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沟通口才培训 　　沟通口才培训一个人口才的优劣主要表现在日常生活中，沟通口才培训无论是与人打交道、交朋友、工作，还是与家人相处，都离不开良好的口才技巧。你可以说出令人愉悦的话，也可以说出令人恼恨的话，全在于你的语言表达能力。 　不就是有某个人笑过你吗？这就是说，并不是所有的人都会笑你；不就是因为某句话，别人才笑你的吗？这就是说，并不是你说的所有的话别人都会笑。可笑的只是那句话，别人说了那句话，你也会笑的。自然，你必须明白，为什么那句话可笑，如果笑你的人喜欢取笑别人，那么，多半错不在你自己，只要避免在这种人面前说话就可以了。只要打开了自己的死结，那么别人的态度和看法还有什么值得忧虑的呢？ 　　挑战自我——如何克服恐惧 　　消除紧张、恐惧心理的方法多种多样。下面，介绍几种通过巧妙调整情绪来冲淡紧张和恐惧心理的有效办法。 　　——越掩饰，越紧张 　　紧张不安时，不妨笑着承认：我好紧张啊！ 　　即使心中很紧张，也绝不掩饰，公开地袒露心中的压力状态，这样倒可以一点点释放紧张的心情。 　　——为紧张说好话 　　如果紧张心情出现，也可以试着这样自我安慰：“唉，刚好又开始紧张了。如果一个人对于在众人面前亮相已经完全习以为常，没什么感觉与反应，那就完了。幸好，今天还是会紧张，心跳个不停，沟通口才培训真是好极了。”这样，不就巧妙地缓和了自己紧张的情绪吗? 　　只要那种紧张情绪一冲淡，就可以大胆开口说话了。 　　——正确看待你说话的对象 　　关于克服当众怕羞的心理，卡耐基先生最有经验，而在他的众多经验中，最基本的经验就是：你要假设听众都欠你的钱，正要求你多宽限几天，你是神气的债主，根本不用怕他们。 　　正确看待你的听众，不仅可以克服不安的情绪，而且有助于建立勇气和自信。因为当众说话可以控制自己的恐惧。 　　——放松心灵 　　许多舞台经验相当丰富的戏剧演员，他们在开幕前仍然会激动紧张。其实愈有经验的人，他们的观察力也愈强，沟通口才培训对于环境及人事也愈敏感。所以说，他们的紧张是一种对于环境的恐惧和对自身信心不足的表现。 让对方不断地重复 在国际间不同语言的谈判中，“听”是十分重要的。有时，你甚至必须把自己装成一个糊涂蛋，明白也说不明白，懂也得装懂，请对方不断地重复。 有一次，日本航空公司就引进美国飞机一事与美国飞机制造商进行谈判。为使日方了解产品的性能，美方人员作了大量的准备工作：模型、图表、数据、资料和幻灯片。谈判一开始，美方代表口若悬河，滔滔不绝地进行讲解，翻译忙得满头大汗，日本人埋头做笔记，仔细聆听，一言不发，这样便过了好几天。等进入实质性谈判时，日方仍对价格等问题一言不发，美方问道：“你们认为如何？”日方代表有礼貌地回答道：“我们不明白。”“不明白？这是什么意思？”美方代表焦急地问道，日方代表仍微笑作答：“不明白，一切都不明白。”美方代表看到这项交易将前功尽弃，付之东流，沮丧地说：沟通口才培训“那么??你们希望我们怎么办？”日方提出：“你们可以把全部资料再为我们重新解释一遍吗？”美方代表不得已，耐着性子又重复了一遍。这样反复几次的结果，自然是日本人最后把价格压到了最低点，这时候，美国人才真正明了：他们上了日本人“不明白”的当了。 　　当遇到同样的情况时，首先，要保持清醒的头脑，要清楚自己是讲话者，形象对听众的影响至关重要，千万别把自己逼入自己制造的模子当中，让自己看起来像个傻子。一旦你能在人群中随遇而安，就不可能再退缩。不论是对个人还是对人群，都能与平时一样自如表达自己的意见。 　　美国著名心理学家威廉·詹姆斯教授曾说：“我们失去了原有的自然的欢乐，那么，通往欢乐最佳的方法，即是快快乐乐地站起来说话，表现得好像欢乐就在那里。如果这样的举动不能让你觉得快乐，沟通口才培训那就别无良方了。所以，感觉勇敢起来，表现得好像真的很勇敢，运用一切意志达成那个目标，勇气就很可能会取代恐惧感。” 　　詹姆斯的劝告对我们非常有用。为了培养勇气，当我们面对观众时，不妨就表现得好像真有勇气一般。这样，就很有可能消除紧张。 　　事实上，在开始说话前，深呼吸30秒，这样增加的氧气供应可以提神，并能增强信心。 　　——避免与人相比 　　如果对自己要求太高就可能有口难言。希望别人听了自己的每句话都佩服得五体投地；希望自己一开口，别人就洗耳恭听。你看见许多人能够做到这一点，因而佩服他们，羡慕他们，希望自己也能和他们一样。可是当事实并非如此时，你失望了，气闷了。因此，你变成了一个不大出声的人。如果是这样，那倒并不难治。 　　对自己要求高一点是应该的，或者说是值得鼓励的。不过，同时也要清楚口才和其他才能一样，不是一下子就能得到的。那些口才好的人之所以有如此高的水准，是因为他们一直坚持不