因为他们存在的时间管理的额心理障碍，他们必须强化自己的时间意识，克服拖延和犹豫不决，扫除时间管理障碍。 用自尊心强化时间意识 “自尊”被定义为在处理或完成任务时自身对工作效能的感觉，即自我效能感。当行为者擅长做某事时，他会感觉到积极的自我效能。他使用时间的